Introducere în grupurile de public țintă
Conținutul este rege, spune faimoasa zicală. Conținutul este modalitatea de a comunica cu grupurile dvs. de public țintă, iar succesul dvs. depinde de calitatea conținutului și de platformele sale de livrare. Există multe opțiuni înainte de marketing pentru a utiliza conținut pentru a angaja audiența și a oferi rezultate. Acesta include blogging, e-mail, site-uri web, social media, servicii de mesagerie scurtă (SMS), YouTube, Twitter și LinkedIn.
Sarcina marketerului de conținut este de a crea conținut atractiv, de a menține cititorul angajat și de a duce la conversii de vânzări pentru companie.
Iată câteva dintre strategiile grupurilor de public țintă care trebuie adoptate pentru crearea de conținut atractiv:
1. Definiți persoana cumpărătorului dvs.:
Primul pas în procesul de creare a conținutului este identificarea grupurilor de public țintă prin definirea grupului de vârstă, sex, interese, hobby-uri, industrie, achiziționarea de profiluri, venituri și statut social, niveluri educaționale și crearea unei descrieri fictive. Acest lucru va permite creatorilor de conținut să vină cu cel mai adecvat conținut. Fără un public țintă de definit, crearea de conținut ar fi dificilă. Uneori, poate fi vorba despre un singur cumpărător sau mai multe persoane. Modul ideal de a crea o astfel de persoană este prin a discuta cu personalul dvs. de vânzări, baza de date a clienților și sondaje.
2. Tehnici de curățare a conținutului:
Dezvoltarea conținutului este un exercițiu laborios și uneori scump, dar nu întregul conținut poate fi scris de către compania companiei. Există sute de site-uri și publicații care pot dezvolta conținut și le pot publica. Procesul de identificare a conținutului adecvat industriei noastre și de partajare sau adăugare de valoare acestora este curatarea conținutului.
Curatarea conținutului se poate face în trei moduri - unul este evaluarea concurenților, explorarea peisajului conținutului și găsirea a ceea ce interesează audiența. Peisajul existent poate fi examinat folosind căutarea Google și media socială, în timp ce interesele pot fi evaluate prin utilizarea instrumentului de planificare a cuvintelor cheie Google pentru a evalua popularitatea cuvintelor cheie din subiectul dvs. Sondajele online pot ajuta să afle dacă consideră că există suficiente informații disponibile în domeniile lor problematice sau dacă nu, la ce întrebări specifice trebuie să se răspundă.
După ce au fost identificate subiectele pentru curățare, este mai bine să ne gândim la adăugarea valorii și să facem schimbări adecvate, acolo unde este necesar. Adăugarea comentariilor și distribuirea conținutului prin intermediul rețelelor de socializare este o modalitate excelentă de a rămâne conectat cu grupurile dvs. de public țintă.
3. Selectarea subiectului, formatul și titlurile:
Succesul marketingului de conținut depinde foarte mult de selectarea temelor și de a oferi titluri și sub-rubrici adecvate. Este mai bine să lucrați la subiecte ample și să dezvoltați sub-teme pentru fiecare dintre ele. În cadrul subiectelor, strategia de scriere trebuie să fie evoluată - fie că ar trebui să fie întrebări frecvente (întrebări frecvente) sau articole „Cum să”, opinii, analize de date, analize de știri, tendințe, introducerea și explicarea conceptelor etc. Titlurile sunt cea mai vizibilă față a unui articol sau postare pe blog. Prin urmare, ar trebui să se acorde o atenție adecvată construcției unui titlu, ar trebui să fie atrăgător, atractiv și să țină atenția cititorilor și să-l îndemne să deschidă articolul. Titlurile de întrebare sunt atrăgătoare, întrucât tind să abordeze o anumită problemă cu care se pot confrunta cititorii, Titlurile ar trebui să nu mai fie scurte, ar trebui să abordeze nevoile publicului, să apeleze la interesul propriu sau să le permită cititorului să facă ceva, de exemplu, cum pentru a curăța mai bine petele de pe hainele tale? Cum puteți economisi costurile de consum de energie electrică?
Cursuri recomandate
- Formare profesională în managementul logisticii
- Cursuri de vânzări
- Curs online de management al mărcii
4. Apel la acțiune:
Exercițiul de marketing de conținut nu este un efort academic sau destinat doar în scop informativ. Este vital să vă adresați unui public cu intenția de a-i face clienți sau clienți. Trebuie să existe conținut definitiv de apeluri de acțiune, fie ca înregistrare, abonare, descărcare, acceptare, declin etc.
5. Păstrați conținutul simplu și simplu:
Intenția de marketing de conținut nu este de a arăta abilitățile de scriere în limba engleză a autorului, ci de a răspunde nevoilor unor grupuri de public țintă selectate în termeni simpli și direcți. Pe cât posibil, evitați proza lungă și adresați-vă direct cititorului. De ex. Știți că selectarea aparatului de aer condiționat potrivit vă poate ajuta să economisiți 30% la tarifele anuale de energie electrică?
Știați că folosirea unei mașini de spălat vase vă poate scădea consumul de apă cu o treime în afară de libertatea pe care o obțineți de alergiile la detergenți?
6. Comercializarea conținutului nu trebuie să apară ca o vânzare dificilă:
Marketingul de conținut este o strategie multifuncțională prin care companiile trebuie să folosească e-mailuri, buletine informative, bloguri și site-uri web pentru a ajunge la grupurile de public țintă. Cu toate acestea, este diferită de publicitatea convențională, întrucât intenția este de a nu trimite mesaje de vânzare, ci de a aborda o anumită nevoie a prezentării publicului țintă, de a crea conștientizare, de a arăta soluțiile și de a conduce vânzările. În Blogging, scriitorul trebuie să-și exprime opiniile pe care cititorul le poate sau nu să le placă. Dar neexprimându-i, s-ar putea să nu te cunoască sau să te urască, dar nici nu te plac.
E-mailurile nu ar trebui să devină „e-mailuri de vânzare”, caz în care se pot dezabona sau nu îl pot deschide deloc după ce au văzut subiectul. În schimb, concentrați-vă pe elementul informativ și dați soluții la problemele cu care se confruntă consumatorul.
7. Atenție la designul de e-mailuri, pagini web și bloguri:
Conținutul din aceste zile devine popular atunci când a fost proiectat și prezentat într-o manieră atrăgătoare. Evitați aglomerarea în paginile web și în șabloanele de e-mail, ar trebui să fie ușor navigabil cu hyperlinkuri corespunzătoare și apeluri la acțiune. Ar fi mai bine să vă feriți de reclame pop-up, bare laterale sau formulare de înscriere. Plătește să investești ceva timp și bani pentru a crea pagini cu aspect bun, deoarece acestea vor crește lizibilitatea și implicarea. Un design bun înseamnă de asemenea să ai fotografii, infografii și videoclipuri bune pentru a suplimenta textul. Nimeni nu vrea să citească proza lungă pe un ecran electronic, iar impactul vizual creat de pagină va determina succesul campaniilor dvs. de marketing de conținut.
8. Întreprinderile B2b, B2C necesită strategii diferite:
Dacă vă aflați în industria Business-to-Consumer (B2C), strategia de marketing a conținutului poate fi diferită de cea a Business to Business (B2B). În B2C, conținutul de afaceri ar putea fi limitat la e-mailuri, site-uri web, FaceBook în timp ce în B2B, unde cumpărătorii sunt mai serioși și analitici, cea mai bună strategie poate fi distribuirea de cărți albe relevante, invitația la webinarii, studii de caz, bloguri, videoclipuri, infografii . Conținutul poate fi mai tehnic și concentrat asupra modului în care ajută compania să îmbunătățească eficiența, mai degrabă decât marcarea produsului.
9. Nu ignorați puterea social media:
Comercianții de conținut nu mai pot ignora puterea rețelelor de socializare, oricât de bună ar fi calitatea conținutului. Potrivit unui sondaj realizat de marketingul B2B, majoritatea consideră că LinkedIn generează cele mai multe oportunități, în timp ce unii alții au considerat că este Twitter. Ca și în crearea de conținut, ar trebui să existe o strategie adecvată și pentru promovarea social media. Produsele sau serviciile care au nevoie de apel vizual pentru promovare sunt mai potrivite pentru Facebook, în timp ce promoțiile orientate text sunt mai bune cu Twitter. LinkedIn sa dovedit a fi bun pentru marketingul B2B și pentru crearea de imagini corporative. În social media, coerența, relevanța, divertismentul, informațiile sunt factori cheie care determină succesul unei campanii.
Cu toate acestea, întrucât este ușor să configurați o pagină web, aceasta nu ar trebui să se încheie ca un exercițiu de partajare, actualizare și activitate orbă zilnic. Asigurați-vă că există doar două-trei postări pe zi, care sunt cele mai relevante pentru prezentarea publicului țintă și care pot fi împărtășite și discutate. Descrierile ar trebui să fie scurte, clare și inteligente.
10. Asigurați calitatea postărilor de pe blog:
Acum, analiștii acordă multă importanță bloggingului, deoarece cititorii o așteaptă cu nerăbdare pentru opinia cinstită, comentariile, analiza și prognozele. Blogurile sunt mai personale și pot fi scrise la prima persoană, în timp ce un articol dintr-un ziar sau revistă trebuie să urmeze un format editorial stabilit de publicație. Acest lucru face ca scrisul pe blog să ofere mai multă libertate și loc pentru creativitate. Blogurile ar trebui să fie de înaltă calitate, trebuie să existe coerența de opinii, informații valoroase și perspective, citarea datelor și studii de caz utile.
Postările de blog de bună calitate au și avantajul de a apărea în top în listările motoarelor de căutare. Unii analiști subliniază că cuvintele cheie importante ar trebui să apară frecvent pe un blog, dar cu algoritmi în schimbare a motoarelor de căutare, nu mai este o necesitate. Calitatea conținutului și relevanța acestuia pentru publicul țintă devin mai importante.
Cercetările indică faptul că conținuturile mai lungi (ideal peste 2000 de cuvinte) sunt mai mult văzute și indexate de către motoarele de căutare și, prin urmare, mari este frumos atunci când vine vorba de conținut pe web.
În afară de a cere bloggerilor invitați să scrie pentru noi, putem de asemenea blogul invitat pe alte site-uri în căutarea de conținut legat de industria noastră și să obținem mai multă vizibilitate pentru grupurile noastre de public țintă.
11. Angajați cei mai buni scriitori de conținut sau externalizați conținutul:
Marketingul de conținut vizează crearea de conținut de calitate și nu este posibil fără scriitori și editori de bună calitate. Dacă este vorba despre un start-up sau IMM-ul nu este suficient de puternic pentru a angaja oameni cu conținut full-time, este mai bine să angajați scriitori independenți și editori pentru a lucra pentru tine. De asemenea, plătește să obții sprijinul designerilor grafici și a designerilor web pentru a-ți suplimenta eforturile textului. Utilizarea bloggerilor invitați care sunt experți într-o anumită zonă poate, de asemenea, să recolteze dividende bogate
12. Obțineți feedback de la clienți cu privire la conținut:
La fel ca în orice afacere, obținerea de feedback bun de la clienți și clienți sunt de neprețuit pentru succes. Este mai bine să vă angajați cu clienții în mod regulat pentru a obține feedbackul lor și pentru a face modificări adecvate în conținutul necesar. Este logic să folosim expertiza clientului pentru perspectivele industriei. Este posibil să nu fie mari scriitori de conținut, prin urmare, cineva ar trebui să ia legătura cu ei și să își noteze feedback-ul și sugestiile. Poate fi prin telefon, întâlniri individuale, interviuri etc.
Grupuri de public țintă Concluzie
Marketingul de conținut a avut succes atât în marketingul B2B cât și în B2C, dar necesită strategii diferite. Un conținut bun nu poate doar să asigure conversia de vânzări și vânzările, ci și să contribuie la menținerea clienților angajați pe tot parcursul ciclului de viață al produsului.
E-mailurile și SMS-urile pot fi utilizate pentru a anunța noi lansări de produse, oferte de reducere, oferte de schimb, puncte bonus, puncte de recompensă, pot fi utilizate pentru marketing de recomandări, prin care compania oferă un anumit stimulent pentru ca prietenii sau cunoscuții să se aboneze sau să cumpere un produs. Acest lucru continuă să demonstreze că marketingul de conținut poate fi un beneficiu imens pentru companie în mod continuu.
Spre deosebire de o gamă de vânzări sau o strategie de branding, clienții nu se simt obligați să cumpere, ci să învețe, să analizeze și să înțeleagă un produs înainte de a lua decizia de cumpărare. Prin urmare, conținutul este privit în mod pozitiv de public în comparație cu publicitatea și activitatea de promovare a vânzărilor.
Site-ul web rămâne cel mai vizibil chip public al oricărei organizații și, prin urmare, ar trebui să se acorde mare atenție creării, gestionării și actualizării conținutului pe site. Ar trebui să existe suficiente butoane de partajare a rețelelor de socializare în toate paginile pentru ca vizitatorii să partajeze conținut și să extindă amploarea efortului de marketing. În afară de site-ul web, care ar trebui să fie mobil, cu funcții de defilare verticală, ar trebui să existe conținut mobil, deoarece accesul net prin intermediul telefonului mobil crește într-un ritm rapid în multe țări.
Potrivit lui Neil Patel, altruismul ar trebui să fie reflectat în conținutul dvs., mai degrabă decât într-un pitch de vânzări. Adresați-vă unui public numeros, cu ajutorul unei varietăți de probleme care vor menține ținta implicată în blogul sau site-ul dvs. și vor permite relații pe termen lung. Prin urmare, blogul QuickSprout al Patel oferă mai multe ghiduri de marketing online, SEO, conținut, blogging și așa mai departe. Acest lucru creează credibilitatea pentru promotorul de afaceri din industrie și o valoare extraordinară a mărcii pentru companie. Pentru bloggeri și scriitori, este util dacă experiențele și greșelile personale sunt împărtășite, deoarece construiește imediat raportul cu cititorii, deoarece aceștia pot învăța din greșelile tale.
Funcțiile importante ale conținutului trebuie să fie luate în considerare de către comerciant - informa, educa, ilumina, ajuta, distra și implica. Nu este o sarcină ușoară realizarea acestui lucru și, prin urmare, importanța crescândă este acordată marketingului de conținut, managementului social media, optimizării motoarelor de căutare, creării unei strategii de conținut, design web, blogging și alte modalități de a ajunge la grupurile de public țintă.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru marketingul de conținut este o strategie multifuncțională prin care companiile trebuie să utilizeze e-mailuri, buletine informative, bloguri și site-uri web pentru a ajunge la grupurile de public țintă. Acestea sunt următoarele link-uri externe legate de grupurile de public țintă.
- 10 abilități de afaceri cele mai importante (strategii)
- Cele mai comune greșeli de pornire a afacerilor pe care ar trebui să le evitați
- 9 Moduri utile de cerințe de finanțare pentru începutul afacerii
- Întrebări de interviu de design grafic: întrebări extraordinare de învățat
- Top 10 tipuri importante de promovare a vânzărilor | Strategie