Studiul de feedback al angajaților
Sondajul de feedback al angajaților este extrem de important, luând în considerare organizația și păstrarea angajaților și loialitatea angajaților. Evident, dacă angajații tăi sunt fericiți nu te vor părăsi, iar cealaltă întrebare este cum să îi păstrezi fericiți? Din nou, menținerea lor fericită este extrem de complicată, deoarece HR-ul nu este altceva decât un angajat care lucrează în organizația dvs. are așteptări diferite de la organizație. Succesul fiecărei organizații depinde pur și simplu de resursele sale și de cât de bine și de abilitate sunt utilizate. Orice și tot ceea ce faceți trebuie să aibă un motiv stabilit sau un obiectiv stabilit. Motivul este un anumit obiectiv pe care trebuie să-l atingeți. În mod similar, dacă doriți să efectuați un sondaj de feedback al angajaților, trebuie să aveți un scop sau un motiv anume, sondajul trebuie să aibă un obiectiv de atins.
Să studiem în detaliu mult mai multe detalii despre sondajul de feedback al angajaților:
Una dintre aceste resurse include cea mai importantă, dar cea mai dificilă gestionare a resursei care este resursa umană. De ce resursa umană este diferită de celelalte resurse, pentru că spre deosebire de celelalte resurse, chiar și resursa umană contribuie doar la dezvoltarea și creșterea organizației? Ei bine, aceasta este pură, deoarece resursa umană este resursa care constă din ființe umane și își folosesc creierul, abilitățile, eforturile, loialitatea etc. pentru a ajuta organizația să crească lucrând pentru ea.
Compania ar putea supraviețui cu deficiența de alte materii prime; cu toate acestea, deficitul de personal sau de resurse umane face dificilă supraviețuirea oricărei organizații. Pentru a evita această deficiență, companiile trebuie să se asigure că angajații lor sunt mulțumiți de ei. Cum este posibil? Pur și simplu ghiciți că angajații dvs. sau oamenii care lucrează pentru organizația dvs. sunt fericiți? Nu chiar nu asta nu vă va oferi un răspuns precis. Pentru a obține răspunsul real, trebuie să nu mai ghiciți și să confirmați. Confirmarea se poate face solicitându-le direct.
Organizația dvs. lucrează cu ajutorul unui anumit sistem. Niciun sistem sau nicio organizație nu este perfect, cu toate acestea se pot îmbunătăți cu un management mai bun al angajaților. Gestionarea corectă a angajaților se poate face solicitând angajaților dvs. sfera de îmbunătățire și, de asemenea, verificați nivelul de satisfacție al companiei. Să ne uităm la satisfacția angajaților și cum vă putem ajuta să efectuați un sondaj de feedback al angajaților pentru a obține răspunsuri utile. Și pentru a face acest lucru notele de mai jos vă vor fi de mare ajutor.
Întrebări privind feedback-ul angajaților
Auziți vocea angajaților dvs. pentru a-i face să se simtă apreciați tocmai pentru că de cele mai multe ori vocea lor este nevăzută, lăsându-i neapreciați, trecuți cu vederea și subapreciați, obținând o informație despre angajații dvs., opiniile lor și auzind, de asemenea, satisfacția personalului și sfera dvs. de îmbunătăţire.
Pentru a îndeplini așteptările angajaților dvs. și pentru a-i menține mulțumiți, trebuie să știți de la ei ce vor și cum îi puteți ajuta să fie fericiți în sistem. Există o serie de modalități de obținere a informațiilor; cu toate acestea, aceste informații trebuie să fie relevante pentru organizație pentru a crea satisfacția angajaților. Cum să efectuezi sau să realizezi un sondaj de feedback al angajaților?
10 pași simpli pentru a fi utile în ancheta de feedback a angajaților
Transformarea sondajului de feedback al angajaților în pași simpli mai jos va fi de ajutor.
-
Scopul
Sondajul de feedback al angajaților poate avea diferite motive, de exemplu, starea de implicare și nivelul de satisfacție în rândul angajaților din organizație. În orice fel, este mai sensibil să înțelegeți scopul acțiunilor dvs. și ceea ce vă așteptați din el. Un astfel de sondaj de feedback al angajaților poate crește activitatea sau implicarea angajaților în organizație și, de asemenea, satisfacția angajaților acestora. Dacă aveți o idee despre obiectivul dvs. sau unde trebuie să atingeți determinarea și măsurarea voinței mai ușor și definit pentru dvs., veți ști ce doriți să atingeți. A avea un scop vă oferă doar o direcție și o indicație despre ceea ce trebuie improvizat în cadrul organizației.
-
Întrebări relevante
Niciun sondaj de feedback al angajaților nu poate fi realizat fără întrebări. Pentru a obține răspunsuri sau soluții relevante și rezonabile pentru a-ți atinge scopul, trebuie să ai întrebări pentru a-ți pune angajații. Întrebările referitoare la angajarea angajaților sau întrebările privind satisfacția angajaților vă vor ajuta să aruncați o privire asupra stării actuale a organizației. Acum, pentru a face rezultatul final mai ușor de realizat, organizația trebuie să obțineți starea actuală corectă a situației, cu eforturile minime depuse.
Chiar și atunci când trebuie să verificați angajamentul actual al angajaților sau nivelul de satisfacție al angajaților, trebuie să știți ce zonă are nevoie de concentrarea exactă înainte de a seta întrebările privind sondajul de feedback al angajaților. Dacă aveți ideea că cultura muncii sau cultura de implicare nu este potrivită, va trebui să adăugați câteva întrebări ale sondajului de feedback angajaților care se concentrează pe zona problematică. Prin urmare, nu trebuie să utilizați un set fix de întrebări ale sondajului de feedback angajaților pentru a vă atinge obiectivul, de fapt, pentru a atinge un anumit obiectiv, trebuie să aveți setul de întrebări separate. Într-o anumită situație, întrebarea cu alegere multiplă nu ajută cu adevărat să obții un răspuns pentru a înțelege ceea ce își doresc angajații. O întrebare deschisă, cum ar fi „Ce îmbunătățiri trebuie făcute în companie pentru a crește implicarea angajaților?” vă poate oferi indicii despre ce se așteaptă angajații dvs. de la locul de muncă.
-
Eșantion de sondaj de feedback al angajaților
Trebuie să fiți specific dacă eșantionul de sondaj de feedback al angajaților se referă la o anumită unitate de afaceri sau este pentru toți angajații organizației. Există câteva sondaje de feedback ale angajaților care aparțin anumitor departamente pentru a verifica nivelul de satisfacție al angajaților din departament. Acum, toate sondajele nu pot fi legate de toți angajații, s-ar putea să nu fie corect și pentru câțiva angajați, poate fi și iritant.
Pentru același lucru, puteți efectua eșantionul de sondaj de feedback al angajaților, care poate fi realizat manual sau cu ajutorul unei aplicații. Cu toate acestea, acordați angajaților dvs. o cronologie pentru a completa și trimite sondajul. De obicei, eșantionul de sondaj de feedback al angajaților este predat tuturor angajaților care pot avea un avantaj și un dezavantaj, avantajul va fi eșantionul de sondaj de feedback al angajaților se va simți dorit și s-ar putea simți ca o parte importantă a organizației. În timp ce dezavantajul ar putea fi acela că angajații nu vor considera suficient de relevant să participe la fiecare sondaj al organizației.
Alegerea țintei eșantionului de sondaj de feedback al angajaților este foarte importantă, deoarece vă va oferi situația exactă și, de asemenea, cerința exactă a angajaților.
Cursuri recomandate
- Instruire CAPM online
- Curs online de management de proiect
- Curs ISO 27001 complet
-
Setați un timp pentru sondajul de feedback al angajaților
Angajații dvs. sunt ocupați cu munca lor de rutină și nu au foarte mult timp pentru un sondaj de feedback al angajaților, chiar dacă este în beneficiul lor. Cu toate acestea, este extrem de important pentru dumneavoastră, ați dori să completați sondajul în curând pentru a acționa asupra situației și pentru a oferi angajaților dumneavoastră o soluție. Deja lucrezi deja la planificarea sondajului. După ce s-a făcut sondajul de feedback al angajaților, veți avea timp să implementați același lucru pentru satisfacția angajaților. Toate acestea vor avea nevoie de timp.
Începeți de la timpul de desfășurare a sondajului, care este stabilit în jur de 2 până la 3 săptămâni în pregătirea sondajului de feedback al angajaților, deoarece veți avea nevoie de atât timp pentru a cerceta și a stabili un chestionar. Apoi, setați o cronologie pentru formularul de feedback al angajaților dvs. pentru a completa sondajul și a-l trimite în același lucru. Este posibil ca angajații dvs. supraîncărcați să nu se poată concentra pe sondajul dat, deoarece volumul lor de muncă își va abate cu siguranță atenția de la sondaj către munca lor. Dă-le cu aproximativ 2 până la 3 zile înainte de transmitere. Pentru a obține o rată bună de răspuns a feedback-ului angajaților, trebuie să vă concentrați pe sondaj și să vă oferiți răspunsuri relevante.
-
Modul de sondaj de feedback al angajaților
Fiecare companie a devenit astăzi ecologică și ar dori să salveze natura salvând copaci. Evitarea utilizării hârtiei este importantă, cu toate acestea, sondajele de feedback ale angajaților sunt în continuare realizate în modul vechi, prin predarea copiilor sondajului către angajați pentru a obține rezultate relevante. Ei bine, pentru a evita același lucru vă puteți concentra pe utilizarea e-mailurilor. Trimiterea de sondaje de feedback angajaților prin e-mailuri și setarea de mementouri pe e-mail. În cazul în care angajații dvs. sunt ocupați și sunt supraîncărcați, ceea ce este foarte posibil, chiar și atunci, memento-urile vor continua să le amintească angajaților dvs. despre sondaj.
Sau puteți trimite angajaților dvs. un sondaj pe mailurile lor respective și le puteți trimite o invitație de hârtie pentru a participa la același lucru. O mică invitație pe hârtie nu va necesita prea multă hârtie. Unele companii care încă mai trimit sondaje pe hârtie trebuie să verifice cantitatea de energie și costul sondajului va suporta comparația cu sondajele prin poștă.
-
Adunați informațiile despre adresă sau de contact
Trebuie să vă asigurați că aveți toate detaliile angajaților înainte de a trimite formularul de feedback al angajaților. Pentru început, în sondajul de eșantion angajaților pe care le trimiteți un sondaj de probă, datele de contact ale acestora sunt complete. Dacă trimiteți formularul de feedback al angajaților pe ID-urile lor de poștă personală, atunci trebuie să aveți ID-urile de poștă corecte în cazul în care efectuați un sondaj pe hârtie, trebuie să aveți adresa lor completă.
Cu toate acestea, în aceste zile, cea mai mare parte a formularului de feedback al angajaților este trimis pe ID-urile oficiale de corespondență ale angajaților, acest lucru este mult mai convenabil. În cazul în care angajații dvs. nu au coduri de poștă oficiale, vă asigurați că aveți codurile de poștă corecte pentru a trimite formularul de feedback al angajaților.
-
Implementarea și instrumentele pentru a face acest lucru
Evident, ați lucrat extrem de mult la sondajul de feedback al angajaților și ați dori să implementați același lucru. Acum cum procedați la fel? Acum câteva zile cu numărul de angajați dintr-o organizație, nu vă puteți așeza sortând manual rezultatele sondajului. Acest lucru va consuma multă energie și timp, ceea ce nu merită. Cu toate acestea, vă puteți organiza mai mult prin faptul că aveți software în loc, care vă va ajuta să automatizați procesul de sortare. Trebuie să studiați tipul de software și software-ul relevant pentru sondajul dvs. pentru a vă ajuta să vă automatizați procesul. Studierea aproximativ în același online vă va face munca ușoară.
-
Efectuați sondajul de feedback al angajaților
Depinde complet de tipul de soluție de care aveți nevoie din sondaj. Dacă aveți nevoie de o soluție completă dintr-un singur sondaj, efectuați același lucru la momentul potrivit și la momentul potrivit și acolo veți fi cu o soluție valabilă. Cu toate acestea, dacă doriți să obțineți o participare maximă la sondajul de feedback al angajaților, vă puteți aduna angajații prin trimiterea de invitații pentru sondajul de feedback al angajaților. Trimiterea de invitații simple nu vă va ajuta să setați mementouri și să vă păstrați mesaje angajaților cu privire la sondaj pentru o participare maximă. Nu uitați să le oferiți un termen. Un sondaj de feedback al angajaților care este considerat grav va crește, în sine, implicarea angajaților dumneavoastră.
-
A analiza
Odată ce toate setările și aranjamentele au fost făcute și, în cele din urmă, după efectuarea sondajului, nu este momentul să analizăm rezultatul. În cazul în care aveți un sondaj organizat cu alegere multiplă, un sistem automat vă poate ajuta să segregați rezultatul. Ei bine, va trebui să citiți un sondaj de feedback deschis pentru angajați pentru a obține soluțiile și sugestiile sau sfaturile pe care angajații companiei le doresc și le așteaptă din companie.
-
Plan de actiune
La urma urmei, este sortat pe loc, iar rezultatele sunt acum este momentul pentru a planifica acțiunea de îmbunătățire. Îmbunătățirea se poate referi la implicarea angajaților sau la satisfacția angajaților sau la transformarea organizației într-un loc mai bun pentru a lucra. Implementarea pentru îmbunătățire este singura modalitate prin care poți măsura obiectivul stabilit al sondajului tău. Planul dvs. de acțiune este stabilit pe baza soluției pe care o conduceți din sondaj.
Discutarea despre acțiunea de îmbunătățire în cadrul organizației este recomandabilă. Căci dacă acțiunea adună sprijin maxim, veți ajunge la rezultatul sentimentului de acord din partea angajaților.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru întrebările din sondajul de feedback al angajaților. Aici am discutat despre cei 10 pași simpli pentru a fi utili în Studiul de feedback al angajaților. De asemenea, puteți consulta următoarele articole-
- 6 Caracteristici intranet pentru comunicarea cu succes a angajaților
- Top 5 sfaturi uimitoare pentru interviu pentru angajații cu experiență
- 5 Mod important de profunzime Feedback-ul performanței la locul de muncă
- Obținerea de feedback de la clienți