Introducere în marketing integrat vs marketing la 360 grade

Marketingul integrat începe cu identificarea nevoii sau soluției și nu se încheie cu dezvoltarea produsului și a vânzărilor. Marketingul integrat permite companiilor să-și extindă ofertele prin completarea lacunelor existente pentru o anumită categorie de produse - de exemplu, mașini mici și accesibile. Rolul marketingului la 360 de grade poate juca într-o situație de criză pentru brand, precum și o situație generală arată valoarea acestei strategii în activitatea de promovare a afacerilor în era digitală. De asemenea, cele 360 ​​de grade au extins domeniul de aplicare al brandului, dincolo de canalele media tradiționale.

Haideți să studiem mult mai multe despre Marketing Integrat și Marketing în 360 grade în detaliu:

Peisajul de marketing se schimbă odată cu avansările rapide în tehnologie. Unele dintre mass-media pe care le folosim în prezent sau strategiile desfășurate poate nu au fost auzite în urmă cu două decenii. Cu mult timp în urmă, marketingul însemna identificarea unei nevoi, dezvoltarea unui produs, marketingul prin mass-media, configurarea canalelor de distribuție și atingerea țintelor de vânzare.

Conceptul de marketing a înregistrat o schimbare pe mare și acum cu date mari, capabilități de extragere a datelor și instrumente de analiză la dispoziția comerciantului. Segmentarea și direcționarea pieței au devenit mai ușoare, dezvoltarea de soluții personalizate pentru diferite puncte de preț a devenit, de asemenea, mai ușoară.

Odată cu schimbările tehnologiei, noile mijloace de comunicare și abordarea inovatoare fiind adoptate mai mulți termeni noi au evoluat, reflectând strategiile inerente acesteia. Două strategii cheie în marketing care au apărut - marketing integrat și marketing la 360 de grade. Ar putea exista zone cenușii în care ambele strategii se suprapun și, în esență, nu pot fi îmbuteliate în compartimente etanșe.

Marketing Integrat Vs 360 grade Infografie de marketing

Mai jos infografie despre marketing integrat vs marketing la 360 de grade, aruncă lumină asupra punctelor majore ale diferențelor dintre cele două.

Să presupunem că a fost identificată o anumită nevoie pentru bucătărie, care îi va ajuta pe casnici să termine gătitul mai repede. Tăierea legumelor în bucăți fine, grătarul de nucă de nucă de cocos, ceapă de ardei iute poate fi un proces greoi în bucătărie, în special pentru oamenii care muncesc, rămași de timp. Morphy Richards vine cu o soluție numită Kitchen Chopper. Astfel, primele două procese sunt identificarea completă a unei nevoi, dezvoltarea unui produs, iar acum trebuie promovată.

Au opțiunea de a utiliza televiziunea, târgurile comerciale, rețeaua de distribuitori existentă și canalele de marketing online. Obiectivul marketingului integrat este de a gestiona și de a optimiza diferitele canale pentru a atinge obiectivul mărcii de a ajunge la maximum de persoane posibile din grupul vizat. Marketingul integrat funcționează și în industriile care au categorii de intrare, normale și premium ale aceluiași produs.

Maruti Suzuki, principalul producător de automobile din India, a introdus un punct de vânzare separat, denumit Nexa, pentru vânzarea de mașini premium, care nu vor fi disponibile pe rețeaua lor națională de dealeri care vând mașini entry-level sau bugetare pentru segmentul mediu sau până la C -clasă. Astfel, autoturismele lor premium, care nu au reușit să facă progrese pe piață atunci când au fost vândute împreună cu mașinile bugetare, au început să fie observate de clienții din magazinele care caută o marcă și valoare diferită. Astfel SX4 a devenit S-Cross, Baleno a fost relansat ca un hatchback, iar cunoscătorii automobilelor au obținut un gust al remadei sale Vitara sub un nou nume de familie Brezza.

Nano a fost răspunsul de la Tata Motors pentru o piață mare care căuta mașini ieftine și a găsit, de asemenea, o piață uriașă de export în economiile de piață emergente.

Se spune că prin modificarea mixului de marketing și orientarea către marketingul integrat, un marketer poate atinge fiecare segment al populației. Acest lucru se realizează prin modificarea produsului și a prețului. Marketingul integrat este o funcție de marketing mai largă, care începe cu identificarea unei nevoi, crearea unui produs, denumirea și dezvoltarea mărcii, realizarea de vânzări de canale, obținerea de feedback și oferirea de oferte îmbunătățite.

Avantajele marketingului integrat

  • Abordare holistică

Marketingul integrat vede întregul aspect al unei mărci de la identificarea necesității sau soluției într-un anumit segment de consum sau de afaceri, dezvoltarea produsului și a brandingului, activități de promovare și comunicare a marketingului, obținerea vânzărilor și feedback-ului ca activitate de marketing integrată și care se aplică dezvoltării a noilor subcategorii dintr-un produs sau marcă. Această abordare ar trebui să ajute orice companie să realizeze o mai bună construire și promovare a mărcii, mai multe vânzări și cota de piață în comparație cu concurența. Este vorba despre dezvoltarea produsului și despre găsirea strategiilor de comunicare adecvate pentru a ajunge la publicul țintă.

  • Consumator în atenție

Marketingul integrat începe cu identificarea nevoii sau soluției și nu se încheie cu dezvoltarea produsului și a vânzărilor. Continua cu feedback-ul primit, inovațiile făcute sau produsele noi dezvoltate. Concentrarea asupra consumatorului este o caracteristică esențială a comunicațiilor de marketing integrat

  • Modificări selective în oferta de piață care schimbă activitatea

Într-o abordare de marketing integrată, modificările selective făcute în activitatea de marketing pot schimba oferta de piață în ceea ce privește oferirea unui nivel mai bun, preț, calitate sau caracteristici. Creșterea forței de vânzare, concentrarea pe impuls decât tragerea, creșterea bugetelor de marketing, realizarea rentabilității pot oferi prețuri mai bune pentru clienți, asigurând astfel o cotă de piață mai mare.

  • Completează lacunele de pe piață

Adesea, unele companii dezvoltă un produs și cred în teoria „dimensiunii unice”. Cu toate acestea, gustul clienților, preferințele, veniturile, dorințele și nivelul de satisfacție diferă. Întotdeauna ar putea exista cerere pentru televizoare cu LED-uri mai mici la fel de mult ca televizoare premium, la fel cum ceasurile cu funcții inteligente vor avea o piață, în timp ce ofertele simple de vanilie se ocupă și de consumatorii de nivel de intrare. Prin modificarea mixului de marketing, marketerul poate atinge fiecare segment de populație, care a fost implementat cu succes de Unilever pe piețele emergente. De exemplu, uleiul de gătit și șampoanele din pliculețe.

  • Marketing în 360 de grade și relevanța acestuia

Există două modalități de abordare a marketingului: una, concentrându-se pe brand și meritele sale, iar cealaltă este să-l ai pe consumator în faza centrală și să dezvolte apoi produse care să le atragă, apoi să concepi strategii de comunicare adecvate pentru atingerea obiectivului. Marketingul integrat cuprinde identificarea nevoilor clientului, dezvoltarea produsului pentru el sau ea, dezvoltarea strategiei de comunicare pentru a ajunge la ei, iar pe parcursul procesului, consumatorul se află în stadiul central.

Acum imaginați-vă o situație în care produsul a fost dezvoltat, trebuie să aibă loc branding, marketing și vânzare. Într-un astfel de scenariu, strategul de marketing la 360 de grade are un arsenal de mass-media pentru mijloacele de presă, televiziune, social media, relații publice, marketing prin e-mail, site-uri web, telemarketing, evenimente și târguri comerciale.

Scopul marketingului la 360 de grade este să se asigure că mesajul este consecvent pe canalele necesare pentru a menține consumatorii angajați cu produsul și să înțeleagă mai bine marca.

Avantajele marketingului la 360 de grade

  • Comunicarea este cheia

Dacă există un produs și un canal de distribuție, dar nu există comunicare liniară sau interactivă, cele mai bune dintre produse pot eșua. În marketing de 360 ​​de grade, un accent deosebit este pus pe păstrarea legăturii cu consumatorii de la începutul călătoriei - de la descoperirea produsului până la achiziționarea la diferite puncte de atingere, pe mai multe dispozitive.

În orice promoție de produs, identificarea canalelor de comunicare pentru a transmite mesajul este foarte importantă pentru a obține succesul. Odată presa tipărită a ocupat stadiul central, dar acum media electronică (radio și TV), social media (Twitter, Facebook, Reddit, Pinterest), blogging, site-uri web, evenimente, relații publice, email marketing, interacțiuni directe cu clienții, publicitate Pay Per Click, Creșterea de plumb la intrare, obținerea feedback-ului clienților prin diferite canale reprezintă o parte esențială a marketingului la 360 de grade.

  • Combină cele mai bune marketing integrat și web

Avantajul principal al marketingului la 360 de grade este accentul pus pe consumator pentru comunicarea sa, care este, de asemenea, în centrul comunicărilor de marketing integrat și al transmiterii unui mesaj consecvent în toate punctele de contact. Este o strategie puternică, deoarece combină tipărire, web, social media și publicitate mobilă și promovarea pieței. Într-adevăr destul de holistic.

  • Capabil de a fi utilizat în diverse industrii

Compania petrolieră Shell în asociere cu Ferrari, KFC, industria turistică australiană și o varietate de alte industrii de consum, de afaceri. Turism Australia a venit cu campania There’s Nothing like Australia care folosește realitatea virtuală (VR), pentru a prezenta experiențele acvatice și de coastă ale țării. Cele șaptesprezece filme acoperă călătoria peste cei 12 apostoli, navigând în Whitsundays, înotând cu leii de mare și delfini în Australia, traversând Sydney Harbour, snorkeling în Great Barrier Reef, printre altele.

  • Creativitatea este la inima de 360 ​​de grade

Potrivit DC Priyan, care a lucrat anterior cu Ogilvy & Mather, creativitatea se află în centrul marketingului la 360 de grade. Ideile vor continua să conducă la execuție, dar creativitatea omniprezentă va defini succesul campaniei și al mărcii pe piață.

  • 360 de grade pentru gestionarea și controlul crizelor

O strategie la 360 de grade ar fi adecvată doar pentru o promovare a pieței. Când un produs sau o marcă se confruntă cu probleme ca în cazul Volkswagen în multe țări pentru problema controlului poluării, Maggi pentru conținutul său care a fost văzut ca fiind cancerigen, sau producători de automobile ca Toyota care au trebuit să-și amintească de mașini în zece mii, corespunzătoare 360 Strategia de grad poate fi implementată pentru a crea o imagine favorabilă în rândul consumatorilor și publicului larg. Maggi ar putea fi nevoit să utilizeze presa scrisă cu reclame cu privire la versiunea lor a numărului și platforma web ar fi putut fi implementată pentru a ajunge la publicul țintă - copii și tineri.

De asemenea, nu a existat nicio încercare din partea Volkswagen de a atrage clienții măsurile de control al poluării și afirmațiile sale cu privire la produsul care a fost pus la îndoială în instanțe.

Chiar și în perioade de criză, cum ar fi inundațiile din Chennai, care au făcut ravagii săptămâni întregi prin scufundarea orașului, taxiurile Ola au ajuns într-o comunitate mai mare, prin desfășurarea de bărci pentru a transporta oamenii în suferință. Acoperirea rezultată în presă și pe like-urile și acțiunile social media va contribui la construirea brandului său pe termen lung, pe care nu ar fi făcut-o nici o acoperire a mass-media.

Concluzie

În marketingul integrat vs marketing în 360 de grade, am văzut că atât marketingul integrat, cât și marketingul la 360 de grade au avantajele lor și nu este ușor comparabil cu celălalt. În multe industrii, potrivit experților și analiștilor, va fi mai bine să folosiți un amestec de activități de marketing integrat și marketing la 360 de grade.

Din sarcina de a identifica o nevoie și de a dezvolta produsul, stabilirea prețurilor și promovarea, abordarea integrată de marketing necesită utilizarea celor mai noi tehnologii și a unor noi schimbări de paradigmă care se desfășoară în afaceri. Datele mari până de curând, un hype a început să fie folosit pentru a înțelege comportamentul clienților, modelele de cheltuieli, diferențele și gusturile care pot fi utilizate pentru a dezvolta noi produse sau servicii. Datele mari vor avea un rol mai mare în dezvoltarea de noi produse, inovarea pe cele existente și va defini noi utilizări pentru produse sau servicii existente.

În cele mai multe scopuri, marketingul integrat și marketingul la 360 de grade nu pot fi puse în compartimente etanșe, deoarece există anumite zone gri care se suprapun între ele. Partea de comunicare este una dintre ele, la fel și datele sau baza de date pe care sunt elaborate idei noi sau publicul țintă.

De asemenea, cele 360 ​​de grade au extins domeniul de aplicare al mărcii, dincolo de canalele media tradiționale, valorificând multitudinea de oportunități pe web, social media, realitate virtuală. Internetul a devenit o parte integrantă a strategiei de marketing, astfel platforma digitală și mobilă a devenit un mediu inevitabil pentru marketeri.

Chiar dacă există o multitudine de oportunități de comunicare cu consumatorii și grupurile țintă, fiecare industrie poate alege ceea ce este relevant în cadrul eforturilor de marketing integrate. Pentru afaceri localizate, mass-media tipărită și campanii BTL (sub linie) care implică distribuirea pliantelor, crearea de bannere și acoperișuri și campanii TV locale pot fi adecvate, în timp ce un produs de consum vândut pe geografii trebuie să utilizeze în mod cuprinzător toate mijloacele media.

Atât eforturile de marketing de 360 ​​de grade cât și cele integrate nu pot fi conduse de un singur departament sau un grup mic de persoane, ci necesită expertiza științei datelor, publicitate, conținut, marketing, relații publice și echipe creative pentru a oferi rezultate mai bune.

În ton cu îmbinarea diverselor discipline în marketingul integrat, câteva universități de pe glob au început să ofere cursuri de marketing integrat la nivel de licență și postuniversitar. Acestea combină fluxuri de publicitate, relații publice, marketing și gestionare de conținut și conexiunile firești dintre ele. Poate că o astfel de pregătire poate crea lideri în marketingul integrat, care pot construi o echipă cu talente diferite.

În urmă cu un deceniu, Asociația Americană a Agențiilor de Publicitate a identificat marketingul integrat drept viitorul succesului oricărui brand. De la a fi un instrument de planificare media, 360 de grade s-a extins pentru a cuprinde întregul proces de comunicare cu clienții și perspectivele.

Articole recomandate

Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre Marketingul Integrat vs Marketing în 360 de grade, așa că treceți doar prin link.

  1. 10 pași pentru a obține rezultate mai bune din Marketingul Cloud
  2. 12 pași efectivi ai celor mai bune e-mailuri de marketing automatizate
  3. 5 strategii simple de marketing digital pentru succesul afacerilor

Categorie:

Dezvoltarea antreprenorială