Ce este segmentarea pieței?

Segmentarea pieței este o artă și un studiu de segmentare a clienților prin împărțirea unei populații țintă largi în grupuri mai mici sau subseturi cu nevoi, interese, preferințe și caracteristici comparabile. Clienții dvs. țintă sunt identități unice cu nevoi și preferințe diferite, ceea ce înseamnă că nu există o soluție de dimensiuni unice pe care să o utilizați pentru ei. Prin urmare, publicul dvs. trebuie să fie segmentat pentru a crea conținut personalizat și campanii care s-ar lovi chiar pe unghie. În total, este o tehnică inteligentă pentru a atrage atenția clienților chiar la început, în loc să roaming în toată lumea cu mesajul tău. Publicitatea a fost mereu acolo. Atunci de ce avem nevoie de segmentarea pieței în loc? De ce să cheltuiți eforturi și resurse pe un alt pas? Pentru a răspunde la aceste întrebări, să înțelegem importanța segmentării pieței ca proces.

De ce este atât de importantă segmentarea pieței?

Înainte de a veni strategiile de segmentare a pieței, tot ce știau marketerii sunt panouri publicitare, anunțuri radio, reclame TV și reclame tipărite. În schimb, tot ce se putea aștepta era să pulverizeze și să se roage; rugându-ne doar pentru cele mai bune rezultate care înțeleg incertitudinea implicată.

1. Direcționare precisă și personalizată

Fără o segmentare a pieței, este ca și cum ai trage în întuneric, în loc să îți adresezi clienții ideali. Acum, cu instrumente de marketing și segmentare digitale, cum ar fi Google Adwords, pentru a filtra masele, puteți conecta exact cine doriți și cum.

2. ROI crescut

Prin segmentarea clienților și campanii de marketing personalizate, puteți reduce riscul de a afișa reclame către consumatori neinteresați. Acest lucru crește în mod clar eficiența campaniei și, prin urmare, produce eforturi de producție de ROI.

3. Creșterea competitivității și conversiilor

Concentrându-vă pe un subset specific de perspective, competitivitatea dvs. în acel segment de piață va crește automat. Dacă produsul sau serviciul dvs. se adresează în primul rând femeilor care lucrează, alocarea timpului și a banilor dvs. către direcționarea acestora va produce conversii maxime. Acest lucru va asigura, de asemenea, rechemarea și loialitatea mărcii, eliminând alți concurenți.

4. Timp redus și bani

Lansarea campaniilor de marketing este o afacere costisitoare și este important să strategiați și să vă reduceți cheltuielile și timpul în fiecare etapă. Canalizarea bugetului campaniei dvs. către segmente de clienți prioritare, care sunt mai susceptibile să se angajeze și să convertească, va reduce timpul, resursele și banii cheltuiți în comparație cu campaniile obișnuite pe toate segmentele.

5. Relații mai bune și păstrarea clienților

Acest întreg proces de segmentare a pieței duce la o mai bună înțelegere a clienților dvs. în aspecte care implică vârsta lor, preferințele, nivelul veniturilor, comportamentul de cumpărare, etc. În cele din urmă, vă ajută să vă serviți mai bine nevoile. De asemenea, relațiile îmbunătățite îngreunează plecarea clienților, ceea ce duce la o mai mare menținere a clienților.

Tipuri de strategii de segmentare a pieței

Cu nenumărate modalități de a împărți clienții în grupuri, trebuie să înțelegeți tipurile de segmentare a pieței pentru a alege cea mai bună strategie.

Există patru tipuri principale de strategii de segmentare a marketingului.

Aplicarea strategiilor de segmentare a pieței

Să înțelegem fiecare tehnică și aplicarea ei cu ajutorul unor exemple.

1. Segmentarea geografică

De exemplu, dacă sunteți un producător de haine de blană și articole de îmbrăcăminte din lână, probabil că ați dori să vizați țările și orașele cele mai reci. De asemenea, o companie de tabla de surf ar avea cel mai mult noroc de a vinde oamenilor din apropierea oceanului.

2. Segmentarea demografică

Dacă sunteți o companie de îngrijire a copiilor, vizând anunțurile către mame ocupate, care postează deseori imagini cu copiii lor pe Facebook, vor genera mai mult interes și conversii. Pentru sectorul auto, segmentarea populației în funcție de venituri este optimă. Vizând populațiile de clasă mijlocie pentru un brand precum Maruti și vizând cumpărători de înaltă calitate pentru mărci precum Audi și BMW este mai înțeles.

3. Segmentarea comportamentală

Persoanele care vizitează site-ul dvs. deseori și mai mult timp pot fi cu adevărat interesate de produsele dvs. și vizând-le prin oferirea unor oferte personalizate pot duce la conversie. Persoanele care au răspuns destul de pozitiv la ultimele oferte de vânzare sau la ofertele din ultima ofertă pot fi vizate cu mai multă atenție. Conform unui studiu, 80% din venituri provin de la 20% din clienți. Prin urmare, segmentarea și direcționarea clienților dvs. VIP care cumpără cel mai des și / sau cheltuiesc cei mai mulți bani vă pot stimula cifrele de venit.

4. Segmentarea psihografică

Dacă sunteți un brand în nișa de fitness, vizând persoanele interesate de activități precum alergarea, haltereul și yoga pot aduce un răspuns imediat. De asemenea, dacă sunteți în produse ecologice, persoanele cu un stil de viață sănătos pot fi exploatate.

Cum să creezi un segment de piață?

În sfârșit, pentru a folosi cunoștințele, să analizăm pașii implicați în segmentarea pieței.

1. Definiți și analizați piața

Determinați intenția obiectivă și strategică a campaniei de marketing care se aliniază misiunii organizației. Acest lucru va ajuta la identificarea sferei de piață a nișei dvs., precum și a proiectului dvs.

2. Identificarea și descrierea segmentelor potențiale

Înțelegeți așteptările pe care doriți să le satisfaceți prin această campanie. Apoi selectați în consecință segmentele potențiale de piață și agregați clienții în grupuri omogene, dezvoltând un profil al caracteristicilor lor.

3. Selectați tehnicile de segmentare a pieței

Apoi, decideți ce strategie de segmentare a pieței vă accentuează audiența. Este segmentarea comportamentală sau segmentarea demografică care te ajută să obții setul potrivit de public? Ca recomandare, încercați să includeți segmentarea psihografică gelificată cu alte strategii de segmentare a pieței.

4. Cercetarea nevoilor și a comportamentului

După ce cunoașteți publicul dvs. precis, studiați nevoile și preferințele acelor consumatori vizați pentru a înțelege mai bine cerințele și modelul acestora. Acest lucru vă va ajuta în elaborarea mesajului campaniei în consecință.

5. Artizanează campania și validează ipotezele

Creați o propunere de valoare în consecință pentru acea audiență și faceți testări pentru a valida strategiile dvs. de segmentare a pieței. Dacă rezultatele sunt pozitive, puteți merge mai departe și puteți aplica strategiile de segmentare a pieței pe întreaga campanie. Cu o poveste lungă, oamenii sunt mai susceptibili să aprecieze și să se angajeze cu mărci care își fac timp pentru a-și personaliza anunțurile cu oferte dedicate create doar pentru ei. De asemenea, este mult mai bine să investești timpul, banii și eforturile doar în oameni care ar fi interesați de produsul tău. Așadar, este indicat să-ți segmentează cu atenție campaniile. Cu cât vă cunoașteți mai bine clientul țintă, campaniile mai personalizate și conversiile mai fructuoase.

Articole recomandate

Acesta este un ghid pentru strategiile de segmentare a pieței. Aici discutăm despre importanța strategiilor de segmentare a pieței, împreună cu tipurile și aplicarea strategiilor de segmentare a pieței. De asemenea, puteți consulta următoarele articole pentru a afla mai multe -

  1. Strategia de piață țintă
  2. Marketing tradițional
  3. Procesul de planificare a marketingului
  4. Strategii de intrare pe piață internațională
  5. Ce este segmentul de marketing?