Introducere în inteligența emoțională la locul de muncă
Inteligența emoțională, leadershipul emoțional, coeficientul emoțional și inteligența emoțională Quotient toate acestea sunt definite ca fiind competența unui individ de a recunoaște, percepe, înțelege și conduce propriul sentiment și folosi informații emoționale pentru a analiza cele ale inteligenței emoționale la locul de muncă spre obiectivul destinat .
Obiectivul inteligenței emoționale la locul de muncă este de a permite angajaților să diferențieze emoțiile atunci când empatizăm cu colegul nostru de muncă și când avem conversații profunde despre relațiile noastre cu celălalt semnificativ. Ne permite să comunicăm cu ceilalți și să ducem o viață mai bine echilibrată și fericită.
Acesta nu numai că permite angajaților să se conecteze cu alți colegi de muncă, dar, de asemenea, ajută organizația să prezinte o imagine clară a încadrării individului indiferent de calificarea lor.
În această piesă, vom discuta despre inteligența emoțională, principiile, importanța, beneficiile, utilizarea și cultivarea acesteia la locul de muncă.
Principiile inteligenței emoționale
Există cinci piloni ai inteligenței emoționale și; pe acești piloni, o persoană poate fi evaluată în momentul angajării.
- Conștientizarea de sine: definit ca „capacitatea de a decodifica emoția cuiva”. Dacă o persoană este capabilă să-și regleze emoția, de obicei, este mai bună să gestioneze critici constructive.
- Autoreglare: definit ca „capacitatea de a regla emoția cuiva”. Dacă o persoană își gestionează emoția și o exprimă corect și tact, atunci este mai puțin probabilă pentru o izbucnire emoțională.
- Motivație: definit ca „o forță interioară care determină să lucreze spre satisfacție și realizare”. Oamenii inteligenți emoționali sunt motivați de sine și, de obicei, sunt optimiști și rezistenți.
- Empatie: definit ca „capacitatea de conectare cu emoțiile celorlalți oameni”. Acest lucru nu înseamnă a arăta simpatie sau orice fel de acord cu comportamentul lor, ci doar că puteți înțelege un lucru din perspectiva lor pe un plan mai profesionist.
- Abilități sociale: definit ca „capacitatea de a interacționa cu grupul de la egal la îndeplinirea nevoilor și cerințelor reciproce”. Această abilitate este prezentă implicit la persoanele cu inteligență emoțională și, în general, se bucură și respectă prezența celorlalți.
Inteligența emoțională este la fel de importantă pentru angajați, manageri și lideri organizaționali pentru a lucra pentru atingerea obiectivului organizației și pentru a răspunde nevoilor lucrătorilor.
Beneficii
Inteligența emoțională este extrem de importantă și benefică pentru o organizație. Iată cum o persoană extrem de inteligentă emoțional poate lucra eficient și eficient pentru atingerea obiectivului organizației:
- Mediu de lucru în echipă și birou: Oamenii cu un EQ superior comunică mai bine în general, astfel încât împărtășesc idei și sunt deschise și ideilor celorlalți. Astfel de angajați sunt un jucător de echipă excelent și au mai multe șanse de a avea încredere cu ideile și contribuțiile lor. Sunt respectuoși și atenți pentru colegii lor de muncă și o astfel de situație este o situație ideală pentru ca un angajator și un angajat să lucreze. Un astfel de mediu de muncă sporește moralul sau lucrătorii și, prin urmare, se reflectă în performanța lor.
- Adaptarea la schimbări : Schimbarea este singura constantă și acesta este adevărul pe care orice organizație trebuie să-l țină cont pentru îmbunătățire. Fiecare companie suferă unele modificări, iar unii angajați nu salută deschis aceste schimbări. Cum este natura umană, să luptăm cu schimbările.
Cu toate acestea, angajatul inteligent emoțional îmbrățișează schimbările cu brațele deschise, se ajustează ușor și crește alături de companie. Această trăsătură funcționează întotdeauna în favoarea creșterii companiei.
- Managementul timpului : în orice afacere, termenele sunt ceva care poate provoca frustrări și împărți conducerea și angajații. Aici intervine rolul managementului timpului, iar angajații cu trăsăturile de inteligență emoțională își pot gestiona timpul într-o manieră mai eficientă și își pot maximiza productivitatea. Ei știu să acorde prioritate sarcinii și livrează în mai puțin timp.
- Capabilități de conducere : O echipă sub supravegherea unui lider inteligent emoțional face o diferență imensă în inteligența emoțională la locul de muncă. Există un sentiment de respect în rândul angajaților. Astfel de angajați sunt liderii companiei în procesul de confecționare.
- Pasul înainte : Angajarea angajaților inteligenți emoționali poate ajuta o companie să iasă în evidență în mulțimea de afaceri. În timp ce unele companii se vor lupta pentru munca în echipă și pentru angajații motivați de sine; pe de altă parte, compania dvs. va avea o echipă de vis formată din angajați de vis. Așadar, realizarea importanței inteligenței emoționale pe o etapă națională este benefică pentru orice companie. Și acesta este un moment ridicat în care întreprinderile tumultuoase apar în fiecare zi pentru a prelua esența EQ și a o adăuga în procesul de angajare.
Cultivați o cultură a inteligenței emoționale
Cheia unei afaceri productive este de a elimina noțiunea preconcepută despre management sau un șef și a stabili percepția despre modul în care acestea sunt inteligente emoțional. În zilele noastre angajații caută respect și valoare și nu cel mai bun prieten al unui șef.
Deci, companiile ar trebui să practice inteligența emoțională la fel ca și alte abilități tehnice și soft, în care angajații și managerii pot lucra împreună pentru perfecționarea inteligenței lor emoționale.
Acest lucru poate fi realizat prin stabilirea unor obiective, cum ar fi mai jos:
- Identificați punctele declanșatoare emoționale și discutați cu colegii de echipă
- Planificați o întâlnire cu colegii
- Fii abordabil
- Acordați atenție în timpul discuției
- Evitați să vă plângeți, indiferent de situație
După stabilirea obiectivelor, sesiunile de spargere a gheții sunt extrem de importante, acest lucru va avea nevoie de încurajare și poate la început puțin penibil, dar odată ce discuția va începe în curând, lucrurile vor deveni confortabile.
Toate sugestiile de mai sus sunt intuitive, cum ar fi conștientizarea de sine, tratând oamenii cu respect, etc., dar în afară de aceste înțelegeri și punerea în aplicare a inteligenței emoționale la locul de muncă are nevoie de multă practică. Inteligența emoțională creează întotdeauna mai multă inteligență emoțională și cu cât mai multă inteligență emoțională angajatul și angajatorul au mai multe șanse să reușească. Unul ar trebui să păstreze întotdeauna în timp ce practică inteligența emoțională că nu doar că joacă un rol important în bunăstarea cuiva, ci și în succesul la locul de muncă.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru inteligența emoțională la locul de muncă. Aici am discutat Conceptul, Cultura, Beneficiile și Principiul. Puteți parcurge și alte articole sugerate pentru a afla mai multe -
- Ce este Business Intelligence?
- 4 modalități de aplicare a teoriilor de conducere la locul de muncă
- 9 modalități uimitoare de a gestiona lucrul pentru un șef mai tânăr
- 7 competențe privind strategiile de soluționare a conflictelor la locul de muncă