Sursa imaginii: www.stockunlimited.com
Lucrați eficient cu e-mail marketing - De mult timp oamenii folosesc pentru a bifa caseta poștală din afara casei pentru a ști dacă există un document sau o scrisoare livrată de serviciul poștal.
În zonele rurale din țările emergente, unde accesul la internet nu a devenit universal, serviciile poștale administrate de agențiile guvernamentale continuă să fie o formă preferată de comunicare interpersonală și de afaceri, în afară de telefon.
Norocoșii care trăiesc în orașe sau în zone urbane, cu internetul care devine parte din viața lor de zi cu zi, sunt în mare parte susceptibili să se conecteze în conturile lor de e-mail pentru a căuta noi mailuri.
Alții care și-au integrat e-mailul în telefoanele lor mobile primesc alerte de fiecare dată când conexiunea lor de date este activată.
Mesajele dvs. primite nu vor fi saturate de mailurile de la prieteni și rude, ci de la case de afaceri dornice să își popularizeze brandul sau să vândă direct un produs sau serviciu.
Este posibil ca astfel de e-mailuri promoționale să se încheie în folderul „Spam” sau în Google, acesta se poate adăuga în folderul „Promoții” și nu în folderul principal care va stoca mailuri importante.
Legea CAN-SPAM din 2003 protejează consumatorii împotriva spamului, iar violatorii sunt amendați cu până la 11.000 USD pentru fiecare adresă de email încălcată, împreună cu urmărirea penală.
De asemenea, se descurajează să folosească anteturi înșelătoare, linii de subiect și adrese de răspuns. Locația fizică trebuie menționată în e-mailuri și opțiunea pentru dezabonare ar trebui să fie valabilă timp de 30 de zile.
Deoarece este ușor să cunoaștem un mesaj de marketing din subiectul unui e-mail, majoritatea oamenilor au tendința de a le trece cu vederea sau de a șterge pur și simplu fără deschidere.
Prin urmare, acest lucru a determinat mulți oameni să creadă că marketingul prin e-mail este mort.
Cu toate acestea, nu este nevoie să fii descurajat de asemenea declarații. Conform unor sondaje, e-mailul și e-mailul de marketing mobil încă atrag oamenii către mărcile sau produsele dvs., cu condiția să fie făcut în mod sensibil, având în vedere clientul.
Mai important este că există modalități de integrare a marketingului prin e-mail cu rețelele de socializare, care evoluează acum ca un mediu propriu și nu ca o strategie de marketing prin e-mail.
Potrivit unei date dintr-un sondaj citat de Neil Patel de la Ascend 2 și Research Partners, 54% dintre oameni consideră că e-mailul este cel mai eficient mediu și doar 11% consideră că este cel mai dificil, în timp ce doar 34% se simt mobil și un serviciu de mesagerie scurtă (SMS) ) este cea mai eficientă strategie.
Cercetările arată că marketingul prin e-mail câștigă 39, 40 dolari pentru fiecare 1 USD investit în ea, dar totul depinde de rata deschisă și rata de clic.
Tariful deschis indică numărul de persoane care primesc e-mailul și îl deschid. Click-through-rate indică numărul de persoane care fac clic pe un buton „call-of-action”, cum ar fi „Înregistrare”, „Alăturați-vă”, „Descărcați”, „Răspundeți” și altele asemenea.
Iată câteva tehnici pentru a obține cele mai bune rezultate din campania de marketing prin e-mail:
Utilizați un software recunoscut de marketing prin e-mail pentru trimiterea de e-mailuri în vrac:
Cu excepția cazului în care e-mailul este oficial și vizat către o persoană sau o altă firmă, trimiterea de e-mailuri în vrac prin ID-ul oficial de e-mail nu este recomandată, deoarece există limite pentru numărul de ID-uri de e-mail care pot fi accesate simultan și majoritatea ar putea ajunge în spam .
Este recomandabil să utilizați instrumente de marketing prin email, cum ar fi Aweber sau Mailchimp, pentru a trimite e-mailuri în vrac. Trebuie să aveți grijă să evitați identificatorii sau ID-urile e-mail incorecte care au mesaje de marketing blocate de utilizator.
În multe țări, regulatorii de telecomunicații sau internet au specificat numărul de ID-uri care pot fi adresate simultan și au o platformă separată pentru trimiterea de poștă în vrac prin intermediul unui furnizor de servicii recunoscut.
Cursuri recomandate
- Curs complet de servicii pentru clienți
- Numește-ți cursul de marcă
- Curs de marketing de conținut
Atenție la subiectul mesajului:
La fel ca într-un titlu al unui articol sau știre, subiectul articolului este primul lucru pe care un cititor îl vede în poșta ta.
Acesta este un motiv pentru care anunțurile de locuri de muncă solicită solicitantului să specifice titlul și codul specific al lucrării în linia de subiect care facilitează sortarea e-mailurilor pentru Departamentul de Resurse Umane al companiei (HRD).
De asemenea, un mesaj de marketing ar trebui să încurajeze cititorul să deschidă e-mailul, ar putea fi o ofertă excelentă de 50% sau 75%, așa cum face FlipKart sau Amazon din când în când sau ar putea fi o invitație la un eveniment cu înregistrare gratuită.
Ar putea fi „Înregistrați-vă gratuit pentru cel mai favorabil eveniment IT Services din oraș”.
Liniile de subiecte pot încuraja oamenii să se deschidă cu o ofertă excelentă, poate fi o surpriză, deoarece spunem „Nu deschideți acest e-mail”, ar putea fi un memento despre expirarea abonamentului sau a plății.
De asemenea, umorul poate fi utilizat eficient și pentru a atrage atenția cititorilor. Groupon: „Cel mai bun dintre Groupon: Ofertele care ne fac mândri (spre deosebire de nepotul nostru, Steve) este un astfel de exemplu.
Adresa la prima persoană după nume poate crește ratele deschise. Linia de subiect a e-mailului cu numele destinatarului poate duce la o rată de clic mai mare decât e-mailurile care au titluri generice.
De ex. ar putea fi ca Air Asia -Ram Mohan: Oferta de cadouri de naștere, domnul Abhishek- Cadou de aniversare fericită de nuntă din Flipkart '.
Cuvintele ar trebui să fie simple, evitând cuvintele și expresiile flamant și capabile să îndrume cititorul să ia măsuri imediat.
Niciun timp nu este de folos pentru trimiterea de e-mailuri:
Există o opinie populară că e-mailurile sunt momente bune și momente proaste pentru a trimite e-mailuri. Totuși, aceasta este o eroare. Oamenii deschid e-mailuri și când au timp, ar putea fi dimineața devreme, între muncă la prânz sau noaptea.
Cu toate acestea, este mai important ca e-mailul să aterizeze în căsuța primară și nu în folderul spam care nu poate fi deschis niciodată.
Mai mult, sistemele automate de marketing prin e-mail permit utilizarea la timp a trimiterii de e-mailuri și, prin urmare, timp în funcție de locația geografică și fusul orar al clienților.
Solicitați receptorilor să adăugați e-mail la lista de contacte:
Dacă e-mailul este trimis unui client existent sau unui potențial client, acestea pot fi solicitate să adauge id-ul companiei dvs. de email sau id-ul dvs. în lista de contacte, astfel încât acesta să nu ajungă în spam.
Acordați atenție designului e-mailului:
Experiența inițială a utilizatorului este importantă și această senzație ar trebui să fie transmisă pe întregul mesaj.
Dacă e-mailul este optimizat pentru mobil și tip derulant în jos, atunci pagina de intrare sau formularul de înregistrare nu ar trebui să fie într-un format care să fie mai bine accesat prin desktop sau laptop.
Pentru a face mai bine clic pe rezultatele campaniilor de marketing prin e-mail, asigurați-vă că designul este ireproșabil și permite experiențe mobile și desktop fără probleme.
Unele dintre cele mai bune apeluri la acțiuni sunt - Vreau să vă înregistrați pentru Webinar, vreau să descărcați hârtie albă și „Vreau să continuați să citiți” …
Importanța apelului la acțiune:
Fiecare e-mail ar trebui să aibă un apel către acțiune, ușor de utilizat și ușor de navigat. Ar putea fi „Înregistrare gratuită”, „Rezervați acum”, „Alăturați-vă acum”, „Descărcați”, Introduceți numele, ID-ul de email și altele asemenea.
Ar trebui să aibă opțiunea de a refuza oferta, de asemenea, în acest caz, nu trebuie trimise din nou mesaje legate de subiect.
Apelul la acțiune poate fi variat în funcție de nevoile și preferințele indivizilor. O persoană care a participat deja la un eveniment prin rezervarea on-line nu are nevoie de copii persuasive la următoarea legătură.
O invitație directă poate fi trimisă prin poștă, care poate fi decisă pe baza procesării efectuate de software-ul dvs. de automatizare a marketingului prin e-mail.
Distribuie conținut generat de comunitate:
Ar putea exista volume mari de conținut generat de utilizatori pe care compania îl are la dispoziție, care poate fi distribuit altor utilizatori.
Cu toate acestea, nu tuturor utilizatorilor le-ar plăcea să fie la fața locului, așa că este mai bine să dezvolte o relație bună cu ei înainte de a utiliza conținutul lor.
Este mai bine să întrebați persoana în cauză dacă este bine să folosiți întrebările, articolele sau tweet-urile din următorul mail.
Un apel puternic la acțiune cu mărturia unui membru al comunității aduce un plus de valoare unei campanii de marketing prin e-mail, potrivit lui Stephan Hovnanian, proprietarul site-urilor Shovi Websites, o companie de marketing prin email și strategie web din Boston.
Folosiți instrumente de segmentare și redirecționați e-mailurile:
Este important să ne dăm seama că, atunci când vine vorba de marketing prin e-mail, abordarea unică se potrivesc - toate se pot întoarce.
Fiecare persoană diferă în funcție de gusturile, preferințele, veniturile și nivelurile sociale și, prin urmare, campaniile de e-mail vizate grupurilor salariate nu pot face apel la categoria de afaceri a clienților.
Utilizarea software-ului de marketing prin e-mail de automatizare a fost deja evidențiată și, prin urmare, instrumentele de segmentare din acesta pot fi utilizate în mod eficient pentru a direcționa mesajele către publicul potrivit.
Mailigen a folosit instrumente de segmentare pentru a crește ratele deschise de e-mail de la 20 la 29% Crearea distincțiilor corecte între clienți și direcționarea mesajelor de mare valoare ajută la creșterea eficacității marketingului prin email.
Este foarte important să adunați datele utilizatorilor despre grupuri de oameni - conținutul pe care îl preferă, cât de des și când deschid e-mailuri și modul în care le răspund.
Uneori, un e-mail trimis cu un titlu mai bun poate convinge un cititor să nu deschidă și să citească e-mailul anterior.
Integrare socială cu e-mail marketing:
Există opinii diferite asupra eficienței mass-media sociale și a marketingului prin e-mail în dinamica rapidă a campaniilor media digitale.
Neil Patel într-o nouă postare pe blog a cerut corporațiilor să integreze social media în campaniile de marketing prin e-mail.
Sony Vaio, brandul de laptop, a lansat noua linie de vară VAIO și a inclus butoanele „Pin it” în e-mailul de confirmare a achiziției.
Acest lucru a dus la 3000 de click-uri noi, deoarece clienții erau dornici să-i anunțe pe alții despre noua lor achiziție.
Aceste mesaje au avut o rată deschisă de 70% și rate de clic de 18%. Printre strategiile sugerate de Neil Patel se numără colectarea id-urilor de e-mail ale adepților de social media, deoarece e-mailul are o valoare mai mare a duratei de viață a clienților (CLV0 decât platformele de social media, dezvoltarea unui grup privat de Facebook pentru abonați sau clienți privilegiați și adăugarea pictogramelor de partajare socială în cadrul mailurilor. GetResponse a declarat că distribuirea socială crește CTR-ul prin e-mail cu 158%.
Concluzie
Marketingul digital se află constant într-o stare de flux și nu există strategii care să funcționeze tot timpul și în toate scenariile.
S-a considerat că marketingul prin e-mail este mort și creșterea social media și dispozitivele mobile i-a diminuat importanța.
Marketingul prin e-mail este încă în viață, dar pe măsură ce marketerii încearcă noi strategii pentru a atrage atenția utilizatorilor.
Cu toate acestea, un raport al Campaigner a spus că 2016 și nu va fi dificil, precum și provocator pentru e-mail marketing, în special în ceea ce privește atragerea de noi consumatori.
Creșterea „ratelor deschise” continuă să fie cea mai dificilă pentru marketeri, în afară de crearea de conținut convingător, câștigarea de noi abonați și menținerea acestora.
Găsirea și dezvoltarea unei liste de contacte a abonaților este extrem de importantă în marketingul prin email.
În schimbul informațiilor de contact, vă putem oferi un buletin informativ gratuit de e-mail marketing, o prezență gratuită la seminar sau oferte de reducere. Citi Bank trimite maileri deținătorilor de carduri existente pentru a face referire la cinci prieteni și a fi plătit pentru asta.
Acum se depun eforturi pentru ca abonatul de marketing prin e-mail să fie orientat mai degrabă decât pe o simplă apăsare a reclamei de către un brand.
Abonatul Voice, un start-up a conceput un sigiliu care, odată instalat, permite abonaților să ofere date structurate și nestructurate despre experiența lor, care este reprezentativ pentru relația generală de brand, care prezice direct loialitatea, comportamentul de cumpărare, valoarea de viață, puterea și durata de viață probabilitatea de a recomanda.
Volumul de marketing prin e-mail a crescut cu 15% CAGR (Rata anuală de creștere compusă). Aceasta obligă 77% din consumatorii americani să devină ezitați atunci când furnizează mărcilor adresa lor de e-mail.
În acest context, Vocea Abonatului a venit cu noua idee de marketing prin e-mail-uri bazat pe abonați, iar în curând e-mailurile ar putea promova Sigiliul Vocilor Abonat pentru a arăta companiei că are grijă să se angajeze cu clienții și să le înțeleagă.
Comercianții cu amănuntul utilizează acum date privind comportamentul de cumpărare pentru a trimite un e-mail mai relevant consumatorului, 50% folosesc date demografice de marketing prin email, precum sex, vârstă și locație.
De asemenea, depinde de calitatea bazei de date cu compania. Dacă datele includ, de asemenea, în afară de e-mail, mobil, telefon de lucru / telefon rezidențial, monitorizarea se poate face telefonic prin apel vocal sau SMS.
Integrarea cu rețelele de socializare și alte canale de comunicare reprezintă cheia pentru o mai bună rată de răspuns și conversie pentru e-mail marketing.
Multă creativitate, cercetare, analiză de date, gândire și conceptualizare trebuie să intre în fiecare campanie de e-mail marketing, astfel încât să nu ajungă la spam sau gunoi. De lungă viață de e-mail de marketing.
Articole similare
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre e-mail Marketing, așa că treceți doar prin link.
- 13 Caracteristică importantă a etichetei prin e-mail vă poate impune
- 12 pași efectivi ai celor mai bune e-mailuri de marketing automatizate
- Pași de aplicare Urmărirea e-mailurilor pentru a evita eșecurile de urmărire
- 13 Etichetă de e-mail importantă vă poate reglementa