Cariere în forța de vânzare - Introducere
DESPRE - Salesforce (prescurtată ca SF sau SFDC) este o companie americană de cloud computing, cu sediul central în San Francisco, California. Mark Benioff și Parkier Harris este fondatorul companiei (fondat în 1999).
PRODUSE
- Cloud de vânzări
- Serviciu Cloud
- Platformă
- Cloud de marketing
- Cloud de comerț
- Cloud comunitar
Salesforce este un cloud (bazat pe cloud înseamnă că aplicația este livrată prin internet și rulează sau este compatibilă cu orice platformă CRM).
CRM (Customer Relationship Management) este un software care stochează fiecare detaliu al clientului tău. Detaliile pot fi orice, de la nume, adresă, numărul de telefon, vizita site-ului web, apeluri telefonice, e-mailuri și multe altele.
Educație pentru cariere în cadrul forței de muncă
Analistul spune că Cariera în economia forței de muncă crește exponențial și se crede că va crea 3, 3 milioane de noi locuri de muncă până în 2022. Educațiile din forța de muncă au fost concepute în funcție de diferitele oportunități de muncă pe care le creează pe piață. Aceste categorii de educație depind de rolul jucat de o persoană în organizații.
- Administrator
- Constructori de aplicații
- arhitecturi
- Consultanți
- Dezvoltatori
- marketerii
- Expert Pardot și
- Specialist
Din nou, aceste cerințe educaționale pot varia în funcție de cerințe și de candidații eficienți. Vorbind de candidat eficient înseamnă sarcini multiple, pentru a ilustra acest lucru este o modalitate mai bună aș dori să citez rolurile de Dezvoltare și Tester. Multe companii nu angajează testeri sau, în această măsură, angajează un dezvoltator. Ei cred că un dezvoltator va compensa rolurile și responsabilitatea testatorului, dacă nu complet decât într-o anumită măsură.
Calea de carieră în forța de vânzare
1. Administrator - Destinat persoanelor fizice care au experiență în calitate de administrator al personalului de vânzări. Persoanele care doresc să facă o carieră în Administratorul Salesforce trebuie să își arate expertiza în timp ce lucrează cu părțile interesate - în identificarea cerinței lor, implementarea personalizată (conform cerințelor clientului) și aplicarea ideologiei din perspectiva utilizatorilor finali. Calea de administrare Salesforce Administrator are 2 niveluri și anume
- Administrator certificat Salesforce
- Administrator avansat certificat Salesforce
2. App Builder - Un constructor de aplicații Salesforce certificat este o persoană care are abilități în proiectare și care poate implementa aceste abilități folosind componente de lumină.
3. Arhitecți - Proiectat pentru persoanele care au experiență în funcția de Arhitect Tehnic. În calitate de Arhitect Salesforce certificat, unul a analizat clienții (studiază activitatea lor de fond), găsind o soluție fezabilă care se potrivește cel mai bine cu fondul lor de afaceri, comunicând aceste soluții partenerilor de afaceri cu o calitate asigurată și cu potențial pentru a atinge succesul. Aceste soluții trebuie să fie prezentate pe platforma Lightning. Calea de carieră Salesforce Architect are 3 niveluri și anume
- Designer de arhitectură certificat Salesforce
- Arhitectul de aplicații certificat Salesforce și arhitect de sistem
- Arhitectul tehnic certificat de vânzări (CTA)
4. Consultanți - Aceștia sunt profesioniști care sunt dedicați succesului clientului. Aici abilitățile individuale sunt testate în rezolvarea problemelor din lumea reală. Acesta este un amestec de tehnicitate cu experiență. Calea de consultanți în cadrul Salesforce are 6 niveluri
- Consultant în cloud comunitar certificat Salesforce
- Consultant în domeniul serviciilor de teren certificat de vânzări
- Consultant în cloud certificat de vânzări
- Consultant Pardot Certificat Salesforce
- Consultant de vânzări certificat de vânzări în cloud
- Vânzător Serviciu certificat Cloud Consultant
5. Dezvoltatori - un dezvoltator certificat Salesforce sunt persoane care au abilități relevante în programare. Personalizează aplicația din backend pe platforma Lightning. Calea pentru dezvoltatorii Salesforce are 3 sub-niveluri și anume
- Dezvoltator de comerț digital certificat de vânzări certificat Salesforce
- Dezvoltator de platformă certificat Salesforce
- Dezvoltator de platformă certificat Salesforce II
6. Marketeri - Profesioniștii piețelor sunt cei care au abilități în gestionarea directă a clienților în timp ce interacționează cu echipa. Sunt eficiente în Marketingul Salesforce, cunoștințe abundente despre cloud și capacitățile sale. Aceste activități sunt însoțite de campanii de e-mail și sociale. Calea de marketing a vânzătorilor Salesforce are 3 niveluri
- Consultant în cloud certificat de vânzări
- Specialist în e-mail de marketing certificat Salesforce
- Specialist social în marketing certificat de vânzări
7. Experți Pardot - Acești profesioniști de afaceri își folosesc abilitățile pentru a-și îmbunătăți angajamentul de afaceri. În conformitate cu aceasta, un profesionist are 2 niveluri de carieră și anume -
- Consultant Pardot Certificat Salesforce
- Specialist în pardot certificat Salesforce
8. Specialiști - Credențialul de specialitate SalesQ Certified CPQ vizează persoanele care au experiență în utilizarea soluției Salesforce CPQ. Această certificare confirmă expertiza unei persoane în construirea configurațiilor pachetului, stabilirea prețurilor și generarea reînnoirilor și modificărilor.
Domenii de aplicare pentru carieră în forța de vânzare
- Automat Testing - Testarea aplicațiilor folosind QTP și Selenium are o mare valoare de piață la nivel mondial.
- Apel la rece - servicii pentru clienți
- Generare de perspective - Săptămânal / lunar / trimestrial / semestrial și urmărirea anuală a intrărilor pentru o generare mai bună și eficientă a informațiilor Aceasta s-a dovedit a fi o mare analiză de date cu abilități dovedite.
- SaaS - Software ca serviciu
- PaaS - Platforma ca serviciu
Salariul (date americane și nu cifre specifice Indiei)
Salariul mediu de vânzări în SUA este de 82.301 dolari pe an sau 42 USD pe oră. Un studiu de piață general al Salesforce (regiunea SUA) prezintă faptele menționate mai jos, cu cifre -
Poziții la nivel de intrare - 58.000 USD
Poziții la nivel experimentat - 115.000 USD
Concluzii sau perspective de carieră
Salesforce este mai mult decât un instrument CRM, prezența sa în cloud și flexibilitatea face ca cererea să crească și să aibă un impact constant pe piața globală. Potrivit lui Gartner, piața CRM totală va fi de aproximativ 39, 5 miliarde USD până în 2017. Forța de vânzări se situează pe partea de sus, cu o contribuție totală de peste 20% din industria totală a CRM. Carierele din Salesforce demonstrează potențialul dvs. în transformarea companiilor (mari sau mici), asistând la probleme reale de cuvânt. În consecință, acest lucru a creat o cerere veșnică pentru carierele profesioniste Salesforce de pe tot globul. În general, concluziile nu sunt atât de simple decât în cazul Salesforce. Deoarece fiecare afacere își are clientul și conducerea clientului este foarte vitală pentru ca orice afacere să supraviețuiască și să crească. Prin urmare, carierele din Salesforce reprezintă o oportunitate foarte bună pentru orice aspirant care caută să-și construiască cariera într-un cloud, CRM, dezvoltare, arhitect și alte abilități legate de acesta. În cele din urmă, o carieră bună va duce la salarii mai bune.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru carierele din forța de muncă. Aici am discutat despre Educația necesară pentru Forța de vânzări, Calea carierei în Forța de vânzări, Salariul, Perspectiva carierei în Salesforce etc. Puteți, de asemenea, să vă uitați la articolul următor pentru a afla mai multe -
- Cariera în Hadoop
- Cariere în Administrarea Linux
- Cariere în statistici
- Cariere ca inginer software
- Ghid complet pentru cariere IoT