Definiție tradițională digitală
Principalele obiective ale marketingului digital ar trebui să fie să ajungă la factorii de decizie potențiali cu informații despre produse și servicii, pentru a conduce acțiuni profitabile pentru clienți. Și pentru a face acest lucru, unitatea de marketing de bază nu s-ar schimba niciodată, deoarece spune o poveste de brand oamenilor mari, cu costuri minime. Prin urmare, vremea socio-economică, demografia, orientarea psihografică, analiza statistică etc., fac parte din eforturile de marketing digital.
În mod surprinzător, în majoritatea cazurilor, marketerii digitali nu au, în general, experiență în definiția tradițională a marketingului și, cândva, când, în cadrul unei conferințe de marketing digital, a fost menționată ideea de 4P-uri, veți primi, probabil, răspunsuri goale. Este foarte important să știm că pentru a ajunge la potențialul public, mișcările tradiționale de definire a marketingului au apelat mai întâi sau, cu alte cuvinte, putem spune că marketingul digital se bazează fundamental pe abordările tradiționale de definire a marketingului; strategiile tradiționale de marketing utilizate la începutul secolului XX pot fi aplicabile și astăzi în anumite grade și cazuri.
Prin urmare, este necesară o privire concisă asupra definiției tradiționale de marketing. Câteva întrebări sau puncte relevante ar fi eliminate în această lucrare de căutare analitică:
- Diferența dintre marketing și comunicații
- Definirea tradițională de marketing Mix sau 4Ps de marketing
- Mixul de comunicații sau promoții și conexiunea corespunzătoare de 4P și mixul de promoție
- O viziune integrată a comunicațiilor de marketing
- O relație între inbound (funcțiile SEO, marketingul social media, marketingul de conținut, generarea de linkuri relevante și hacking-ul de creștere) și marketingul de ieșire
Așa că mulți guri de marketing proclamă „marketingul de intrare este viitorul”, „social media este munca supremă”, iar „publicitatea este moartă”. Dar nu trebuie să uitați aceeași strategie de marketing poate să nu fie eficientă pentru toate circumstanțele: uneori, modernul de intrare marketingul este cel mai bun, iar marketerii ar trebui să se gândească și să lucreze mai mult la aceste tactici, în timp ce uneori nu are atât de mult succes. Apoi, ar putea fi utilizate canale comune de marketing, cum ar fi TV, radio sau ziare. Iar acestea trebuie să facă parte din mixul promoțional. În scopuri diferite, produs, marcă sau industrie, trebuie utilizate diferite canale. Prin urmare, un echilibru trebuie să aibă loc în timp ce alegeți canale.
Flux de lucru pentru comunicare de marketing (MARCOM)
Acesta este un flux de lucru de bază pe care îl urmează de obicei fiecare specialist MARCOM.
- Toată audiența externă a companiei dvs. corespunde zilnic
- Clienții potențiali aparțin acestor audiențe externe
- Fii gata cu mesajele care au fost rezervate pentru segmentarea diferitelor clienți pe baza comportamentelor și personalităților clientului
- Pregătiți-vă pentru produsul potrivit pentru a fi livrat pe piață
- Fixează o strategie de stabilire a prețurilor
- Determinați modalitățile de configurare a unui anumit mix promoțional (inclusiv marketing direct, vânzare personală, promovare vânzări, publicitate și publicitate) și distribuiți resursele
- Creați o strategie eficientă pentru a utiliza canalele online și offline în mixul promoțional și lucrați la alocarea resurselor
- Lucrați asupra conținutului promoțional de vânzări, al briefurilor creative și al colateralelor de marketing
- Transmite materialele de marketing pe canalele care vor fi utilizate pentru a ajunge la public
- Faceți un audit al rezultatelor
- Examinați și re-lucrați pe etapele descrise mai sus de la 3 la 8 puncte și valorificați veniturile din vânzări, vânzările, rentabilitatea investiției (rentabilitatea investiției) sau alte valori pe baza obiectivelor dvs. de marketing și de afaceri
Marketing vs. comunicatii
Anterior, în fiecare companie, marketingul și comunicațiile aveau departamente separate. În timp ce marketingul este axat pe probleme, cum ar fi vânzările, clienții și mărcile, comunicațiile - considerate frecvent relații publice sau relații externe - dețin toate comunicările exterioare, de exemplu, comunitate, guvern, media, clienți, analiști financiari și comunicații interne, adică angajații și părțile interesate interne.
Și pentru fiecare dintre aceste grupuri de părți interesate, mesajele de comunicare au fost diferite. Acum, multe companii reunește marketingul și comunicarea sub unicul banner al „comunicațiilor de marketing” sau „MARCOM”. Motivul care stă la baza punerii acestor două mari departamente într-o singură entitate este să emită aceleași mesaje tuturor, astfel încât să nu existe nicio diferență de opinii și se transmite un mesaj unificat. În practică, un mesaj integrat și combinat este difuzat prin toate canalele online și offline, precum site-uri web, rețele sociale, campanii de publicitate și promoții, conținut online, bloguri, comunicate de știri, broșuri și cataloage de vânzări.
Cursuri recomandate
- Curs online de management logistic
- Instruire online în domeniul vânzărilor
- Curs de certificare în managementul mărcii
Mix tradițional de definiție de marketing sau 4P-uri de marketing
Următorul pas în crearea de strategii de marketing tradiționale potențiale pentru a ajunge la potențialii clienți este de a zero la mixul de marketing. Cu condiția ca obiectivele și obiectivele specifice de marketing, segmentele țintă și poziția pieței trebuie să fie asigurate, iar instrumentele diferitelor planuri de marketing trebuie să fie construite în mod corespunzător. Comercianții de succes depind de numărul de instrumente de marketing care sunt cunoscute sub numele de mixul de marketing.
Instrumente de marketing sau mix de marketing
Strategia produsului
Pe parcursul comercializării, este necesar să se adapteze piața de produse, care este denumită măsura în care un produs sau serviciu este capabil să satisfacă cererea pieței. Pentru a face acest lucru, trebuie să înțelegem imaginile inerente ale produsului de bază, produsului tangibil și produsului augmentat . Pe baza avantajului unic comercializat, sunt stabilite caracteristicile de bază ale produsului. Unele aspecte calitative, opțiuni de disponibilitate, design și ambalare transformă produsul de bază în produse corporale.
Produsul augmentat adaugă mai multe valori, opțiuni și apeluri (adică livrare la timp, serviciu de instalare, serviciu post-vânzare și administrare bună a reclamațiilor) clienților. În principiu, adaugă „stratul de servicii” la produsele corporale. În marketingul de intrare contemporan, strategia produsului este cunoscută sub numele de Growth Hacking . Următoarele principii de marketing pentru hackingul pentru creștere au fost stabilite de Ryan Holiday:
- Produceți un produs viabil minim (MVP) care a fost numit convențional ca prototip.
- Introduceți produsele de pe piața produselor pentru unii testeri cu privire la performanța MVP pentru a le putea asigura like-urile, nemulțumirile, utilizabilitatea produsului și trebuie să deducă atributele nedorite. Examinați produsul și obțineți mai multe feedback pentru a avea produsul prevăzut, care se îmbunătățește continuu.
- Integrați logic partajarea și mărirea produselor prin promovarea produselor cu o sumă bună de reduceri. Implementați inițiative de partajare socială pentru a face un marketing viral eficient.
- Utilizați diferite tehnici promoționale, inclusiv publicitate, promoții de vânzări, trafic organic, marketing prin e-mail, acoperire media sau orice altă strategie de marketing iminentă, pentru a obține utilizatorii majoritari cu cel mai mic cost.
După configurarea potrivirii pe piața produselor, următorul pas este să vă asigurați modul în care acesta poate fi convertit în canale de marketing online și offline, cuprinzând un site web, social media, marketing de conținut, SEO, campanii publicitare, puncte de desfacere, comunicate de presă, produs. brosuri și cataloage de vânzări.
Deci, vedem că strategia produsului constă în punerea accentului pe crearea caracteristicilor produsului în funcție de diferitele nevoi ale clienților, apoi pe partajarea informațiilor despre produs și revizuirea și modificarea produselor.
Strategia de stabilire a prețurilor
Prețul nu costă nimic, dar oferă resursele de cheltuit pentru mișcările de marketing și producție. Prețul de listă cunoscut sub numele de preț oficial al unui produs poate fi făcut mai atractiv dacă există o reducere. Dar o imagine de marcă nu depinde de reducerile obișnuite de preț sau de reducerile sau ofertele promoționale. Mai mult, marja sau profitul trebuie sacrificate dacă există reducere. Clienții ar putea fi obișnuiți să cumpere doar atunci când există vreo ofertă sau reducere de preț. Prin urmare, utilizarea regulată a instrumentelor de preț nu este bună pentru construirea unei poziții puternice în
piața.
Dacă o companie dorește să obțină venituri de 1000 de dolari, poate vinde un produs la 1000 $ sau poate vinde 1000 de produse la 1 dolar fiecare. Fiecare mișcare necesită o strategie de marketing detaliată. În timp ce un preț ridicat indică atribute calitative și retrase, prețurile mici se referă la rezonabilitate și disponibilitate.
Unii factori eficienți joacă un rol decisiv pentru ca orice strategie de stabilire a prețurilor să aibă formă: dimensiunea pieței, costul producției, nivelul concurenței, latura financiară a pieței țintă și marketingul bazat pe calitate sau valoare. În conformitate cu toți acești factori, un marketer digital trebuie să utilizeze eficient canalele offline și online pentru a ajunge la potențiali clienți.
Strategia de plasare și distribuție
Locul sau distribuția se referă, în general, la aducerea produsului din producție la potențialii clienți prin utilizarea mai multor canale de distribuție. Și constă în transportul produsului, organizarea unui inventar, colaborarea cu angrosiștii și comercianții cu amănuntul, selectarea magazinelor și alocarea produselor în aceste puncte de vânzare selectate. O cooperare minuțioasă între companie și canalele de distribuție ar fi în cele din urmă informații comerciale (promovare și vânzare) și comerț electronic.
Strategie de promovare
Cunoscut drept instrumentul cel mai observabil, comunicațiile de promovare sau de marketing comunică grupurilor țintă sau părților interesate pentru promovarea produsului sau a companiei. De fapt, crește conștientizarea unui produs sau a unei mărci, creșterea vânzărilor și consolidarea loialității mărcii.
Are cinci părți importante: marketing direct, promovarea vânzărilor, publicitate, publicitate și vânzare personală. În conformitate cu industria, obiectivele și obiectivele de marketing, ținta și produsul, fiecare dintre aceste fațete capătă importanța cuvenită.
Promoțional Mix și conexiunea corespunzătoare de 4P și mixul de promoție
Haideți să ne concentrăm pe diferiții poli ai unui mix promoțional, deoarece acestea vor veni, fără îndoială, timp după timp, indiferent de dinamica de offline sau de marketing online.
Marketing direct
Marketingul direct reprezintă „conexiuni directe cu consumatori individuali vizați cu atenție, atât pentru a atinge o reacție instantanee, cât și pentru a dezvolta relații permanente cu clienții”. pliante.“
reclamă
Publicitatea reprezintă comunicații de masă non-personale care utilizează mass-media (de exemplu, TV, radio, ziare, reviste, panouri etc.), al căror conținut este selectat și plătit de un sponsor identificat în mod evident (compania).
Vânzare personală
Vânzarea personală este „prezentarea personală a echipei de vânzări a firmei pentru a face vânzări și a crea relații cu clienții.” Vânzarea personală „implică prezentări de vânzări, spectacole comerciale și programe de stimulare.”
Comunicări la punctul de cumpărare (PoP)
PoP sau punctul de vânzare (la magazine) care include afișaje, publicitate în cadrul magazinului, merchandising, prezentări de articole, machete etc. Târgurile sau spectacolele comerciale sunt practic comunicări B2B la un târg organizat pentru piețele industriale. Este important să vă conectați cu potențialii, utilizatorii și cumpărătorii.
Vanzari promotionale
Promovarea vânzărilor este „stimulente temporare pentru a sprijini achiziționarea sau vânzarea unui produs sau serviciu.” Promovarea vânzărilor „cuprinde reduceri, cupoane, afișaje, programe de fidelizare, reduceri de preț, probe gratuite, concursuri și demonstrații.”
Relatii publice
În general, o companie folosește toate formele de comunicații pentru a motiva publicul țintă sau părțile interesate cu care compania dorește să construiască o relație de lungă durată. Comunicate de presă și conferințe sunt câteva instrumente vitale care creează publicitate considerată comunicarea de masă impersonală care nu este plătită și scrisă de jurnaliști.
E-commerce
Acesta este un mod nou de a reprezenta produsele și serviciile dvs. către cumpărătorii potențiali prin intermediul internetului. Are mai mulți factori: marketing mobil (interacțiune audio, video și text), comunicații interactive la TV etc.
Strategiile tradiționale de marketing După ce am studiat mixul de comunicare sau promovare, acum întrebarea este să decideți ce mix de promovare ar trebui să funcționeze cel mai bine pentru dvs. și de ce. Ce canale trebuie selectate pentru mixul dvs. de promovare ar fi răspuns în felul următor:
- Publicul dvs. poate fi cel mai bine atins online și offline?
- Bazează răspunsul la întrebarea anterioară, ce canale pentru fiecare categorie ar trebui să folosim? (Canalele offline de la TV, radio, ziare sau reviste sau canalele online ale rețelelor de publicitate, social media sau comunități online)
Iată câteva exemple de strategii tradiționale de marketing bazate pe diferite opțiuni de mixare de promovare:
- Publicitate: Auditurile publicitare se fac pentru a verifica rentabilitatea publicității tradiționale offline. În timp ce unii pot crede că publicitatea online este ușor de urmărit, unii recurg la practicile neetice. Atât de mulți oameni folosesc blocante de anunțuri.
- Marketing direct: fiți întotdeauna gata cu lista de e-mail de persoane pentru a fi comunicate sau căutate pentru clienții intenționați pe Twitter sau Facebook pentru a trimite informațiile despre produse și cataloagele de vânzări și urmăriți rezultatele reale. Dar pentru o audiență diferită, rezultatele vor deveni diferite și un marketer digital trebuie să ia o notă despre acest aspect.
- Vânzare personală: pentru a vinde articole scumpe, cum ar fi diamante, laptopuri personale sau software de întreprindere costisitor, trebuie să vă întâlniți cu clienții în persoană. Este posibil să nu răspundă campaniei Pinterest în aceeași manieră.
- Promovarea vânzărilor: dacă oferiți o reducere promptă, cumpărătorii potențiali pot răspunde imediat după această ofertă. De exemplu, marketingul mobil este mai eficient decât melcul-mail.
- Publicitate: PR convențional și PR digital de astăzi sunt foarte diferite. Formele de publicitate din trecut au cuprins scrierea de groapă, crearea listelor de presă și plasarea reporterilor și bloggerilor pe o poveste. PR modern este format din Facebook, Twitter și alte rețele de socializare în principal pentru a asigura o campanie creativă.
Graficul de mai jos ar oferi o idee succintă despre ce instrumente promoționale ar trebui utilizate și în ce procent pentru a avea o strategie de marketing eficientă. Acest grafic definește utilitățile, avantajele și lacunele fiecărui element al mixului promoțional.
Cel mai bun mix de promovare
Chestionarul de mai jos va descrie utilizările fiecăruia dintre instrumentele mixului de promovare.
| Cazuri | Utilizare |
| Pentru introducerea produsului nou | reclamă |
| Pentru un produs existent în concurență cu alte mărci din aceeași categorie de produse și pentru a păstra baza de clienți actuală | Vanzari promotionale |
| Pentru produse specializate, tehnice sau costisitoare | Vânzare personală |
| Pentru combaterea afirmațiilor false și a impresiilor | Publicitate; apoi Redimensionați campaniile publicitare pentru crearea de imagini |
| Pentru răspândirea gradului de conștientizare a mărcii | reclamă |
| Pentru comunicarea publicului potențial despre noile caracteristici adăugate ale produsului | Marketing direct |
| Pentru un produs care se bucură de o scară lungă de vânzare | Vânzare personală |
| Pentru crearea mai multor afaceri zgomotoase și cu cuvântul gură despre un produs | Promovarea vânzărilor sau publicitate |
| Pentru crearea unei noi imagini și re-poziționare | reclamă |
Chestionar pentru selectarea instrumentelor de mixare de promovare potrivite
Companiile vor pune accentul ulterior după ce vor exercita cu atenție chestionarul de mai sus. Fundația Edward Lowe
O viziune integrată a comunicațiilor de marketing
Comunicările de marketing integrat (IMC) pot fi definite ca „un nou mod de a privi întregul, unde odată am văzut doar părți precum publicitate, relații publice, promovarea vânzărilor, cumpărare, comunicare cu angajații, etc. modul în care consumatorul îl vede - ca un flux de informații din surse nedistinguibile. "
Aceasta este o comunicare impecabilă și continuă. În principal, este o integrare a unei comunicări particulare funcționate anterior cu modificarea gradelor de autonomie. În cuvintele Asociației Americane a Agenției de Publicitate,
„IMC este un concept al planificării comunicării de marketing care recunoaște valoarea adăugată a unui plan cuprinzător care evaluează rolurile strategice ale unei varietăți de discipline de comunicare, de exemplu, publicitate generală, răspuns direct, promovarea vânzărilor și relații publice - și combină aceste discipline pentru a oferi claritatea, coerența și impactul maxim al comunicării. ”
Ideea de a da diferite definiții ale IMC este fundamentarea ideii creării unei sinergii între toate instrumentele mixului de promovare folosite anterior separat. Prin urmare, aceasta ar crea un marketing „fără probleme” sau omogen. Un set consistent de mesaje este transmis tuturor publicului țintă prin toate formele disponibile de contact și canale de mesaje. Comunicarea ar fi devenit mai eficientă și mai eficientă.
Comunicarea conform IMC are loc la nivelul consumatorului sau al percepătorului. Comunicatorul ajută această integrare la nivelul consumatorului prin prezentarea mesajului într-o manieră integrată. Și IMC nu apare automat. Toți factorii de comunicare trebuie planificați corect și strategic, pentru a forma un plan IMC fiabil și rațional. În comunicațiile clasice, diferitele părți ale promoțiilor sunt utilizate separat în sila o. Dar comunicarea integrată necesită integrarea tuturor acestora pentru un singur obiectiv de a transmite mesaje către publicul țintă. Spre deosebire de comunicările tradiționale de definire a marketingului, care de obicei se bazează pe mass-media pentru a transmite mesaje universale orientate către tranzacții, IMC are mai multe atingeri personale în comunicările interactive, centrate pe clienți și de lungă durată.
Marketingul de intrare și de ieșire
Marketeri le place atât marketingul de ieșire cât și cel de intrare.
Marketingul de ieșire încearcă să ajungă la consumatori prin publicitate generală media și contact personal. Abordarea poate fi foarte largă (publicitate TV), sistematic personală (întâlniri față în față) sau „personală de la distanță” (e-mailuri cu apeluri reci sau cu pătură). Fiecare metodă de ieșire creează oportunități de vânzare și este urmată de reprezentanții de vânzări interni. Aceasta se mai numește și marketing de întrerupere.
Marketingul de intrare denotă activități de marketing care îi vizită pe vizitatori, mai degrabă decât de marketingul care trebuie să găsească atracția perspectivelor. Marketingul de intrare câștigă mențiunea clientului, face compania ușor de căutat și duce clienții pe site-ul web creând conținut interesant.
Există cinci etape largi de funcționare a marketingului de intrare:
Abordări de marketing de intrare
Analiza comparativă a marketingului de intrare și de ieșire este prezentată mai jos. Acest lucru ar depinde în sfârșit de marketingul digital pentru a face o armonie în aplicarea diferitelor fațete ale ambelor concepte de marketing și pentru a face o vânzare constantă, fără a compromite bunăvoința companiei, aceasta este definiția tradițională de marketing.
Analiza comparativă a marketingului de intrare și de ieșire
Definiție de marketing digital și tradițional
Deci, descoperim că orice facem digital se bazează de fapt pe definiția tradițională de marketing sau pe versiunea îmbunătățită a unui exercițiu de marketing ventional. Epoca internetului a adăugat comoditate, face lucrurile promptă și uneori mai ușoară, are apeluri în masă (și, prin urmare, rentabilitate), creează livrări sistematice și la timp și așa mai departe. Dar nu trebuie să uităm că toate aceste suplimente (marketing de conținut, marketing viral, social media marketing, SEO, etc.) sunt asociate cu funcțiile de bază ale definiției tradiționale de marketing. Câțiva oameni vor renunța total la abordările tradiționale de strategie de marketing tradiționale, deoarece nu cunosc diferitele laturi ale acesteia și utilizările sale; chiar nu au o idee clară asupra unor domenii ale marketingului digital, deoarece definiția tradițională a marketingului, atunci când este integrată corect în formele digitale, va fi benefică. Prin urmare, dacă cineva afirmă că este un expert în marketing digital fără să știe măcar că mișcarea definiției tradiționale de marketing, greșește. El ar avea succes doar atunci când există un echilibru în atitudinea sa de a primi atât definiția tradițională de marketing, cât și marketingul digital și să integreze calitățile ambelor.
El lucrează doar la următoarea versiune de marketing care este digitală. Prin urmare, toate încercările sale sunt de a ajunge la potențialii clienți, fie prin a fi tradiționale sau digitale, fie prin atribute amalgamate ale definiției digitale și tradiționale de marketing. Mai curând va înțelege acest adevăr înnăscut, mai bine ar fi pentru compania sa.
Articole recomandate
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre marketingul tradițional, așa că treceți doar pe link.
- 10 tipuri populare de promovare a vânzărilor
- Strategii de marketing digital pentru succesul afacerilor
- Top 10 sfaturi utile pentru a avea succes în marketingul canal Omni
- 10 pași pentru a obține rezultate mai bune din Marketingul Cloud
- Sfaturi utile pentru perspectivele strategice de marketing ale performanței
- Top 8 sfaturi utile pentru a avea succes în Asociația de marketing mobil