Prezentare generală a evaluării angajaților
După un an întreg muncind din greu, o zi în care evaluarea angajaților așteaptă cu mai multă nerăbdare decât sărbătorile este ziua evaluării. Este ca ziua judecății lor personale când toate faptele lor sunt achitate. Întregul scop de a anunța evaluări este de a arăta angajaților că munca lor grea nu trece neobservată și îi motivează să lucreze cu mai mult zel. Evaluarea angajaților este, de asemenea, un mijloc care să asigure că angajații care lucrează în organizație sunt ținuți actualizați cu privire la toate ultimele evoluții ale companiei și la cerul pe care ar putea avea nevoie să-l dezvolte în viitorul apropiat pentru a accepta schimbarea care a avut loc și să funcționeze în consecință.
Cu toate acestea, este o sarcină de testare pentru a decide și accesa evaluarea de performanță a angajaților lucrătorilor de sub tine, dacă ești manager. Există mai multe lucruri care trebuie îngrijite și acordate atenție înainte de a merge mai departe pentru a decide cine merită și cine nu. Iată câteva sfaturi pentru a facilita luarea deciziei pentru manageri:
8 Cele mai bune sfaturi pentru a face o evaluare a angajaților
-
Pregătiți cu atenție o listă
În calitate de manager, este foarte important să faceți o cercetare adecvată și o planificare atentă înainte de a da aprecieri oamenilor. Pentru început, ar trebui să parcurgi mai întâi responsabilitățile și îndrumările furnizate în fișa postului pentru un anumit post. Acestea vă permit să evaluați ușor evaluarea performanței angajaților. Pentru a menține lucrurile ușoare și corecte, informați evaluatorul în prealabil despre calificările, abilitățile și domeniile care vor fi luate în considerare în timp ce faceți evaluarea. Acest lucru se va asigura că nu se simt descurajați atunci când este discutat ceva pe care nu l-au făcut bine în timpul evaluării.
Începeți să examinați abilitățile lor și în ce domenii au performat cel mai bine. Căutați contribuțiile lor la proiectele care au implicat munca în echipă și cât de bine au reușit să efectueze sub presiune. Anumite caracteristici majore care sunt luate în considerare în timpul evaluării angajaților este calitatea leadershipului în rândul indivizilor, modul în care reacționează atunci când vine vorba de sortarea unor sclipiri din ultima clipă și a abilităților lor interpersonale, printre altele. Aceasta nu numai că asigură o metodologie fără cusur, în timp ce oferă o evaluare, dar face și mai ușor pentru manageri să calculeze și să înțeleagă deficiențele și abilitățile evaluării angajaților pentru colaborarea cu aceștia.
-
Acordă-le o perioadă de timp datorată
Este destul de obișnuit să te confrunți cu unii candidați foarte nervoși în timpul evaluării, care nu sunt capabili să expună ceea ce vor să spună datorită nervozității care îi înconjoară. Este evident că astfel de lucruri s-ar putea întâmpla, deoarece este o zi mare pentru evaluarea angajaților și au tendința de a-și parcurge munca pe tot parcursul anului, pur și simplu pentru a oferi tot ce este mai bun. Astfel, este mai bine să le alocați o anumită perioadă de timp înainte de a continua evaluarea, astfel încât să îi permiteți să pregătească ce vor să spună și cum să vrea să ia lucrurile.
Acest lucru nu numai că le sporește încrederea, dar îi ajută să își evalueze în mod clar și imparțial aprecierea angajaților pe parcursul anului. În acest caz, au nevoie de unele documente sau documente anterioare, asigurați-vă că sunt furnizate cu acestea, astfel încât să le păstreze în largul lor. Aceștia ar putea avea nevoie de polițiști în afara documentelor de evaluare anterioare. Prin urmare, este mai bine dacă le primiți pe toate tipărite și păstrați la îndemână pentru a oferi evaluarea angajaților. Doar asigurați-vă că sunt siguri și pregătiți pentru evaluarea lor.
-
Faceți timp și mențineți-l ușor
O evaluare este un eveniment important atât pentru angajații dvs., cât și pentru persoanele în vârstă. Este important să decizi anumite lucruri în avans și să te pregătești pentru evaluarea angajaților în consecință. De exemplu, timpul pe care îl acordați pentru evaluarea fiecărui angajat va fi împărțit astfel încât niciunul dintre ei nu crede că a fost un proces prin care au trebuit să se grăbească sau trebuie să se oprească din a vorbi tot ceea ce vor din cauza lipsei de timp. Cu cât este mai bine organizat, cu atât va avea mai mult succes un eveniment.
Faceți-vă timp pentru a vă concentra asupra evaluării fiecărui angajat, a performanței și a deficiențelor lor, astfel încât să îi puteți ghida cu lucrurile. Asigurați-vă că nu sunteți deranjat în timpul procesului și, dacă este posibil, luați o notă despre lucrurile pe care doriți să le discutați cu fiecare individ înainte de ședință, în timp ce parcurgeți munca lor și evaluați evaluarea performanței angajaților. Se va asigura că nu pierdeți nimic important în timpul procesului. Asigurați-vă că pare confortabil și că este formal, dar o experiență plăcută pentru amândoi.
-
Gândiți-vă la dezvoltare în ansamblu
De obicei, s-a observat că evaluările se dovedesc a fi o experiență mai degrabă pentru evaluarea angajaților, precum și pentru angajatori, deoarece cei doi nu sunt capabili să își prezinte ceea ce se așteaptă unul de la celălalt într-adevăr. Dacă se va întâmpla asta, lucrurile sunt mai nasol pentru anul care vine și același lucru se repetă, deoarece cei doi nu v-ați pus ideile și așteptările în fața lor în mod corespunzător. Astfel, este important ca atât evaluarea angajaților, cât și angajatorul să știe că scopul principal din spatele muncii este dezvoltarea, poate fi dezvoltarea angajaților ca persoane fizice, a companiei în ansamblu și a echipei cu care lucrează.
În calitate de angajator, trebuie să vă gândiți la modalități de îmbunătățire a evaluării de muncă și de performanță a angajaților și să vă asigurați că obiectivele și așteptările pe care le-au stabilit sunt realiste. Dacă nu sunt așa, ar trebui să încercați să le spuneți despre modalități prin care își pot dezvolta abilitățile într-un mod mai bun. Nu este o sarcină ușoară pentru niciunul dintre voi și, prin urmare, este mai bine să vă pregătiți înainte.
-
Gândiți-vă la toate problemele posibile care pot apărea
Foarte adesea, angajații vin cu anumite probleme ale lor care i-au îngrijorat în spațiul de lucru și motivul pentru care nu sunt în funcție de evaluarea performanței de marcă a angajaților. În calitate de manager, este mai bine dacă ai putea evalua în prealabil problemele care ar putea fi ridicate în fața ta în timpul ședinței de evaluare și, de asemenea, soluțiile pe care le poți oferi pentru aceste probleme. Poate fi o situație jenantă dacă nu le oferiți o soluție adecvată, deoarece sunteți cel responsabil pentru locul de muncă.
Problemele pot fi de genul cerinței de pregătire de către câțiva angajați, astfel încât să facă față modificărilor recente care au avut loc la locul de muncă sau lucruri precum ruptura comună dintre lucrătorii de la locul de muncă care i-a deranjat. Dacă un angajat este pradă politicii de birou, este mai bine să discutați astfel de probleme aici și să încercați să găsiți o modalitate de a-și sorta problemele, deoarece devine imposibil pentru o persoană să lucreze în astfel de circumstanțe. De asemenea, încercați să-i motivați din când în când.
-
Planificați-l bine
Decideți cum veți începe cu întâlnirea și care sunt lucrurile pe care doriți să le clarificați înainte ca aerul de nemulțumire și disconfort să înceapă să se stabilească printre evaluarea performanței angajatului. Evaluarea angajaților este o întâlnire fragilă și este un proces în două sensuri. Fără participarea activă a angajaților tăi, nu ai putea obține rezultatele dorite dintr-o evaluare și, prin urmare, nu ar fi un eveniment de succes. Prin urmare, încercați să începeți, spunându-le cât de excepțional a fost contribuția lor la companie și câteva cuvinte de încurajare.
Odată ce se simt suficient de confortabil și se stabilesc, puteți începe întâlnirea cu un punct înalt, iar discuția va avea tendința de a da roade. Încercați să aveți o abordare prietenoasă și deschisă. Puneți întrebări într-un mod informal, astfel încât să le păstrați în largul lor și să le lăsați să răspundă confortabil, fără a fi nervoși. Conform statisticilor ideale, se presupune că evaluările sunt de 50% și 50% de afaceri. Este o întâlnire care vă permite să vă cunoașteți angajații ca persoane și ar trebui să vă asigurați că această întâlnire se dovedește a fi o experiență benefică pentru amândoi.
-
Fii factual
Pentru întâlniri ca acestea, este foarte important să aveți o dovadă sau informații pentru a face backup pentru orice spuneți. Nu poate fi simplu să vorbești și să îți asumi lucrurile despre ele după cum arată. Este foarte important să aveți toate lucrările și datele gata să le prezinte atunci când sunteți într-o discuție pentru evaluare. Îți șterge terenul și le dă din cauza unor dovezi despre lucruri, pe care probabil le-ar fi uitat de-a lungul timpului.
Nu generalizați lucrurile. Încercați să mențineți conversația cât mai specifică și să indicați cât mai mult posibil. Când le spui că a existat un proiect în care au fost testate calitățile lor de conducere și nu au reușit să funcționeze ca tramvai, ar trebui să ai rapoarte despre acest proiect gata să le prezinți despre ce vorbești. În timp ce lucruri precum vânzările sunt abilități de marketing pot fi discutate în funcție de datele pe care le aveți, vă puteți confrunta cu probleme atunci când vorbim despre abilități interpersonale și relații cu colegii angajați. Nu există fapte care să sprijine acest lucru; prin urmare, poate fi necesar să vă gândiți cu atenție înainte de ședință cu privire la modul în care veți transforma aceste lucruri în evaluarea angajaților dumneavoastră.
-
Găsiți soluții pentru evaluarea lor mai bună a angajaților
Nu toți angajații sunt înzestrați în mod excepțional și au performanțe bune. S-ar putea să întâlniți unii lucrători, care nu au reușit să îndeplinească termenele sau a căror activitate a fost sub medie. Este important să vă asumați responsabilitatea pentru îmbunătățirea activității acestor lucrători. Trebuie să le confruntați cu problemele care au apărut și le-ați spus cum sunt dureroase pentru companie. Povestește-i despre deficiențele puternice și clare, dar într-o manieră politicoasă și încearcă să vină și cu soluția la fel.
Este posibil să aibă nevoie de o pregătire specială pentru a-și îmbunătăți evaluarea performanței angajaților și le veți oferi acest lucru într-un mod rentabil, astfel încât să vă fie mai ușor pentru amândoi. Nu le promiteți nimic pe care nu aveți capacitatea de a-l livra, cum ar fi să-i antrenați personal sau să stați cu ei la muncă după birou pentru ore suplimentare. Aceste lucruri sunt neprofesionale și este mai bine să le oferiți instruire și îndrumare adecvată de către profesioniști, decât să vă investiți timpul în el.
Evaluările nu sunt întotdeauna un eveniment de succes și uneori problema ajunge până la o instanță. În cazul în care evaluarea angajaților este discriminatorie, șansele sunt că vei fi pus la îndoială pentru același lucru și vei putea fi pedepsit. Prin urmare, oricare ar fi sistemul de notare cu care veniți, ar trebui să fie corect pentru unul și toți. O mulțime de birouri au fost martorii unor cazuri de discriminare în funcție de sex, în care femeilor li se acordă mai puține aprecieri în comparație cu bărbații, chiar dacă au făcut o muncă mult mai bună sau casteism și religie, unde o anumită comunitate este tratată special în timp ce celorlalți sunt privi în jos.
Aceste practici nu sunt doar ilicite și pedepsibile; s-ar putea să conducă chiar la o interdicție permanentă a organizației dvs. Este mai bine să discutați lucrurile cu angajații dvs. în timp ce evaluarea se desfășoară, astfel încât să le puteți oferi explicații rezonabile cu privire la măsurile pe care le-ați luat și să știți care sunt comentariile lor despre același lucru? Dacă efectuați evaluările într-un mod prietenos și corect, este inutil să vă faceți griji pentru astfel de probleme.
Articole similare
Scopul evaluării angajaților este de a-i motiva să lucreze cu mai mult zel. Iată câteva sfaturi pentru a facilita luarea acestei decizii pentru manageri.
- 9 modalități eficiente de calificare unică de conducere
- Motivația angajaților - De ce recunoașterea este cea mai importantă?
- Managementul și evaluarea performanței
- 5 moduri eficiente de a crește motivația angajaților (remarcabil)
- 10 modele de conducere importante care vă vor face un lider de succes