Instrumente de retrageting social media

O companie face reclamă unui produs în mass-media, mulți cititori îl văd, unii merg la cel mai apropiat magazin să întrebe și mulți uită de el. Și anunțurile ulterioare la televizor sau la acțiuni pot îndemna potențialul cumpărător să caute produsul sau să reamintească marca la un magazin sau un centru comercial. În reclame online, revenirea la un potențial consumator este posibilă prin instrumente de retargeting În termeni simpli, instrumentele de retargeting se referă la difuzarea de reclame banner pentru vizitatorii care au vizitat deja site-ul dvs. printr-o campanie CPC (Cost-Per-Click). Instrumentele de retargeting nu sunt limitate la difuzarea vizitatorilor site-ului cu reclame banner, dar se poate întâmpla și prin intermediul social media-Twitter, Pinterest, Facebook, LinkedIn și alte platforme.

Iată 6 strategii care urmează să fie adoptate pentru instrumente de reîncărcare online de succes în mediul social:

  1. Utilizați campania CPC în asociere cu instrumente de retargeting

Unul dintre cele mai des utilizate reclame online este CPC (Pay-per-Click) al Google, care aduce publicul țintă pe pagina dvs. de destinație sau site-ul web. Cumpărarea sau conversia nu are loc într-un mod liniar. Mulți vizitatori sări de pe site sau încă, alții se înregistrează pentru a obține informații despre produs, dar nu devin clienți. Acești consumatori potențiali pot fi difuzați un anunț afișat atunci când caută din nou cuvântul cheie pe web. Este activat prin cookie-uri sau pixeli.

Există două tipuri de instrumente de retargeting disponibile: unul este bazat pe cookie-uri și celălalt bazat pe listă. În strategia de retargeting, pixeli sau cookie-uri sunt instalate printr-un Javascript programat plasat pe browserul vizitatorului. Cookie-urile permit urmărirea mișcărilor vizitatorului pe diverse site-uri și platforme de retargeting pentru a difuza reclame afișate. Avantajul direcționării bazate pe pixeli este că poate fi realizat instantaneu.

Cealaltă opțiune creează o listă de id-uri de e-mail pe baza răspunsurilor primite din campania PPC și le retargetează printr-o campanie de e-mail sau prin social media-Twitter, Facebook, Linkedin atunci când vizitatorii se conectează cu id-ul de email special.

Atât bazat pe pixeli, cât și lista strategiilor de retargeting prezintă avantaje și dezavantaje. În strategia de retargeting, volumul de persoane retargetate în orice moment al timpului poate fi scăzut și trebuie instalat în toate paginile. Este posibil ca direcționarea pe listă să nu se întâmple dacă mai multe persoane folosesc diferite ID-uri de e-mail pentru diverse platforme de socializare.

Dacă o companie produce produse pentru sănătate, produse cosmetice și wellness, fiecare produs poate corespunde unui set de cuvinte cheie și campaniilor CPC aferente. În astfel de cazuri, este mai bine să aveți pagini de destinație separate cu cookie-uri diferite, astfel încât instrumentele de retargeting să fie eficiente. De exemplu, cineva care a căutat produse nutriționale va fi difuzat cu anunțuri afișate în legătură cu acesta, în timp ce cineva care a căutat produse cosmetice poate vedea anunțuri banner publicate prin strategie de retargeting.

  1. Utilizați instrumente de retargeting cu SMS

Aveți un site web care funcționează bine în căutarea organică a anumitor cuvinte cheie și, de asemenea, rulează campanii plătite (CPC). Dacă ați capturat numerele mobile prin formularul de înregistrare în paginile de destinație, vizitatorilor li se pot oferi oferte de reducere, lansări de produse noi, felicitări de festival sau orice noutăți relevante pentru client. Acest lucru permite companiei să țină legătura cu perspectiva mai multor platforme și să facă clientul să se simtă dorit. Avantajul campaniilor prin SMS este că sunt mai ieftine și permit accesul mai mare la costuri accesibile.

  1. Instrumente de retargeting cu social media

Un avantaj al publicității online este facilitatea pe care o oferă pentru a utiliza mai multe platforme pentru a angaja publicul. O campanie CPC poate aduce potențiali clienți pe pagina dvs. de destinație, care pot fi apoi vizați prin Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin și alte platforme. Acest lucru se datorează faptului că achiziția sau conversia vânzărilor nu se întâmplă într-un mod liniar, așa cum este menționat la începutul acestui articol. Așadar, marca dvs. trebuie să fie vizibilă pe platforme pentru publicul țintă, influențându-le să se transforme în marca dvs. În prezent, instrumentele de retargeting sunt posibile numai pe site-urile web care au peste 10.000 de vizitatori zilnic, deoarece Twitter consideră că publicul retargeting va fi mai mic pentru site-urile cu trafic redus. În mod similar, Instagram s-a legat acum de companiile de retargeting pentru a oferi această facilitate.

  1. Instrumente de retargeting cu e-mail

La fel cum cookie-urile sunt instalate pe fiecare pagină de destinație a unei campanii, atunci când începem să trimitem campanii de e-mail, un cookie poate fi instalat, ceea ce ne ajută să cunoaștem cititorul anonim care ne-a deschis poșta și apoi ne ajută să plasăm anunțuri sau mesaje text atunci când continuă să caute pentru subiecte sau cuvinte cheie legate de activitatea noastră.

Cursuri recomandate

  • Curs de management al performanței
  • Curs de certificare în elemente de aeronautică
  • Pregătire completă pentru marketing digital

  1. Instrumente de retargeting dinamice și statice

Cel mai adesea audiențele din retargeting sunt difuzate anunțuri statice, ceea ce înseamnă că toți vizitatorii văd aceleași anunțuri. În instrumentele de retargeting dinamic, imaginile produselor, prețurile, mesajele pot fi variate. Aceasta înseamnă că va exista un set de creativitate care poate fi ales de instrumentele de retargeting pentru a le livra în funcție de un anumit cuvânt cheie, comportament de navigare sau criterii de căutare. Cineva care vine pe pagina principală a companiei poate fi difuzat anunțuri care generează conștientizarea mărcii, iar celor care accesează pagini de produse pot fi difuzate anunțuri care promovează produse și oferte.

  1. Instrumente de retargeting mobil

În aceste zile, consumatorii pot folosi un desktop la birou pentru a căuta date sau informații. Apoi, în timp ce călătoresc, s-ar putea să caute informații legate de căutare pe laptop și acasă pe mobil. Unele instrumente de retargeting, cum ar fi Perfect Audience, folosesc o etichetă de urmărire generată de Marin Identity Graph, astfel încât retargeting-ul este posibil chiar dacă se schimbă înainte și înapoi cu cele trei dispozitive pentru navigare.

Anunțurile banner pentru mobil sunt posibile în 320 x 50 pixeli, Anunțuri interstitiale (320 x 480, 480 x 320). Toate reclamele trebuie să fie în format gif, jpg.webp sau png cu dimensiunea fișierului mai mică de 70 kb. De asemenea, este posibilă animația.

Cele 3 obiective ale instrumentelor de retargeting

  1. Creșterea gradului de conștientizare

Primul nivel de conștientizare a fost generat de campania CPC și de descrierea pe pagina de destinație sau prin site-ul dvs. web. Cu toate acestea, această conștientizare inițială poate fi intensificată prin comunicarea către client prin intermediul diferitelor platforme. Campaniile repetate ajută la lăsarea amprentei logo-ului, mărcilor comerciale, informațiilor companiei, produselor și mărcilor în rândul publicului țintă. Un dezavantaj este că direcționarea grea se face chiar și în cazul potențialilor care pot fi slabi, vizitând doar o singură dată pagina de destinație.

  1. Conversii de vânzări

Rezultatul evident la care se așteaptă o companie care investește în instrumente de retargeting este conversia vânzărilor. Când un vizitator vine pe o pagină de destinație și se înregistrează, conștientizarea companiei și a produselor este limitată. Dacă vă aflați într-o industrie competitivă, cum ar fi articole sportive, îmbrăcăminte interioară sau aparate de bucătărie, mesaje promoționale suplimentare prin intermediul stimulentelor-reduceri, ofertele pe perioadă limitată pot induce consumatorii potențiali să acționeze. Conversia vânzărilor se poate întâmpla și datorită familiarității mărcii prin mai multe canale. Sau strategia de retargeting poate converti, de asemenea, unii consumatori să solicite un proces gratuit. Astfel, cablurile calificate pot muta cu un pas mai jos pâlnia de cumpărare.

  1. Dimensiunea în creștere a pieței a industriei

Strategia de retargeting susținută de către jucătorii importanți pe verticală poate contribui la creșterea dimensiunii pieței industriei prin creșterea gradului de conștientizare. Acest lucru poate funcționa mai ales în noile tehnologii, cum ar fi mașinile de spălat vase, roboții de curățare a locuinței, produsele de îmbrăcăminte noi, invertorul A / c ș.a. Chiar dacă mărirea dimensiunii pieței sau a cifrei de afaceri ar putea însemna intrarea a mai mulți jucători, fiecare jucător are de câștigat din această extindere. De asemenea, va conduce la inovație pentru produsele existente pentru a menține cota de piață.

Cum să implementăm instrumente de retargeting?

Instrumentele de retargeting funcționează mai bine pentru companiile ale căror site-uri web au o bază de vizitatori zilnică de peste 10.000. Pixelii sau cookie-urile trebuie instalate pe browserele utilizate de vizitatori. Paginile de destinație ar trebui să aibă un design bun și un conținut text care să fie atrăgător pentru vizitator și care să le solicite să se înregistreze sau să se înscrie.

Având în vedere diversitatea muncii (retargeting pe platforme) și intensitatea acesteia, companiile trebuie să utilizeze o platformă sau un instrument de direcționare pentru a face față sarcinii. Există mai multe instrumente de retargeting disponibile, dar cele populare sunt Perfect Audience, Bizo, Adroll și Retargeter. Acestea sunt posibile și prin Facebook, Twitter și Linkedin.

Primul pas în instrumentele de retargeting social media implică crearea unei liste cu paginile de destinație și alte surse și exportul fișierului în managerul de audiență personalizat Facebook.

În pagina Gestionați-vă anunțurile pe Facebook, este posibil să separați audiențele pe baza ID-urilor de e-mail, telefon sau utilizator. Adoptați convenții de denumire adecvate, astfel încât să fie ușor să le găsiți mai târziu și să urmăriți rezultatele.

În secțiunea Creare anunțuri, este posibil să definiți obiectivul campaniilor de strategie de retargeting, cum ar fi mai multe vizite pe site-ul web sau conversii de vânzări. URL-ul instrumentelor de retargeting ar trebui să aibă un cod de urmărire UTM, câteva cuvinte de text relevante pentru campanie.

Dimensiunea ideală a unui anunț FB trebuie să fie de 1200 x 628 pixeli, iar textul nu ar trebui să ocupe mai mult de 20% din anunț. Este posibil să îl verificați folosind instrumentul FB în sine. Este posibil să dați o descriere anunțului dvs. cu o limită de 200 de caractere.

Principalul avantaj al anunțurilor FB este că este mai ușor de creat decât anunțurile banner, iar ratele de afișare în bara laterală sunt cu până la 60% mai mici în comparație cu promoțiile CPM (Cost pe afișare) pe motoarele de căutare.

Pentru ca retargeting-ul Instagram să funcționeze, trebuie pus pe Facebook un pixel Facebook care poate fi realizat folosind FB Power Editor. Pentru Instagram Retargeting, trebuie creat un public personalizat folosind fila Facebook Pixel. Un criteriu ar putea fi vizarea persoanelor care au vizitat site-ul în ultimele 15 zile. Apoi, reclama pentru Instagram poate fi creată folosind Setul de anunțuri.

Conform rapoartelor, va fi o mai mare integrare a reclamelor Facebook și Instagram în următorii ani. Mercedes a fost primul care l-a folosit în 2014 pentru lansarea modelului GLA. O campanie FB a fost urmată de brandingul vizual al Instagram. Acest lucru a ajutat compania să conducă cu 54% mai mulți vizitatori pe site-ul Mercedes. În plus, urmărirea cu un anunț cu răspuns direct a dus la o creștere de 580% a vizitelor pe site. Instagram inovează cu butoane de apel la acțiune, cum ar fi Înregistrare, înregistrare, cumpărare acum etc.

Concluzie

Strategia de retargeting este un fenomen recent în marketingul digital și încă suferă o mulțime de schimbări. Experții avertizează că strategia de retargeting are limitele sale și nu poate ajuta la aducerea unui număr mare de vizitatori înapoi pe site-ul dvs. web, în ​​ciuda unor succese raportate. Potrivit Retargeter, companiile ar trebui să respecte anumite principii în timpul retargetingului. Nu toți vizitatorii ar trebui să fie vizați, deoarece supraexpunerea poate avea ca rezultat. Aceasta poate duce la orbirea bannerului. Sentimentele negative generate de expunerea frecventă pot dăuna mărcii.

În schimb, ar trebui să existe o limită în ceea ce privește frecvența anunțurilor la care vizitatorii etichetați sau cookie-urile vor fi expuse. A doua problemă majoră asociată strategiei de retargeting este bombardarea unui client existent cu mai multe reclame care le-ar putea enerva. Acest lucru poate fi evitat prin implementarea unui cod de ardere în retargeting, astfel încât clienții convertiți să nu fie expuși la alte materiale promoționale. Acestea ar trebui să fie difuzate cu reclame numai pentru produsele care nu au fost cumpărate de aceștia sau la noua lansare de produse de către companie.

Este important să stabiliți obiectivele strategiei de retargeting și să alocați bugetele de la început. Unele companii au raportat o rată de clic mai mică la retargeting în comparație cu CPC pe Google. Dar dacă obiectivul retargeting-ului este creșterea gradului de conștientizare a mărcii, atunci raportul de clicuri singur nu contează. Este mai bine să lucrați cu un singur instrument sau furnizor de servicii pentru retargeting, deoarece lucrul cu mai multe echipe ar putea duce la fiecare din ofertele pentru aceleași bannere sau sloturi pe Facebook, Twitter, Instagram, etc. Acest lucru va conduce, de asemenea, la costurile campaniei. Reclamele ar trebui schimbate la fiecare câteva luni, deoarece rularea acelorași timp de luni poate duce la scăderea clicurilor. La fel ca în anunțurile de tipărire, ar trebui să se consacre eforturi și resurse suficiente pentru a avea o creativitate bună pentru bannere, deoarece este mai potrivit pentru conștientizarea mărcii.

strategia de retargeting ar trebui să fie specifică, deoarece vizitatorii sunt deja conștienți de companie și de produs, mai degrabă decât generici. Site-urile și rețelele de socializare au sezoane de trafic redus, mediu și mare și un calendar adecvat pentru retargeting, întrucât pregătirea unui calendar editorial va ajuta la o mai bună rentabilitate a investițiilor (ROI).

Articole recomandate

Acesta a fost un ghid pentru instrumentele de retargeting nu se limitează la servirea vizitatorilor site-ului cu reclame banner, dar se poate întâmpla și prin intermediul social media-Twitter, platformele Pinterest. Acestea sunt următoarele link-uri externe legate de instrumentele de retargeting.

  1. 12 Instrumente de marketing Google pe care trebuie să le utilizați pentru rezultate mai bune | Strategii
  2. 8 cele mai bune strategii pentru a utiliza analiza sentimentelor pentru a vă construi marca
  3. 12 Cele mai bune instrumente introduse în Adobe Photoshop Elements 14
  4. Ghid uimitor pe C vs C ++
  5. Vrei să știu despre performanța C vs C ++

Categorie:

Instrumente de dezvoltare web