Introducere în strategia de gestionare a schimbărilor

În acest subiect, vom discuta despre Strategia de gestionare a schimbărilor. Schimbarea este întotdeauna asociată cu cuvântul „nou”. Ori de câte ori întâlnim ceva nou, este întotdeauna scepticism care ne depășește gândurile și comportamentele și ne îndreptăm spre a rezista unor astfel de schimbări. Ca schimbările care au loc în viața noastră de zi cu zi - cum ar fi înaintați în vârstă cu fiecare an care trece, o schimbare care nu este pe deplin binevenită de mulți - există multe astfel de schimbări în modul în care lucrăm la organizațiile noastre.

Organizațiile în sine nu se schimbă în mod normal, dar oamenii și sistemele și metodologiile lor sunt supuse acestei schimbări. În mod normal, schimbarea este inițiată prin modul de proiecte, inițiative cu o singură viziune de a îmbunătăți ceva. Îmbunătățirea performanțelor de afaceri și individuale, integrarea tehnologiilor și sistemelor noi și îmbunătățite, abordarea unor probleme importante pentru a le împiedica să obstrucționeze creșterea organizației - toate acestea sună foarte pozitive și influențează, dar de ce atunci organizațiile se găsesc într-o situație în care mulți angajați rezistă o asemenea schimbare?

În lumea în care trăim, schimbarea este însoțită întotdeauna de o conotație negativă. Schimbarea în bine poate avea întotdeauna un impact negativ asupra modului în care lucrurile au funcționat până acum. Schimbarea poate merge greșit sau altfel foarte repede dacă nu este gestionată corect, iar acest lucru a fost valabil pentru multe cazuri în care proiectele întreprinse pentru un obiectiv mare nu au făcut, din păcate, problema. În astfel de momente, introduceți strategia de gestionare a schimbărilor

„Schimbarea este grea, deoarece oamenii supraestimează valoarea a ceea ce au - și subestimează valoarea a ceea ce pot câștiga renunțând la asta”.

- James Belasco și Ralph Stayer

Ce este strategia de gestionare a schimbărilor?

Organizațiile sunt într-o ofertă constantă de a introduce schimbări pozitive și de îmbunătățire a fluxurilor de lucru și a proceselor, a rolurilor de locuri de muncă și a structurilor angajaților și a sistemelor și tehnologiilor. Dar, toate acestea nu ar funcționa așa cum era de așteptat dacă oamenii care îi conduc nu ar fi pregătiți pentru ca schimbarea să aibă loc. Îmbrățișarea unui nou mod de lucru poate găsi unii angajați în soluție, iar acest lucru poate fi dificil pentru aceștia de a trece în, trimițând astfel inițiativa într-o spirală descendentă.

În toate acestea, aveți o strategie de gestionare a schimbărilor care poate fi descrisă perfect ca o disciplină care ne ajută și ne ghidează să ne pregătim, să ne echipăm și să ne sprijinim pe noi înșine și pe alte persoane care lucrează în legătură cu schimbarea, pentru a ne adapta cu succes la schimbare și pentru a conduce succesul și performanțele sporite. a afacerii sau organizației.

Strategia de gestionare a schimbărilor oferă acea abordare sistematică și structurată, de care aveți nevoie, pentru a transforma introducerea schimbării într-o soluție de succes și permanentă pentru un caz sau o problemă de afaceri. Strategia de gestionare a schimbărilor se bazează foarte mult pe tranziții individuale și inițiativă pentru a avea succes.

În funcție de gestionarea modificărilor, există trei niveluri de modificări care pot fi gestionate în cadrul său. Acestea sunt următoarele:

  • Managementul individual al schimbărilor
  • Managementul schimbării organizaționale
  • Managementul schimbării întreprinderilor

Ca inițiator de schimbare și manager de proiect, vine la dispoziția dvs. să implementați și să gestionați schimbarea astfel încât să o inculcați la nivelul rădăcinii, numai atunci viziunea va fi realizată. Următoarea listă cu cele mai bune 8 sfaturi și trucuri pentru a schimba strategia de management va servi ca o foaie de înșelăciune și vă va ajuta să faceți ascensiunea printr-o strategie de succes a gestionării schimbărilor, ușor și fără obstacole.

  1. Aveți o abordare sistematică și personalizată

Schimbarea poate lua diferite direcții aproape instantaneu. Natura sa volatilă îl face să se transforme și să se răsucească în cele mai neașteptate moduri. Conținerea acestor schimbări în cadrul unei abordări sistematice vă poate ajuta imens atunci când sunteți acolo, încercând să implementați o modificare folosind un cadru de gestionare a modificărilor.

Ca manager de proiect care implementează strategia de gestionare a modificărilor, este necesar ca instrumentele și tehnicile pe care le utilizați să fie bine gândite chiar la începutul sau inițierea schimbării și să fie continuate chiar și după ce are loc implementarea proiectului. Acest lucru vă va oferi o idee excelentă despre cât de bine este absorbită schimbarea în configurația locului de muncă pe care o aveți la organizație.

Un alt aspect important al strategiei de gestionare a schimbărilor este acela că trebuie să vă amintiți că fiecare proiect este diferit și, astfel, va trebui să aveți un plan personalizat de gestionare a schimbărilor pentru fiecare dintre ei. Nu puteți avea foarte mult un șablon pentru toate implementările dvs. de gestionare a modificărilor. În funcție de departamentele și linia de directori și personalul supus modificărilor, fiecare etapă trebuie planificată meticulos și fiecare plan trebuie revizuit și măsurat în mod constant pentru a avea succes.

  1. Asteptati-va rezistenta

Schimbarea fără rezistență nu este deloc schimbare. Foarte rar găsești toți membrii echipei și colegii tăi într-un mod atotcuprinzător în ceea ce privește inițiativa schimbării sau programul de gestionare a schimbărilor care este încredințat în organizație. Ar fi bine să fiți gata să faceți față rezistenței la această schimbare, deoarece nu toți pot imagina marea imagine în joc aici.

Așteptarea rezistenței ar însemna să fii pregătit pentru tot ceea ce poate veni neașteptat de acolo. Membrii echipei dvs. pot fi non-cooperanți sau s-ar putea slăbi în efectuarea tranziției necesare, sau mai rău ar putea fi aceștia care transmit aceste vibrații și nesiguranțe negative de-a lungul podelei. Această atitudine poate fi dăunătoare și ar trebui să figureze în planul dvs. pentru o strategie de gestionare a schimbărilor.

Angajații sunt motorul schimbărilor din cadrul organizației și, deoarece veți fi cel care va conduce aceste schimbări, este important să luați în considerare cel mai rău caz al rezultatului implementării schimbării și să redați planul pentru a îndeplini cele mai bune rezultat posibil.

Comunicarea, punerea de întrebări și primirea în mod regulat a feedback-ului vă pot ajuta să spargeți bariera care atârnă rezistența. De asemenea, asigurați-vă că schimbarea pe care o implementați nu substituie într-adevăr satisfacția și fericirea angajaților pentru a crește producția de afaceri.

  1. Cereți intrări de la colegi

Înconjoară-te de alți manageri de proiect și manageri superiori care au gestionat cu succes schimbările din trecutul recent. Deoarece s-au expus la astfel de schimbări și au învățat cum să le gestioneze, vei avea un ghid minunat în ele. Consultați-le cu privire la probleme de care nu sunteți sigur sau nu aveți nevoie de mai multe informații. Spuneți-le că sunteți interesat să aflați mai multe despre tehnicile de gestionare a schimbărilor dintr-un exemplu live care a avut loc în organizația dvs.

Este mai bine dacă sunt cei care au implementat în trecut cadre de gestionare a schimbărilor în propriul departament. Astfel, ei vor fi familiarizați cu demografia departamentului dvs. și vor cunoaște interiorul și exteriorul culturii muncii și mentalitatea angajaților care se confruntă cu schimbarea.

Solicitarea contribuției ar însemna chiar și abordarea persoanelor care vor experimenta schimbarea. Întrebați-i ce părere au despre inițiativă și cât de mult s-ar schimba asta rutina de muncă zilnică. Țineți cont de satisfacția angajaților și veți putea reduce și rezistența. Asigurați-vă că angajații dvs. au încrederea dvs. și arătați-le imaginea de ansamblu la care contribuie.

Cursuri recomandate

  • Pregătirea certificării în managementul integrării PMP
  • Curs de certificare online în CBAP Primer
  • Curs de estimare software
  1. Sprijinirea celor afectați de schimbare

După cum am menționat anterior, personalul și angajații dvs. pot avea reacții foarte diferite și vagi la schimbările care au loc în organizație sau în departamentul lor. În acest moment, aceștia se uită către managerii lor pentru sprijin și motivație, iar acest sprijin și motivație pe care le oferiți poate avea un impact pozitiv asupra lor pentru viitorul și în această schimbare.

Ascultarea este o abilitate foarte importantă și poate plăti în timpul tehnicilor de gestionare a schimbărilor. Ședințele de feedback și chiar întâlnirile individuale pot ajuta angajații să înțeleagă și să se relaționeze cu schimbările care vor afecta organizația, departamentul și rolurile lor. Verificați cu ei cum se va adăuga la cariera lor și, în plus, în CV-ul lor în viitor. Asigurați-vă că fiecare membru al echipei dvs. se află pe aceeași pagină și discutați-le cu alți manageri de proiect pentru a vă asigura că toți cei din departament sunt și aceiași pagini.

Creșterea confortabilă a angajaților este cel mai important aspect al tehnicilor de gestionare a schimbărilor. Odată ce sunt confortabili cu schimbarea este pusă în aplicare, vor încurca și vor îmbrățișa schimbarea mai repede, în vederea stăpânirii acesteia și va împinge munca lor grea spre menținerea acesteia.

  1. Implicați toți angajații afectați

A ajunge la rădăcina de la locul unde se va manifesta schimbarea poate ajuta deciziile dvs. să se transforme în boabe rafinate de unitate corporativă. Fiecare decizie trebuie să aibă reprezentanți din rândul directorilor care se reunesc pentru a fi apoi dezlipiți. După ce aveți perspectivele în fața dvs., puteți fi sigur că achiziționarea angajaților dvs. rămâne în abordarea tehnicilor dvs. de gestionare a schimbărilor.

Dacă cumpărați angajații poate suna foarte banal și lipsit de importanță la nivelul de sus, dar faptul că sunt persoanele care au dreptate la epicentrul schimbării, vă pot ajuta să măriți schimbarea în raport cu proporția necesară. Accesați-vă o dată foarte des și anunțați-le cum se întâmplă și luați-vă punctele de vedere și cumpărați-vă cu privire la problemele urgente cu care se confruntă implementarea programului de schimbare.

  1. Angajați-vă pentru o comunicare clară, regulată și precisă

Comunicarea este în centrul tehnicilor de gestionare a schimbărilor și va fi legătura care te leagă de persoanele afectate de schimbare. Este posibil ca sistemele tale să fie impecabile, planificarea ta fiind supremă, dar nu va însemna nimic dacă oamenii tăi nu sunt la bord sau nu vor lua viziunile și viziunea la birourile lor.

Această legătură de comunicare a managementului schimbărilor poate fi puternică sau poate fi slabă. Dacă este puternic, angajații dvs. vor cunoaște bine ceea ce se întâmplă și care sunt rezultatele sau rezultatele așteptate de organizație și vor realiza, de asemenea, ce rol joacă în marea schemă a lucrurilor.

Dacă legătura este slabă, echipa dvs. se va disipa în curând și veți rămâne cu angajați nemulțumiți, chiar dacă inițiativa proiectului este pe loc și vă va ajuta compania să își dubleze poziția pe piață.

Nu ați dori un proiect nereușit la îndemâna dvs. și ați dori o echipă și un departament care să cuprindă schimbările cu scopul comun al companiei în minte. Spune-le despre importanța proiectului și ajută-i să-l co-corecteze cu beneficiile lor și cu ce este pentru ei.

  1. Păstrați o parte din Vechi

Este întotdeauna mai bine să vă dați seama că angajații dvs. lucrează la sisteme și procese vechi de ceva timp și ar putea avea nevoie de o etapă pentru a vă obișnui cu noile procese, fluxuri de lucru sau sisteme pe care intenționați să le implementați. Este întotdeauna recomandat să renunțați la vechime, păstrând totuși câteva dintre sistemele moștenite și bazate pe performanța noilor sisteme și procese, apoi încet să eliminați complet cele vechi. În acest fel, vei oferi echipei tale un timp bun pentru tranziție și oferindu-ți un mecanism de retragere pe care să te bazezi.

Tehnicile de gestionare a schimbărilor în cadrul managementului de proiect trebuie să aibă grijă de aceste aspecte și ar trebui să fie realizate astfel încât să nu afecteze obiectivul proiectului sau obiectivul companiei. Familiaritatea este întotdeauna cel mai bun prieten al omenirii și păstrarea familiarului până când noul devine familiarizat poate ajuta faza către tranziție pic cu pic.

  1. Recunoașteți importanța culturii muncii corporative

Se spune că cultura locului de muncă este un mare factor de schimbare care are loc la nivel organizațional. Indiferent dacă schimbarea implică utilizarea unei tehnologii noi și îmbunătățite sau a unor noi sisteme și procese care vor ajuta la dezvoltarea și productivitatea produsului, este adesea dovedit că atunci când organizația și sectorul de gestionare utilizează energia exuberată de directori și angajamentul lor față de organizație, adică cultura muncii lor, par să existe mai multe răspunsuri la schimbarea inițiată.

Tehnicile de gestionare a schimbărilor reprezintă acest aspect al managementului de proiect care atinge chiar această bază a puterii și dedicației angajaților și o înrădăcinează într-o manieră, astfel încât să canalizeze productivitatea în mainstream-ul schimbării. Aceasta permite schimbarea să se mențină mai mult timp, astfel încât să păstreze un statut permanent de cele mai multe ori. Organizațiile care vizează abordarea „schimbată de cultură” a companiei pot schimba în cele din urmă barierele de rezistență și pot ține obiectivele și valorile companiei în totalitate. Aceasta permite o viziune și mai holistică asupra schimbării și a gestionării acesteia.

Articole recomandate

Acesta a fost un ghid pentru schimbarea strategiei de management care va servi drept foaie de înșelăciune și vă va ajuta să faceți ascensiunea cu succes. Acestea sunt următoarele link-uri externe legate de strategia de gestionare a schimbărilor.

  1. 5 cele mai bune instrumente utile de gestionare a performanței angajaților
  2. Cum să aplici teorii de management la locul de muncă
  3. Top 5 tipuri de instrumente de raportare a managementului de proiect