Prezentare generală a strategiei de piață țintă
Strategia de piață țintă, de ce este important să aveți una? Așa că ați pus la dispoziție ore întregi de muncă grea și ați făcut în cele din urmă acel produs sau serviciu ucigaș. Dar munca ta nu s-a terminat încă. Trebuie să o introduceți pe piața dvs. țintă. Deși este relativ simplu să dezvolți niște conținut general de branding și publicitate pentru masele, trebuie să îți dedici timpul și resursele pentru a căuta piețe mai direcționate care te vor ajuta să îți maximizezi rentabilitatea investițiilor (ROI).
De exemplu, General Motors și Ford știu că comercializarea camioanelor lor în Texas sau Dakota de Nord va fi mult mai eficientă decât vânzarea lor în New York sau California. Astfel, înainte de a introduce un produs sau serviciu nou, analizați cu atenție cui doriți să îl comercializați, cum și când. Procesul, adică cunoașterea cui să îți promoveze produsul sau serviciul, rezultă adesea într-un ROI mai mare și implică sisteme de implementare, mai degrabă decât în funcție de marketing nediscriminat.
Pași Strategii de piață țintă pentru afaceri de succes
Ei bine, dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, iată câteva moduri de a vă defini strategia de piață vizată.
-
Clarificați-vă accentul în strategia de piață țintă
Unul dintre cele mai eficiente lucruri pentru a comercializa în mod inteligent produsul sau serviciul dvs. este să vă restrângeți privirea, cu alte cuvinte, să acordați prioritate. Dar care sunt eforturile de a acorda prioritate? Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să redirecționați abordările dvs. de marketing.
-
Determinați nevoile pe care produsul dvs. le îndeplinește:
Cine sunt persoanele cu cele mai multe șanse să vă folosească produsul? Pe măsură ce continuați să răspundeți la această întrebare, luați în considerare factorii precum vârsta, locația geografică, puterea de cumpărare, starea civilă etc. De exemplu, un proaspăt absolvent de facultate care tocmai a început cu primul său loc de muncă, va avea o nevoie diferită de cea a unei mame. a trei adolescente. În timp ce ambele vor necesita necesitățile de bază, cum ar fi hrana, îmbrăcămintea și adăpostul, este probabil să își cheltuiască veniturile disponibile în moduri diferite. Aproximativ 50% din toate femeile milenare cumpără haine de mai mult de două ori pe lună, comparativ cu doar 35% dintre femeile din generația mai în vârstă. Bărbații milenari, pe de altă parte, cheltuiesc de două ori mai mult pe îmbrăcăminte decât non-millennials.
Ce înseamnă asta în contextul afacerilor? Dacă sunteți un comerciant de îmbrăcăminte, fie că oferiți 500 de paltoane sau tricouri de 15 USD, vă vor duce pe segmente de strategie de piață diferite. Un tricou care se vinde cu 15 dolari poate fi achiziționat de mai multe ori pe an, în timp ce haina de 500 de dolari este cel mai probabil să fie o cumpărare pe viață. Dacă strategia de piață țintă intenționează să vândă tricouri de 15 dolari, acum ai o idee mult mai bună despre piața-țintă, adică milenii care doresc varietate la un preț mai mic.
-
Utilizați abordarea pâlniei:
Pentru unii CEO, este de obicei util să ne gândim că selecția strategiei de piață țintă este o pâlnie cu mai multe etape. De exemplu, genul este adesea prima găleată. Dacă produsul sau serviciul este specific sexului, publicul tău se restrânge imediat. Vârsta ar putea fi al doilea filtru. Dacă fabricați planșe de surf, este puțin probabil să promovați produsul către septuagenari. Sita finală ar putea fi nivelul veniturilor. O familie care cumpără un Kia provine probabil dintr-o categorie de venit diferită de cea care achiziționează un Lexus.
Pe măsură ce treci prin filtrele succesive, vei ajunge pe o piață mai orientată pentru produsul și serviciul tău. Desigur, puteți experimenta ordinea pâlniei și diferite combinații sau filtre pentru a vedea dacă atingeți un rezultat final diferit. Grupul final la care ajungeți va facilita găsirea locului dulce, adică intersecția dintre „capabil să cumpere” și „extrem de interesat”.
-
Accentuează propunerea de valoare principală:
Cine sunt persoanele care ar putea fi interesate de valoarea produsului sau serviciului dvs.? De exemplu, să luăm în considerare că compania fabrică cărucioare pentru copii care pot fi pliate cu ușurință într-o formă compactă și portabilă. Ce tip de părinți ar fi interesat de produs? Poate cei care trebuie să călătorească frecvent. Poate sunteți un producător de camere DSLR care pot rezista la submersiunea în apă și submersiunea pe roci dure. În astfel de cazuri, analiza dvs. de piață vizată ar putea fi fotografi în aer liber care cumpără de la magazine precum REI sau Patagonia. Indiferent de produs sau serviciu, notează valorile de bază pe care le oferă produsul tău. Apoi, trageți o linie către grupul demografic care acordă prioritate acestor valori.
Sursa imaginii: pixabay.com
-
Obțineți date pentru strategia dvs. de piață vizată
Înlăturarea strategiei de piață a țintei corecte înseamnă, de asemenea, infuzarea unei concluzii cu date obiective. Datele pot proveni din mai multe surse. În timp ce adunați datele dvs., iată câteva recomandări de care trebuie să țineți cont.
Cursuri recomandate
- Curs de management online logistic
- Cursuri de vânzări
- Pachet de formare în managementul mărcii
-
Adunați datele sondajelor pentru a localiza piețele potențiale:
Măsurile reprezintă o modalitate excelentă pentru identificarea grupurilor demografice probabile. Aceasta poate include sondaje prin intermediul buletinelor informative și al mesajelor de e-mail. Sau puteți considera că merită să angajați o firmă de marketing care va colecta datele preliminare pentru dvs. Cheia, în orice caz, este colectarea datelor demografice prin sondaj. Te va ajuta să corelezi răspunsurile pozitive pentru produsul tău cu anumite grupuri demografice. Acestea sunt aceleași grupuri pe care ar trebui să le ținteze produsul ulterior.
-
Utilizați agresiv datele existente:
Nu este nimic improbabil faptul că compania dvs. oferă un produs sau serviciu în mare măsură asemănător celor existente deja pe piață. Faceți cât mai multe teme pentru acasă într-un astfel de caz. Ce grup de strategie de piață țintă demografic cumpără produsul? Când cumpără? Ce articol din gama de produse este deosebit de popular? Există suficiente date online disponibile pentru a obține o viziune macro despre secțiunea transversală a clienților care achiziționează produse similare cu ceea ce oferiți. Puteți obține, de asemenea, propria vizualizare macro cu privire la tipul de clienți.
Iată cum puteți efectua singuri o cercetare de piață. Petreceți o jumătate de zi la o cafenea locală. Ori de câte ori clienții efectuează o comandă, luați note atent despre ce cumpără fiecare persoană. Cati ani au? Care este diviziunea de gen și etnia? Există vreo băutură care este mai populară decât restul? Când este timpul cel mai aglomerat din magazin? După ce aveți datele, aplicați rezultatele eforturilor de marketing pentru compania dvs. de cafea.
-
Uită-te la propria ta rețea:
Data viitoare când petreci timp cu prietenii și familia, uită-te la produsele pe care le folosesc. S-ar interesa de produsul sau serviciul dvs.? Puneți întrebări clare de genul „Ați folosi asta? Aveți nevoie de acest produs? ”Sau„ Cunoașteți pe cineva care ar folosi acest lucru? ”Aceste întrebări pot oferi date importante.
Puteți accesa rețeaua de colegi, mentori și finanțatori. Cereți-le să examineze cu atenție produsele dvs. Le pot încerca chiar și câteva zile gratuit. S-ar putea să vă surprindă doar cu un obiectiv de marketing pe care nu l-ați imaginat niciodată și să dezvăluie modalități inovatoare de a viza alți clienți potențiali pentru a utiliza produsul.
Ori de câte ori este posibil, atrageți perspective diverse în timp ce creați eforturi de marketing. Scopul final va fi acela de a permite grupurilor demografice să vadă legătura dintre nevoia lor și produsul dvs. Analizarea mai multor fluxuri de date, împreună cu eforturile continue de identificare a clienților țintă vă vor ajuta să atingeți acest scop, pe lângă maximizarea rentabilității dvs.
-
Refocus eforturi de branding
Campaniile de branding sunt importante pentru creșterea conștientizării produsului în rândul potențialilor cumpărători pe care nu i-ați scăpat până acum. Aceste campanii ajută, de asemenea, la creșterea gradului de conștientizare și implicare între perspectivele existente și, de asemenea, modelează percepția despre compania dvs. de strategie de piață, marca și oferta de produse. Obiectivul final al unei campanii de branding este de a elimina mai multe perspective în partea de sus a pâlniei și de a crește fluxul de cablu prin pâlnie, transformând o perspectivă într-un client.
Utilizați datele de segmentare a clienților colectate pentru dezvoltarea „persoanelor cumpărătorilor” exclusive pentru părțile interesate implicate în influențarea și luarea apelului „cumpărare”. Aceasta ar putea fi informații, cum ar fi un rol în organizație, nevoile și provocările afacerii, conținutul de marketing preferat și obiceiurile de cumpărare.
-
Implicați-vă prin conținut relevant
Produsul sau serviciul dvs. poate avea un avantaj incontestabil față de concurență. Este posibil ca perspectivele să nu se transforme în clienți până când nu se vor familiariza și vor crește încredere în marca dvs. Lucruri frumoase se întâmplă când marketingul tău vizat înțelege cine ești, munca ta și cât de diferit ești de ceilalți. Spre acest scop, oferă-le toate oportunitățile de a se educa, oricând își găsesc timp pentru asta.
Încercați să dezvoltați o abordare integrată de strategie de piață online, care extinde o acoperire exhaustivă prin marketing social, reclame afișate, e-mailuri și alte alte tactici care permit punerea conținutului relevant în fața clienților potențiali în fiecare etapă a pâlniei. Nu uitați, conținutul dvs. trebuie să fie relevant. Adaptați conținutul pentru a se adresa „persoanelor vizate” pe care le-ați definit și asociați conținutul dvs. la etapa de cumpărare corespunzătoare a canalului online care este cel mai probabil să angajeze potențialul client.
-
Reintindeți pentru a crește conversia
Perspectivele care fac clic pe reclamele dvs., partajează mesaje de socializare sau vă vizitează blogul corporativ sau site-ul web, sunt deja angajate cu marca. Au trimis deja un semnal de interes pentru produsul sau serviciul dvs. Este posibil ca aceste perspective să fie considerate mai scăzute în pâlnia de marketing și mai mult ca perspective de înaltă calificare.
Odată cu redirecționarea reclamei afișate, puteți păstra mesajele și ofertele dvs. de brand chiar în fața clientului / pieței vizate, indiferent de locul în care se află, crescând astfel șansele de conversie. În timp ce lansați o campanie de retargeting, creați reclame personalizate bazate pe un anumit segment de audiență definit de demografia sau interesul perspectivei. De exemplu, dacă cineva te vizitează pe pagina principală, dar nu face altceva, direcționează-ți acea persoană cu o reclamă creativă, care să se concentreze în creșterea gradului de conștientizare a mărcii și să evidențieze propunerea de valoare generală a produsului tău. Dar dacă acea persoană navighează către o anumită pagină de produs de pe site-ul web, profitați de ocazia de a concentra reclama pentru a consolida valoarea acelui produs.
Evaluarea deciziilor pe piața țintă
După ce ați introdus cu zero strategiile de piață țintă, luați în considerare următoarele întrebări.
- Există destui oameni care să se potrivească criteriilor tale?
- Piața dvs. țintă va beneficia cu adevărat de ceea ce aveți de oferit? Există o cerere pentru asta?
- Puteți înțelege ce vă determină piața țintă să ia decizii?
- Își pot permite produsul sau serviciul?
- Puteți ajunge mesajul dvs. către piața țintă?
- Puteți ajunge la ele cu mesajul dvs. și sunt ușor accesibile?
Încercați să nu vă descompuneți strategia de piață țintă prea departe. Amintiți-vă, nu mi-ar putea fi mai multe piețe de nișă. Luați în considerare dacă mesajul de marketing trebuie să fie diferit de fiecare piață. Dacă sunteți capabil să ajungeți la toate nișele cu un mesaj comun, atunci poate că piața dvs. a fost defalcată prea departe. De asemenea, dacă există doar 40 de persoane care se potrivesc criteriilor dvs., poate fi necesar să vă reevaluați ținta. Trucul este identificarea echilibrului corect.
Toate acestea spuse și făcute, definirea unei strategii de piață țintă este dificilă. Dar dacă sunteți la curent cu cine doriți să vizați, devine mai ușor să aflați media pe care puteți să o exploatați pentru a ajunge la ele, precum și mesajele care vor atinge o coardă. Încredere în e-mailuri pentru a livra mărfurile în loc de e-mailuri fizice. Economisiți bani pentru a obține un ROI mai bun.
Un studio de portret high-end avea mai multe unități de vânzare distribuite pe mai multe centre comerciale de destinație. Studioul a trimis mailuri directe pentru a viza pe cine „credeau” că sunt clienți, într-o rază prestabilită. Au făcut acest lucru în mod constant și au descoperit că nu au obținut rezultate din campaniile scumpe. Studioul a apelat la o firmă de marketing pentru a-i ajuta. Primul lucru pe care firma l-a făcut a fost să analizeze baza de date actuală a clienților. Au găsit suficiente informații despre clienți, deoarece era un studio de ultimă generație, care păstra detalii exhaustive ale clienților lor. Studioul va completa un chestionar despre numele clientului, adresa, copiii și gusturile și neplăcerile acestora. Firma a scanat datele și a identificat fiecare locație a clientului pe hartă. S-a descoperit că cei mai buni clienți veneau dincolo de raza țintă a studioului, deoarece era un centru de destinație. Majoritatea clienților au venit, de fapt, între 13 și 18 mile distanță. Firma a preluat datele și a conceput o nouă listă de corespondență orientată spre geografie pentru familiile care locuiesc în acest interval, ținând cont de alte date despre clienți.
Data viitoare când studioul a derulat o campanie de mail direct, a avut un mare succes.
Articol recomandat
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre strategia de piață țintă, așa că treceți doar prin link.
- Instrumente de marketing Google Trebuie să utilizați pentru rezultate mai bune
- Strategia de marketing inbound
- Managerul de marketing digital trebuie să aibă
- Utilizați Emojis în marketing
- Rezultate mai bune din Marketingul Cloud