Obiceiuri de vânzare necorespunzătoare - Este destul de adevărat că toți ne-am transformat într-un anumit moment al vieții într-un obicei prost de vânzare sau altul. Da, unii dintre noi au avut probleme mai grave decât alții, iar unii au avut mai mult timp pentru a depăși decât alții. Dar, adevărul problemei rămâne același că obiceiurile proaste de vânzare sunt aproape o parte inevitabilă din viața unei ființe umane. De asemenea, aproape toți dintre noi este recunoscut faptul că, deși ne îngăduim în mod neintenționat în obiceiurile proaste de vânzare, cu toate acestea ne fac să ne întristăm într-o formă sau alta. Pe scurt, obiceiurile proaste de vânzare ne îndepărtează de obiectivele noastre și ne determină să ne îndeplinim sarcinile fără probleme și eficient.

Același fenomen se aplică și profesioniștilor din vânzări. Cei mai buni și mai eficienți oameni de vânzări sunt cei care rareori sunt îndepărtați de obiceiurile de vânzare proaste și lucrează ca mașinile în fiecare zi a săptămânii. Cei mai de succes profesioniști de vânzări se potrivesc ușor și rapid cu obiceiuri bune și rele de vânzare și nu-i lăsați niciodată să alunece. Ei au un mod foarte planificat și disciplinat de a-și îndeplini sarcinile și cred în executarea corectă.

Primul pas pentru oricine dorește să devină ca un profesionist de vânzări de succes despre care tocmai am vorbit este să eliminăm ASAP obiceiurile de vânzare proaste. Nu este ușor așa cum sună, știm, dar o mulțime de perseverență și putere de voință te pot trece, crede-ne!

Iată o listă cu unele dintre cele mai frecvent întâlnite obiceiuri de vânzare proaste pe care le găsim deseori în repetiții în devenire și în alt mod talentate, care trebuie evitate pentru a avea succes:

Iată cele 16 obiceiuri proaste de vânzare pe care ar trebui să le știți:

  1. Lipsa planificării

Un set clar de idei și plan de acțiune este atât de vital în rutina de zi cu zi a unui manager de vânzări. Nu lăsați circumstanțele să dicteze modul în care vă purtați într-o anumită zi, ci să vă setați propriile priorități și să acționați corespunzător pentru a le îndeplini. Ca o regulă de aur, înainte de a pleca de la serviciu într-o anumită zi, trebuie să aveți deja o idee despre ce veți face a doua zi la birou. În mod similar, trebuie să aveți un plan de acțiune pentru întreaga săptămână, lună și trimestru. Deși planurile nu sunt o regulă generală și trebuie schimbate în funcție de cerințele existente pe piață, totuși, faptul că nu aveți niciun plan poate fi în detrimentul sănătății firmei tale.

  1. DE-evaluarea timpului dumneavoastră

Acesta este un obicei foarte des întâlnit și absolut necesar pentru a rectifica obiceiul de vânzare care trebuie abordat în special de către cei din profesia de vânzări. Trebuie să știți dinainte ce trebuie făcut prima mână într-o zi. Știți ce sarcini trebuie abordate cu prioritate, fără să pierdeți prea mult din timpul dvs. în pauzele de socializare frecvente? Vă puteți permite să vă permiteți pauze periodice, astfel încât să rămâneți reîmprospătați și să beneficiați de concentrarea necesară?

  1. Devenind un sclav al tehnologiei

În aceste zile a existat o dependență excesivă de tehnologie de către majoritatea reprezentanților de vânzări care, după cum s-a observat, a provocat mai mult rău decât bine pentru ei. În opinia noastră, un bun profesionist în vânzări ar folosi doar un telefon de bază și ar lucra din greu pentru a-și atinge țintele dorite, mai degrabă decât să se bazeze puternic pe tehnologie și gadgeturi. Un reprezentant de vânzări eficient se bazează mai mult pe abilitățile sale de vânzare și se concentrează mai mult pe obiectivele generale decât să devină un sclav al rutinelor tehnologice moderne.

Cursuri recomandate

  • Curs de marketing internațional complet
  • Curs online SEO
  • Pregătirea certificării de marketing rural
  1. Nu răspunde la critici pozitive

Cu toții avem anumite defecte, indiferent dacă îl știm sau nu. Este un profesionist eficient în vânzări, trebuie să fii sensibil la toate criticile pozitive care vin și trebuie să te schimbi în consecință. Majoritatea oamenilor de afaceri de succes din generația noastră au fost toate antrenate de unii antrenori de inspirație sau de mentorii lor. Amintiți-vă, o astfel de critică pozitivă nu vă va face mai bine ca reprezentant de vânzări.

  1. Nu acordă importanța cuvenită cititului și învățării

Aproape toți oamenii de afaceri de succes și eficienți sunt toți cititori și studenți vorazi. Știm, unii dintre profesioniștii din vânzări consideră cititul ca fiind un hobby sau un hobby, dar să ne asigurăm că, cu cât citești și înveți din experiențele celorlalți, cu atât vei obține mai bine și cu atât mai mult în profesia de a vinde. Învățarea și cititul îți fac timpul de muncă mult mai valoros și mai eficient.

  1. Nu este capabil să calibrați și să reglați

Viața unui profesionist în vânzări nu este una constantă sau are o rutină fixă. Astfel, flexibilitatea este necesitatea orei. Ca profesionist de vânzări eficient, trebuie să fii deschis la mici ajustări sau recalibrări atât în ​​viața profesională, cât și în viața privată. Aceasta cu siguranță nu înseamnă că nu veți găsi suficient timp pentru activitățile zilnice și pentru petrecerea timpului liber, ci înseamnă că trebuie să fiți în picioare în orice moment în această profesie.

  1. Nu urmăriți eficient

Urmărirea apelurilor și programărilor zilnice este o activitate absolut vitală în profesia de vânzare. Întâlnim atât de multe repetări de vânzări talentate și muncitoare, dar care nu îndeplinesc țintele de vânzări și aproape că își pierd locul de muncă doar pentru că nu le place să urmărească un rol principal. Fără urmăriri corespunzătoare, profesioniștii din vânzări nu sunt capabili să angajeze oportunitățile pe termen lung și, prin urmare, nu pot oferi atingerile necesare care sunt necesare pentru a închide ofertele finale. Credeți-ne, urmărirea unei întâlniri sau apeluri de vânzări este cel mai frumos obicei pe care îl puteți dezvolta ca persoană de vânzări.

  1. Concentrându-se mai mult pe cantitate decât pe calitate

Dacă ajungeți devreme la birou și sunteți ultimul care pleacă și trimiteți maximul nr. de e-mailuri într-o zi către clienți și credeți că sunteți cel mai eficient angajat, gândiți-vă din nou! Da, s-a observat pe larg că, în profesia de a vinde calitatea, contează imensitatea. Deci, în sfaturile noastre, obișnuiește-te să oferi valoare potențialilor tăi și să acorde prioritate interacțiunilor și activităților cu clienții tăi decât să îndeplinești un număr de cantitate arbitrară.

În afară de cele mai sus menționate obiceiuri de vânzare cele mai proaste găsite la profesioniștii de vânzări din întreaga lume, iată câteva altele în aceeași considerație care trebuie să fie îngrijite pentru a vă crește șansele de succes:

  1. Nu lătrați copacul greșit

Fiecare vânzător trebuie să realizeze că fiecare potențial are o capacitate limitată de a-și cumpăra produsele sau de a folosi serviciul. Aceasta înseamnă că, dacă vindeți un produs pentru întreprindere, atunci nu are rost să convingeți o mamă locală și un magazin pop pentru cumpărare. Aceste magazine de mamă și pop nu au resurse pentru a vă cumpăra produsul și nici nu au interes pentru ele. Timpul în care un profesionist din vânzări risipește oportunități nedorite îi elimină ocazia de a face într-adevăr o vânzare într-o perspectivă bună. Astfel, cel mai bine este să aveți și să lucrați doar la acele oportunități care se potrivesc profilului potențial al companiei și să-l lase pe restul.

  1. Nu lăsați perspectiva

Prospectarea este o activitate vitală în rutinele zilnice de lucru ale fiecărei persoane de vânzări. Unii dintre noi avem obiceiul să ne luăm o perioadă extinsă de concediere sau să ne petrecem vacanța imediat după încheierea unei tranzacții semnificative. Totuși, acest lucru este foarte greșit. În mod ideal, este potrivit să vă întoarceți la conducta dvs. și să începeți să lucrați la viitoarele oferte sau oportunități. Oricât de mare sau de succes a fost ultima ta afacere, trebuie să alocați o anumită perioadă de timp în fiecare săptămână pentru prospectare. Aceasta ar trebui să fie o regulă. Și, nu trebuie să permiteți nimic să vină în calea prospectării.

  1. Nu vă prezentați prea devreme

Dacă sunteți un profesionist în vânzări și un lider nou vine brusc la dvs., ce veți face? Desigur, prindeți-vă oportunitatea și prezentați-vă la ea cât de repede, nu! Ei bine, te înșeli total. Da, după mulți experți în vânzări, cum ar fi Anthony Lanario, oportunitatea unui vânzător nu ar putea fi folosită în mod corespunzător decât atunci când finalizează în mod corespunzător toate etapele procesului de vânzare. Prin sărituri de etapă sau sărituri prea devreme, nu se pot obține rezultate substanțiale. Nu se spune degeaba - „Lent și constant câștigă cursa.”

  1. Nu vă lăsați să cercetați

Este o practică normală și cea mai bună să cercetați despre perspectiva dvs. înainte de a-l vizita la apel. Cu cât poți să faci un apel rece sau un e-mail către potențialul tău, cu atât șansele tale de conversie sunt mai mari. Cu toate acestea, evitați să trimiteți mesaje generice absolute pentru că, cel mai adesea, primesc prin poștă în masă. În zilele noastre, odată cu apariția tehnologiei și a internetului, există opțiuni vaste de a face cercetări asupra cumpărătorilor dvs. chiar înainte de a le face o vizită. De exemplu, căutarea Google, conturile de social media, căutarea LinkedIn și site-ul oficial al companiei.

  1. Completați semifabricatele

O persoană cu experiență și cu cunoștințe de vânzări ar ști întotdeauna sau cel puțin ar încerca să știe ce își dorește exact prospectul și cum. Adică, el ar anticipa întotdeauna în prealabil care va fi răspunsul perspectivei sale la o anumită întrebare sau la modul în care va reacționa atunci când va fi abordat. Acest lucru este foarte esențial în scenariul de marketing de astăzi, deoarece există o concurență cutanată pe piață și există o mulțime de opțiuni disponibile pentru fiecare cumpărător. Astfel, pentru a rămâne mai departe în această competiție de nebunie, cel mai bine este să fii sensibil la nevoile și dorințele cumpărătorilor și să faci tot posibilul pentru a le satisface.

  1. Pregătiți-vă întotdeauna pentru obiecții

Fiecare perspectivă la un moment sau altul postează o obiecție sau alta la un anumit produs sau serviciu. Acest lucru este destul de normal în procesul de vânzare, iar reprezentanții de vânzări calificați și cu experiență sunt deja conștienți de acest lucru. Ei se gândesc înainte și încearcă să contracareze obiecțiile ridicate de perspectivă pe un ton prietenos și politicos. Ceea ce încercăm să spunem aici este că dacă sunteți într-adevăr serios în ceea ce privește vânzările ca o carieră și doriți să aveți succes la acel moment, faceți întotdeauna un pic de pregătire înainte de a vizita prospectul dvs. la un apel. Este posibil ca persoanele de vânzări sugestive și neinformate să fie aruncate în această zi și în vârsta concurenței pupa.

  1. Nu vă lăsați în muncă administrativă inutilă

A răspunde la e-mailurile dvs. zilnice și a face lucrări de introducere a datelor este un obicei bun, dar nu trebuie făcută în detrimentul vânzărilor efective / lucrărilor de teren. Da, ești un administrator decent, de acord! Dar, amintiți-vă întotdeauna că aceste activități sunt doar pentru a sprijini sarcina principală a vânzărilor și nu pot fi niciodată prioritizate în vârful activității de vânzări. Și, acele repetiții de vânzări care își trimit prin e-mail și date de intrare pentru a se feri de activitatea de vânzări din cauza fricii de eșec ar trebui să se îndepărteze de acest domeniu. Vânzările, nu sunt pentru ei!

  1. Nu cedati niciodata!

Permiteți-mi să împărtășesc un secret. Știți că cea mai mare virtute din profesia vânzărilor este actul de persistență. Am întâlnit atât de multe, de fapt, mii de reprezentanți de vânzări care renunță la un rol principal dacă apelul doi sau trei nu le este răspuns. Acest lucru este absolut absurd! Matt Heinz din Heinz Marketing este de părere că pentru a ajunge cu succes la un lider, o persoană de vânzări trebuie să încerce să ajungă la el de cel puțin șase până la opt ori. În realitate, această cifră poate fi chiar mai mare! Moralul poveștii este acela că nu renunțați la un avantaj de vânzare doar pentru că au fost pierdute încercările repetate de a-l aborda. Odată ce a recunoscut apelul, munca grea este foarte probabil să fie plătită, credeți-ne! Luați în considerare omiterea unui plumb doar dacă perspectiva vă spune să încetați.

Concluzie

Pentru toate activitățile valoroase pe care le angajează oamenii de vânzare, există câteva obiceiuri proaste de vânzări, care în mod neintenționat se distanțează de succesul reprezentantului de vânzări. Ei bine, reprezentanții deștepți își dau seama că au căzut într-unul dintre gropile deșeuri menționate mai sus și încearcă să găsească o modalitate sau alta de a restrânge și, eventual, să o inverseze destul de curând. Sperăm că prezentul articol a aruncat suficientă lumină asupra unora dintre obiceiurile de vânzare cu adevărat proaste pe care le revin vânzările genului de astăzi în mod conștient sau inconștient. Sperăm că veți începe să le evitați în activitățile dvs. de vânzări zilnice după parcurgerea articolului nostru.

Articole recomandate

Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre obiceiurile proaste de vânzare, așa că treceți doar prin link.

  1. De ce abilitățile cheie de vânzări sunt cele mai bune și mai valoroase abilități
  2. 5 cel mai bun pas pentru profunzimea feedback-ului privind performanța la locul de muncă
  3. Sfaturi și trucuri pentru vânzări cu amănuntul - Cum să te îmbunătăți la vânzare
  4. 5 pași pentru îmbunătățirea obiceiurilor de ascultare | Ghid și strategii