Dezvoltați abilități interpersonale la locul de muncă - se spune pe bună dreptate că un om de afaceri inteligent nu este doar un om de afaceri; el este și un comunicator inteligent. El știe să interacționeze cu alte persoane și cum să se ocupe și să rezolve toate problemele prin interacțiune.
Aptitudinile interpersonale nu numai că sunt importante, dar arată, de asemenea, capacitatea dvs. de a folosi orice lucru posibil ca scop și resursă. Vă rugăm să știu de ce sunt importante aceste abilități interpersonale și cum le puteți dezvolta?
De ce sunt importante abilitățile interpersonale?
Cunoașteți regula și, de fapt, este adevărat că o persoană, care are abilități interpersonale profunde și care este capabilă să o folosească atât individual, cât și în grupuri, este cu mult înainte în ceea ce privește viața profesională și personală.
Odată cu avansarea tehnologiei, lumea a devenit un loc compact și am pierdut abilitățile de comunicare bune, dar angajatorii au cunoscut importanța abilităților interpersonale.
Aceștia caută angajați cu abilități interpersonale avansate, deoarece, cu aceste abilități, un angajat ar fi în măsură să comunice eficient cu colegii de echipă, cu ceilalți membri ai personalului și, mai important, cu clienții.
La nivel global, aceste abilități sunt foarte importante pentru a decide graficul carierei. Prin urmare, dezvoltarea acestor abilități este importantă dacă doriți să fiți lider în viitorul apropiat.
Cum să dezvolți abilitățile interpersonale?
Iată câteva modalități prin care poți dezvolta abilități interpersonale:
-
Aveți o atitudine pozitivă:
Una dintre componentele majore ale unei bune abilități interpersonale este atitudinea pozitivă. Aceasta este o componentă, care poate afișa o mulțime de maturitate în discuțiile voastre.
De asemenea, se afirmă că dacă manifestați o atitudine pozitivă în timpul lucrului, atunci manifestați respect pentru munca dvs. și pentru organizația pentru care lucrați.
Portretizarea unei atitudini pozitive este veselă, zâmbitoare în timp ce interacționează cu colegii de echipă și colegii. Dacă salutați oameni veseli la locul de muncă, este de asemenea considerat un gest pozitiv.
De asemenea, apreciind munca colegilor, este considerată o parte esențială a atitudinii pozitive.
-
Aflați modalități ușoare de rezolvare a problemelor:
Există mai multe persoane, care muncesc din greu ziua și noaptea pentru a duce organizația la mare nivel de succes. De asemenea, se observă că apariția unor conflicte sau a unui conflict de ideologie sau idei este o întâmplare comună la un loc de muncă.
Dacă sunteți, de asemenea, o parte a unui astfel de mediu, poate aveți tendința să vă gândiți la cât de repede rezolvați problema sau conflictul, dar problema este că este posibil să nu fie modalitatea corectă de a gândi.
Cel mai bun mod este să gândești la modalitățile de rezolvare a problemelor, deoarece reduce timpul și îl poți rezolva mult mai eficient. După ce ați terminat evaluarea modalităților de soluționare a problemei, trebuie să continuați și să aplicați toate soluțiile pentru a rezolva problema.
Stabiliți obiectivele și implementați strategii adecvate. După ce ai implementat planul, monitorizează-ți succesul.
-
Abilități de comunicare bune:
Poate cel mai important aspect al abilităților interpersonale. Pentru a transmite mesajul în mod eficient și a face acest lucru fără a crea niciun conflict în cel mai bun mod posibil, va face treaba.
Există, practic, două tipuri de abilități interpersonale și anume abilități comunicative verbale și nonverbale. Aspectul de bază al comunicării eficiente este ascultarea corectă.
Trebuie să asculți foarte atent. „Un bun comunicator este întotdeauna un ascultător bun și grijuliu”, o zicală foarte veche o face bine. Înainte de a-ți da părerea dacă ai ascultat gânditor, vei ști ce spui și despre ce este vorba.
Ideea foarte generală despre acest aspect al abilității interpersonale este aceea că este posibil să nu o evitați cu orice preț, deoarece este necesară pentru orice profesie.
Dacă înveți arta comunicării în mod corespunzător, atunci eviți conflictele și, de asemenea, îți crești productivitatea cu o comunicare eficientă. Fie comunicare verbală sau non-verbală, ambele comunicări sunt importante.
- Comunicare verbală : Comunicarea verbală cuprinde orice formă de comunicare, care implică cuvinte, fie ele vorbite sau scrise. Conversațiile pe care le avem, în general, cu colegii, clienții sau șefii noștri la prânz, într-o întâlnire. Comunicarea verbală este un aspect major al comunicării atunci când vine vorba de abilități interpersonale. Nu ar trebui să comunicați doar doar, ci și ar trebui să știți importanța comunicării verbale foarte eficient și să învățați arta de a vă transmite mesajul corect, deoarece să transmiteți ceea ce vreți să spuneți în cea mai bună manieră posibilă este cel mai bun lucru pe care îl puteți face profesionistului dvs. ca precum și viața personală.
- Comunicare non-verbală : Există paralel cu comunicarea verbală. Aceste două sunt instrumentele foarte puternice și, împreună, pot schimba o mulțime de concepții și percepții. Comunicarea non-verbală potrivit faptului include aproape 60% din totalul comunicării, pe care îl aveți cu oricine. Comunicarea non-verbală include multe lucruri precum limbajul corpului, expresiile feței, postura și modul în care faceți gesturi în timp ce comunicați. Sunetul vocii tale și tonul în care vorbești spun și multe despre modul tău. Deci, ar trebui să țineți cont și de aceste aspecte. Hainele pe care le porți și felul în care te porți este o parte a comunicării non-verbale. Comunicarea non-verbală include următoarele lucruri:
- Contact vizual
- Sunetul vocii și al tonului
- Simțul îmbrăcării
- Limbajul trupului
- Postură
-
Adăugați Inclusivitate în dicționarul dvs. de lucru:
Lucrați și nu ajutați niciun serviciu secret al țării dvs., așa că, în loc să faceți totul până la capăt, învățați să includeți toate persoanele care sunt dispuși să lucreze cu dvs.
A vorbi și a asculta părerile celorlalți este foarte mult, nu știi niciodată ce idee ar putea să-și găsească picioarele în munca ta și să o duci la nivelul următor. Munca în echipă este întotdeauna mai bună decât o lucrare făcută individual.
Dacă cooperezi, recuperezi cooperarea și trebuie să ceri contribuțiile și părerile colegilor și colegilor de la locul de muncă. O armonie socială este necesară nu numai în societatea în care trăiți, ci și la locul de muncă unde lucrați.
Înainte de a începe orice proiect, trebuie să împingeți și să optați pentru incluziunea socială. Acest mediu vă va ajuta cauza și vă va ajuta doar pe termen scurt și lung.
-
Aflați câteva tactici de gestionare:
Mediul de muncă nu este foarte diferit de alte lucruri, pe care le faci în viața de zi cu zi. Managementul este atributul foarte important al mediului și culturii de muncă.
Există anumite lucruri care te pot jigni sau provoca în timp ce ești de serviciu, atunci ar trebui să reacționezi? Desigur nu. Așadar, gestionarea sinelui și a emoțiilor tale sunt necesarul pentru un mediu de muncă sănătos.
Învață să-ți controlezi frustrările și emoțiile. După ce ați stăpânit arta autogestionării, puteți învăța să ascundeți foarte ușor toate aspectele negative. Dacă există condiții adverse, va trebui să ascundeți aceste lucruri pentru a evita orice impact negativ.
-
Începeți să vă asumați responsabilități:
Una dintre cele mai vitale abilități interpersonale este asumarea responsabilității și responsabilitatea. Cele două abilități interpersonale sunt foarte importante pentru performanța generală și productivitate.
Dacă aveți aceste două atribute, atunci puteți face toate lucrurile cu ușurință. Sunteți de încredere, colegii dvs. vă vor iubi și vă vor banii. Unul dintre punctele foarte importante de a răspunde este faptul că ajută la reducerea tensiunilor și conflictelor dintre colegi.
Luați acest exemplu, acceptându-vă greșeala și promițându-i că veți ține cont de aceste lucruri în viitor, veți rezolva toate problemele, deoarece jocul de vină nu va distruge productivitatea și credibilitatea dvs., ceea ce vă poate dăuna perspectivelor viitoare.
-
Nu vă dezgropați eticheta:
Oh! Ei bine, acesta nu este ceea ce va trebui să înveți separat, deoarece le-ați învățat încă de la KG. Dacă aveți etichete bune, fără îndoială, veți fi vedeta biroului sau a locului de muncă.
Diferitele societăți de pe glob judecă oamenii în conformitate cu manierele pe care le au în acest sens și angajatorii. Cu cât lumea este atât de compactă, acest lucru nu poate fi negat de faptul că eticheta a devenit parte obligatorie a abilităților interpersonale împreună cu celelalte componente și atribute. Mai ales în interacțiunea dintre business și business, este foarte important.
-
Dezvoltați conștientizarea socială și generală despre lucruri:
Cea mai bună parte a unui muncitor inteligent este că este conștient atât social, cât și cultural. Aici, cultural înseamnă cultura locului de muncă din care faceți parte. Dacă sunteți conștienți, atunci identificați cu siguranță posibilitățile și oportunitățile.
În grabă pentru a obține succes, în proiectele tale, poți avea tendința de a evita oamenii, care sunt foarte negativi. Dacă aveți această calitate de a fi conștienți social, atunci cu siguranță veți identifica toate problemele posibile și le veți rezolva cu ușurință.
De asemenea, în încercarea de a fi conștient din punct de vedere social, nu ignorați celelalte atribute ale cunoașterii mai mult decât ceea ce ar trebui să știți. Încercați să aflați din fiecare activitate și lucruri sociale care se întâmplă în jurul dvs. pentru a vă îmbunătăți productivitatea.
-
Nu vă plângeți:
Vedem oameni care se plâng de munca și biroul lor foarte des. Unii oameni se plâng de șeful lor urât, în timp ce alții își găsesc colegii foarte inutili. Această atitudine a ta nu dăunează altora atât cât te dăunează.
Pentru a dezvolta abilități interpersonale, apreciați mai mult și plângeți mai puțin. Mulțumește-ți colegilor pentru orice mic ajutor pe care ți-l oferă și zâmbește-le des. Oamenilor le place să se asocieze și să discute lucruri cu o persoană veselă.
Este un singur gest care nu costă nimic, dar face ca mediul de lucru să fie foarte pozitiv. Fete mai zâmbitoare și fețe mai puțin încruntate îți pot lumina întregul loc de muncă.
-
Deveniți un pic mai apreciat:
Cel mai bun mod de a oferi abilităților tale interpersonale un nou nivel este să fii un pic mai apreciat față de oamenii care lucrează în jurul tău. Aceasta are două rezultate pozitive.
În primul rând, atunci când apreciați o mână de ajutor pe care cineva o împrumută sau o muncă pe care cineva a terminat-o excelent, sunteți luat pentru a fi cineva, care identifică de fapt munca grea, își salută contribuțiile și le laudă pentru asta.
În acest fel, dacă aveți nevoie de ajutor în viitorul apropiat, vă vor oferi cu plăcere. În al doilea rând, adăugați pozitivitatea din jurul vostru și, spunând doar câteva cuvinte de apreciere, adăugați încrederea unei alte persoane, precum și vă spori propriile abilități interpersonale.
În afară de aceste aspecte principale, mai sunt câteva lucruri care pot fi foarte benefice pentru a vă ajuta să dezvolți abilități interpersonale:
-
Fii un ascultător ardent
Foarte multă lume le-ar plăcea să interacționeze cu tine dacă ai arăta doar interesul pentru a asculta ce au de spus. Când vorbește cineva, încearcă să fii foarte atent și interesat cu adevărat de ceea ce trebuie să spună sau să exprime.
Dacă simt că sunteți de fapt interesat, s-ar putea să le vadă problemele lor și ar dori să vă cunoască părerile cu privire la ceva, ceea ce vă va îmbunătăți abilitățile interpersonale.
-
Atenție la alții
Indiferent dacă este locul tău de muncă sau doar o întâlnire la tine acasă, cel mai important lucru care leagă oamenii de tine este atunci când văd că îți pasă și sunt, de fapt, interesați să știe ce s-a întâmplat cu ei.
De exemplu, atunci când consolați pe cineva în momentele sale proaste, acesta va aprinde automat o lumină verde în mintea lor în fața numelui. Fii atent și cunoaște mărfurile și greșelile care se petrec cu oamenii din jurul tău pentru a-ți adăuga punctele de brownie.
-
Încercați să rezolvați conflictele
Este evident că, cu un loc de muncă care găzduiește atât de mulți oameni, vor exista bârfe, conflicte și lupte. Pentru a-ți dezvolta abilitățile interpersonale în continuare, trebuie să fii mai mult un înger decât un diavol.
Încercați să sortați lucrurile la birou în caz de argument și încercați să păstrați oamenii pe o notă bună unul cu celălalt. Principalul lucru de evitat este bârfele, deoarece poate crea o imagine negativă asupra ta în fața oamenilor.
Stai departe de bârfe cât poți și nu distrează niciodată pe nimeni, care este implicat în asta nici.
Există mai multe schimbări în lume acum. Liderii corporativi acționează mai puternic și angajează persoane, care pot spori productivitatea organizațiilor lor.
Când vine vorba de productivitate, se întâmplă ca aceste abilități interpersonale, care devin norma ca și cum ai, de exemplu, o abilitate comunicativă foarte bună, atunci poți câștiga o afacere pentru compania ta cu ajutorul acestei abilități.
Există mai multe alte beneficii ca și nu numai profesionale, dar, într-o oarecare măsură, aceste abilități vă pot ajuta în îmbunătățirea vieții personale.
Prima sursă de imagine: pixabay.com