Prezentare generală Marketing strategic și marketing tactic
Unele cuvinte în afaceri și marketing par să fi fost împrumutate de la armată sau forțele armate. Chiar și cuvântul strategie are mai mult de-a face cu războiul decât cu viața de zi cu zi. Să nu uităm de guerilă, ambuscadă, linie de front, marketing strategic, tactici …
Mulți oameni folosesc cuvântul strategie foarte frecvent, politicienii vorbesc despre asta, liderii religioși vorbesc despre strategia de a exclasa elementele comunitare din societate, Poliția trebuie să aibă o strategie pentru a stopa furtul, goondaismul sau furtul într-o zonă.
Un alt termen legat de strategia pe care o folosesc majoritatea oamenilor este tactica. Ei spun că politicienii folosesc cardul religios pentru a obține voturi ale minorităților și așa mai departe.
În termeni simpli, strategia de marketing este un plan pentru a atinge o țintă sau un obiectiv - ar putea atinge mai mult volum de vânzări în zonele rurale, ar putea obține mai multe voturi de femei la alegerile Adunării sau ar putea fi numărul unu pe piața produselor cosmetice și curând.
Modul în care executați planul se numește tactică. Pentru a câștiga voturile femeilor, politicienii pot distribui rețelele gratuit într-o zonă, pentru a deveni liderul industriei cosmetice, o companie poate cheltui foarte mult în campaniile mass-media și în sponsorizarea site-urilor de frumusețe.
Atunci când strategia și tactica se combină, rezultatul net ar putea fi o schimbare ascendentă a cererii pentru produs, mai multă cunoaștere a mărcii, mai multe volume de vânzări. Sau o companie poate adopta prețuri competitive pentru a rămâne în fața celorlalte din industrie sau pentru a obține volumul maxim de vânzări.
Se pune întrebarea care ar trebui să vină prima, tactica sau strategia? Evident, strategia sau planul de marketing trebuie să vină pe primul loc, urmând tactica. Cu toate acestea, nu este de a diminua partea tactică de marketing.
Potrivit lui Jim Joseph, expert în marketing și autor, tactica este importantă în sensul că se conectează cu clienții și îi motivează să cumpere.
Marketing Strategic vs Tactical Marketing Infografie
Strategia vine pe primul loc
Majoritatea țărilor au o Comisie de planificare la fel ca în India, care identifică obiectivele pe termen lung ale dezvoltării infrastructurii, resurselor, locuințelor, creșterii locurilor de muncă, creșterii nivelului educațional al oamenilor săraci și din mediul rural.
Într-un sistem federal, statele joacă, de asemenea, un rol în identificarea proiectelor care urmează a fi executate și a mijloacelor de a strânge resurse pentru aceasta, fie prin subvenții guvernamentale și împrumuturi.
Pentru companii, dezvoltarea unui plan sau a unei strategii de marketing este primul pas pentru a fi observat pe piață. Spre deosebire de un plan de afaceri, un plan de marketing este dezvoltat cu intenția de a câștiga și de a menține clienții. De asemenea, precizează tactica și instrumentele pentru realizarea acesteia.
Atât strategia, cât și tactica necesită o înțelegere largă a publicului țintă, gustul, preferința și motivația lor de a cumpăra produse, în afară de înțelegerea statutului industriei, a statutului companiei și a concurenților.
-
Cota de piață și puterea companiei:
Câtă parte a cotei de piață pe care o dețineți în industrie și modul în care faceți față concurenței este esențială pentru realizarea unui plan de marketing.
O analiză SWOT cuprinzătoare (forța, slăbiciunile, oportunitățile și amenințările) este necesară pentru a face o analiză a situației.
Puterea pieței se referă la numărul mărcilor dvs. din primele cinci categorii de vânzare, slăbiciunea ar putea fi o piață saturată sau o lipsă de oameni cu experiență în marketing și vânzări.
Oportunitățile ar putea include modificări legislative, deschiderea de noi piețe sau dezintegrarea unui lider de piață.
Produsul trebuie să fie poziționat pe intrare pe piață, mediu sau premium. Depinde de concurența dvs., care este probabil ca toți cumpărătorii să cumpere produsul și la ce preț.
-
Identificați publicul țintă:
Un marketer ar trebui să poată identifica în mod clar publicul țintă pentru produsele și serviciile sale. Ar trebui definită în termeni demografici, vârsta, sexul, familia, veniturile, nivelul de viață, printre altele.
Sunt conservatoare sau tradiționale, au venituri disponibile mai mari și sunt motivați să cheltuiască mai mult? Sunt clase de afaceri, salariați și la nivel de venit marginal?
-
Obiectivul de marketing pe termen lung ar trebui definit:
Un obiectiv de marketing poate atinge poziția numărul unu în geografie sau cu privire la o anumită marcă sau ar putea fi realizarea mai multor vânzări. Dar este foarte important să specificăm în termeni cantitativi, să spunem o creștere a vânzărilor de 10 sau 25%.
-
Strategia de comunicare de marketing care urmează să fie dezvoltată:
Odată ce produsul a fost dezvoltat și publicul țintă a fost definit, următorul pas este conceperea strategiilor de comunicare de marketing pentru a atinge ținta și a-i convinge să acționeze.
Ar putea fi prin reclame media, campanii de social media (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit). Apoi, strategia marcomm conturează tactica care trebuie întreprinsă pentru atingerea obiectivelor, iar executarea tacticii aduce impactul dorit asupra produsului și pe piață.
-
Creați un buget de marketing:
La început, indiferent dacă este vorba despre un start-up sau un consacrat, crearea bugetelor anuale de marketing este de o importanță extremă. Este posibil să fie necesar un mix de ziare, televiziune, social media, acoperișuri și bannere pentru a dezvolta brandul și pentru a obține mai multe vânzări.
Este foarte important să menținem marja de vânzări ca barometru al cât ar trebui cheltuit pentru promovarea publicității. În industriile cu marje subțiri, cheltuielile prea mari cu publicitatea pot să nu fie tactica dorită.
Pe de altă parte în industrii, cum ar fi consumul de cola potabilă, unde costurile de producție sunt mici în comparație cu prețul de vânzare, companiile își pot permite să ridice bugetul de marketing pentru a obține o cotă de piață crescută.
Ar trebui depuse eforturi pentru a menține costurile de comercializare în costurile bugetate sau poate fi dificil să obțineți aprobarea finanțării.
-
Tactică - Totul se învârte în jurul celor patru P-uri
S-a crezut cândva că, dacă cunoașteți cele patru P-uri de marketing, știți totul - Produs, prețuri, loc și promovare. Cu toate acestea, piața implică mult mai multe complexități și nu este ușor de înțeles de omul comun.
Marketingul strategic presupune ajustarea prețului poziției dvs. de preț, a locului de comercializare și poate a produsului în sine. De exemplu, Maruti Suzuki Ltd, principalul vânzător de mașini de pasageri din India și-a relansat mărcile premium care nu au reușit pe piață prin schimbări de design și re-poziționarea modelelor într-un nou showroom numit Nexa.
Și rezultatele urmează să fie văzute încrucișarea premium S-Cross peste vânzările cronometrate de 50.000 ale mărcii în șase luni după relansare, potrivit Suzuki.
-
Prețarea tacticii de bază
Prețurile reprezintă tactica de bază adoptată de companii pentru a-și atinge obiectivele. Cu toate acestea, este și cea mai complexă dintre tactica de urmat de către marketeri.
Un preț prea mare ar putea descuraja cumpărătorii departe de produs și să fie atras de oferte competitive, în timp ce un preț care poate fi perceput ca fiind prea scăzut îi poate determina pe cumpărători să se îndoiască de calitatea și valoarea sa.
Spre deosebire de percepția populară, prețul nu este calculat pe baza costului, plus a unui profit rezonabil. Se bazează pe imaginea de marcă creată în mintea consumatorilor și un nivel pe care piața este dispus să îl suporte.
Potrivit experților, prețurile ca instrument de marketing sunt dificil de utilizat în mod eficient, deoarece implică luarea de decizii pe orizontală și verticală în cadrul unei organizații.
Tactica prețurilor este realizată de obicei pe baza ofertei și a cererii, a elasticității acesteia și a altor parametri. Elasticitatea prețurilor se referă la o modificare procentuală a cantității solicitate ca răspuns la o modificare a prețului în sus sau în jos.
Prețul are un avantaj mai mare asupra produselor care au o elasticitate mare a cererii, deoarece poate provoca o creștere semnificativă sau o scădere a veniturilor. Există două tipuri de prețuri - Marketing strategic și prețuri tactice.
Prețul de marketing strategic ține cont de obiectivele de profit pe termen lung ale organizației, în timp ce prețurile tactice vizează atingerea obiectivelor pe termen scurt, cum ar fi oferta festivalului, vânzarea de sfârșit de sezon cu 50% reducere și așa mai departe.
-
Dinamica produsului
Uneori, produsul poate fi necesar să fie modificat sau abandonat și un nou produs dezvoltat având în vedere concurența. Repelenții de mușchi din India au fost inițial serpentine de fum care au cauzat probleme de respirație pentru multe persoane și, de asemenea, au aruncat locul cu cenușa.
După aceea, companiile au început să dezvolte repelenți lichizi care au funcționat la curentul electric prin descărcarea lentă a lichidului și mirosul care alungă țânțarii.
-
Locul și direcționarea geografică:
Majoritatea produselor sunt sensibile la geografii și la diferențele culturale. Ceea ce se vinde pe piața rurală nu poate face apel la piața urbană.
Mașinile cu preț scăzut pot fi mai potrivite pentru piețele emergente decât piețele dezvoltate, în timp ce locurile cu frig extrem, umiditate și condiții calde necesită diferite tipuri de produse special pentru regiunea respectivă.
-
Promoții și tehnologii în schimbare
Promovarea marketingului presupune comunicarea mesajului mărcii către consumator prin intermediul mass-media, campanii de e-mail, social media, acoperiuni, bannere, participarea la evenimente, târguri comerciale.
Activitățile de comunicare de marketing fac parte din strategia de marketing pentru atingerea anumitor obiective pe termen lung ale brandingului, realizarea mai multor vânzări, mai multă cotă de piață sau obiective conexe.
Mileniile au fost cele născute în SUA între 1980 și 2000 au o mentalitate diferită în ceea ce privește modelele de cumpărare, cheltuieli și consum. Acestea cuprind 79 de milioane de oameni cu o putere de cumpărare de 170 miliarde de dolari pe an.
Acest grup este destinat mai mult tehnologiilor mobile online, sociale și mobile. Prin urmare, trebuie depus mai mult efort pentru a aborda acest grup țintă. Ceea ce diferențiază Millennials de Boomers și Gen Xers sunt că tind să împărtășească totul cu prietenii online.
Prin urmare, brandurile pot valorifica acest comportament oferind clienților experiențe pozitive pentru Millennials pentru a împărtăși un tweet despre companie sau pentru a le informa pe alții că au cumpărat produsul tău.
Concluzie
Schimbarea dinamicii pieței necesită o schimbare a strategiilor și tacticii de marketing. În 1970, sodă de coacere Arm & Hammer a suferit o agitație, deoarece cererea în gospodării a scăzut.
Promovarea Church & Dwight Inc a conceput o strategie pentru ca clientul actual să ridice cutia galbenă din supermarket și să folosească mai mult sodă de copt. Acesta urma să vândă Arm & Hammer ca dezodorizant pentru frigider, ceea ce a determinat compania să dezvolte produse de curățare ecologice.
Compania și-a menținut cutia galbenă cu logo-ul roșu al Arm & Hammer, care poate fi recunoscut instantaneu cu o istorie lungă din anii 1860.
Uneori, refuzul de a schimba odată cu schimbarea timpului poate costa un produs drag, așa cum i s-a întâmplat Ambasadorului Mașină de altădată, care avea aproape 90% din cota de piață, dar care a fost șters complet de mașinile de nouă generație cu design elegant.
Dominoes și-a consolidat cota de piață la pizza cu strategia de livrare de 30 de minute. Orice companie consideră că este dificil să concureze în ceea ce privește calitatea produsului, prin urmare, ar putea evolua un USP bazat pe livrare și tactici întregi, apoi au început să se rotească în jurul acestei strategii.
După aceea, multe alte mărci, inclusiv KFC și MacDonald's, par să fi implementat această strategie în mod eficient.
În multe privințe, piețele moderne seamănă cu câmpurile de război, deși nu în sensul fizic unde există o luptă între mărci și jucătorii neorganizați. Prin urmare, fiecare companie lucrează la o strategie și măsuri (tactici) necesare pentru a o executa.
Potrivit lui Mikal E Belicove, obiectiv, strategie GSOT. Obiectivul și tactica sunt cele mai bune metode de conceptualizare a unui plan de marketing. Un obiectiv este un rezultat principal general, în timp ce strategia este planul, obiectivul este pasul măsurabil, iar tactica sunt instrumentele și tehnicile utilizate pentru implementarea strategiei.
Orice strategie de marketing nu va ajuta decât dacă atât marketingul strategic, cât și marketingul tactic sunt angajați în combinație.
Condițiile necesare pentru o campanie de succes sunt cunoașterea stării companiei față de concurență (cota de piață), dezvoltarea comunicării de marketing și înțelegerea publicului țintă.
Cu o înțelegere corectă a tuturor factorilor de mai sus, orice campanie poate ajunge să fie un eșec care nu reușește să atingă obiectivele.
Marketingul strategic este esențial pentru atingerea obiectivelor pe termen lung ale companiei, iar cei care adoptă doar marketing tactic pe baza Adhoc riscă posibilitatea de a nu putea converti potențiali oportunități.
Tehnologiile perturbatoare, condițiile recesionare ale pieței, noua concurență din alte verticale ale industriei și concurența din cadrul industriei sunt toți factori care ar putea afecta averea mărcilor și, prin urmare, marketerii trebuie să fie în permanență în picioare pentru a rămâne în fața lor.
Niciun marketer nu ar fi suficient de înțelept pentru a ignora strategiile de marketing de intrare acum în vogă, datorită creșterii penetrării internetului, a site-urilor web, a blogurilor și a tehnicilor de optimizare a motoarelor de căutare (SEO).
Articole recomandate
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre marketingul strategic, așa că treceți doar prin link
- Top 7 tehnici nemaipomenite pentru a fi un lider de piață de succes
- Cele mai bune instrumente de marketing pe internet
- Prezentări strategice ale marketingului performanței
- Digital Analytics vs Digital Marketing
- Planificare strategică vs Management strategic
- Instrumente de planificare strategică | Înțeles și pași importanți
- Cele mai bune lucruri despre marketing Analytics pentru manechine