Top 9 Instrumente de comunicare pentru marketing pentru a construi afaceri

Instrumente de vânzare și comunicare pentru marketing pentru a dezvolta afaceri

Vânzările înseamnă pur și simplu vânzarea unui produs sau serviciu. Persoana implicată în vânzări trebuie să vândă orice produs sau serviciu este disponibil pentru a vinde cu compania. Marketingul poate fi denumit pentru a comercializa sau comunica un produs, un serviciu sau un brand între un segment de oameni sau zone în care acea companie poate face profit maxim. Scopul marketingului este de a vinde sau promova sau răspândi conștientizarea fie asupra unui serviciu, fie a unui produs

Înțelesul instrumentelor de comunicare pentru marketing

. Marketingul creează o strategie și o conștientizare în diferite condiții prin comunicarea sau publicitatea în termeni moderni a valorii și beneficiilor produselor și serviciilor către un anumit segment de clienți și pe o anumită piață. Câteva strategii și tehnici diferite pentru măsurarea pieței sunt piețele țintă, segmentarea pieței și comportamentul consumatorilor. Diferite măsuri sunt utilizate pentru maximizarea profiturilor pentru un anumit produs sau serviciu prin marketing. instrumentele de comunicare pentru marketing sunt mult mai tehnice decât vânzările.

Unul dintre cele mai bune instrumente de comunicare pentru strategiile de marketing este „Cuvântul gurii”. Este, de asemenea, un mod foarte tradițional de promovare a unui produs sau serviciu.

Înțelesul vânzărilor: instrumente de comunicare pentru marketing

Echipa de vânzări are o agendă a relațiilor de construire cu direct clientul sau agențiile sau partenerii de canal pentru a genera afaceri prin vânzarea produselor sau serviciilor lor și pentru a genera venituri maxime pentru companie.

Pentru a vinde inteligent executivul de vânzări sau administratorul de relații al oricărei organizații modifică produsele oferite, prețul sau serviciul și produsul și mijloacele și modalitățile de comunicare cu partea opusă. Cu toate acestea, vânzările reprezintă o parte extrem de importantă a afacerii pentru orice organizație. Fiecare departament al organizației lucrează foarte eficient pentru a se asigura că servesc bine și, în funcție de planificarea și serviciul lor, echipa de vânzări este capabilă să funcționeze bine în vânzare. Doar vânzarea de produse și servicii poate genera venituri pentru companie și pentru persoanele care lucrează pentru și în cadrul companiei.

Diferența dintre marketing și vânzări

Acum că am înțeles semnificațiile celor doi termeni, să aruncăm o privire rapidă asupra diferențelor dintre ambele instrumente de comunicare pentru marketing și vânzări.

1. Marketingul este o serie de activități care ajută la vânzarea de produse și servicii și la crearea de relații cu clienții și agențiile, prin determinarea nevoilor preconizate în viitor și prin strategia condițiilor pentru a ajuta echipa de vânzări. Promovează distribuția și prețul general al produselor și serviciilor care urmează să fie oferite de companie și să satisfacă nevoile consumatorului.

Vânzările corespund nevoilor și cerințelor consumatorilor cu produsele și serviciile oferite de companie, comunicând nevoia și cerința produsului și serviciilor pe care compania le vinde. Îndeplinește obiectivul de vânzare al companiei și ajută la generarea de venituri.

2. Marketingul implică o mulțime de examene efectuate de echipa de marketing a companiei în ceea ce privește distribuția de produse și servicii, mijloacele de distribuție a vânzărilor, concurenții, prețul produselor conform tendințelor pieței, urmărirea vânzărilor, piața bursieră, comportamentul consumatorului și, desigur. bugete; toate cu cheltuieli minime pentru a genera profituri maxime pentru organizație.

Vânzările sunt pur și simplu unul cu unul, fie cu consumatorul, fie cu agențiile.

3. Echipa de marketing a unei companii este implicată de obicei în efectuarea de activități precum cercetarea pieței produsului sau a serviciului, publicitate cu privire la modul de comercializare a produsului sau serviciul companiei cu ajutorul instrumentelor de comunicare de marketing, crearea de relații publice, deservirea clienții la maxim, astfel încât consumatorul produsului sau al serviciului să fie mulțumit de oferta companiei.

Vânzările, pe de altă parte, conving clientul creând o nevoie pentru ca acesta să cumpere produsul sau serviciul oferit de companie.

4. Marketingul își trage relația cu clientul spre un termen lung servind bine și analizând nevoile acestora

Vânzarea este o înțelegere pe termen scurt a pur și simplu a vinde sau împinge produsul sau serviciul.

5. Marketingul ghidează echipa de vânzări în construirea unei relații pe termen lung cu clienții săi și maximizează profiturile.

Vânzările reprezintă un rezultat al activității echipei de marketing.

Construirea unei afaceri și vânzarea modului corect de a genera venituri profitabile pentru companie este agenda fiecărei organizații. Pentru a răspunde acestei agende, compania folosește diferite strategii de marketing și se vinde în consecință cu ajutorul instrumentelor de comunicare de marketing. Câteva vânzări și importanța instrumentelor de comunicare pentru metodele de marketing utilizate de conducerea unor companii de top sunt prezentate mai jos.

Sursa imaginii: pixabay.com

1. Vânzări regulate și interacțiune de marketing

Strategiile de marketing depind de o serie de analize și de lucrări de cercetare, una dintre ele interacționând cu echipa de vânzări și cunoaște problemele cu care se confruntă în vânzarea produselor și îndeplinirea obiectivelor de vânzare. Echipa de marketing a fiecărei organizații trebuie să aibă cel puțin două-trei persoane implicate în colectarea acestor date de la echipele de vânzări. Pe baza locațiilor diferite și a segmentului diferit de clienți cu care interacționează; echipa de marketing poate pune apoi strategii și modele de vânzare pentru a maximiza afacerile pentru locația dată.

2. Împărtășirea strategiei de comunicare de marketing și a cercetării cu vânzările

Orice afacere și progresul acesteia reprezintă munca în echipă a angajaților care lucrează în organizație. Oamenii din organizație lucrează în diferite echipe și împreună colaborează pentru a maximiza profiturile pentru companie. Toate analizele, toate lucrările de cercetare și rezultatul activității de cercetare ar trebui împărtășite de echipa de marketing celorlalte departamente ale companiei, în special cu echipa de vânzări. Împărtășirea cercetărilor va ajuta echipele să înțeleagă retragerea de a nu putea atinge țintele de vânzare și poziția concurenților lor.

Echipa de marketing ar trebui să folosească, de asemenea, strategii pentru a ajuta echipa de vânzări să funcționeze mai bine și să-și împartă strategiile cu echipa de vânzări.

3. Participarea echipei de marketing la vânzări

Echipa de marketing este specializată în diverse studii, deoarece cercetează și analizează regulat piața. Cu ajutorul unei date, recenzii și cercetări, echipa de marketing ajunge la diverse concluzii pentru a vă asigura că compania poate performa mai bine în vânzarea produselor și serviciilor pe piață. Unul sau doi membri ai echipei de marketing ar trebui să fie personal implicați sau să participe cu echipa de vânzări la vânzarea produselor lor. Acest lucru îi va ajuta să ghideze echipa și să-i ajute să vândă mai bine împreună cu construirea relațiilor și creșterea vânzărilor potențiale viitoare. Această activitate va ajuta, de asemenea, membrul echipei de marketing în înțelegerea dificultăților cu care echipa de vânzări se confruntă în vânzarea produsului și serviciului și va oferi o soluție la problemele lor.

4. Instruirea este foarte importantă pentru vânzări

Pregătirea este factorul extrem de important în orice job din orice profil, deoarece, dacă nu înțeleg cum vor explica același lucru clienților sau agențiilor. Pregătirea periodică și interacțiunile dintre echipe ajută la îmbunătățirea și lustruirea abilităților angajatului implicat în deservirea companiei. Spre deosebire de alte instruiri, cum ar fi produsul, piața, software-ul, tehnicile, echipa de vânzări trebuie să urmeze periodic o pregătire de marketing. Pregătirea și interacțiunile cu echipa de marketing vor ajuta echipa de vânzări să facă performanțe mai bune și să facă față situațiilor cu care nu s-au ocupat corespunzător. Secesiunea de formare cu echipa de marketing îi va ajuta, de asemenea, să înțeleagă mai bine piața și clienții cu ajutorul datelor.

5. Comunicarea cu datele este mai eficientă

Excel este un instrument esențial pentru crearea și menținerea datelor. Pregătirea MIS zilnic, săptămânal și lunar este foarte importantă, deoarece ajută la păstrarea unei piste eficient și eficient. Formularul complet de MIS este raportul privind sistemul de informații despre management. Acest raport poate fi util în salvarea, analizarea, raportarea și reutilizarea datelor în diverse scopuri și pentru diverse departamente. Atât echipa de vânzări, cât și cea de marketing pot crea și salva astfel de date în mod regulat. Aceste date pot fi utilizate în analiza și prognozarea afacerilor în viitor. Ambele echipe pot discuta despre e-mailuri și alte mijloace de comunicare cu ajutorul acestor date pentru a fi mai precise în a-și expune punctul de vedere și a se dovedi, motivul fiind că datele nu se află niciodată și că nu se poate încredere în date.

6. Rotirea vânzărilor și a marketingului

Oamenii care lucrează în echipa centrală sau la sediile centrale privesc de obicei afacerea dintr-un punct de vedere macro, care este într-un întreg; în timp ce oamenii care lucrează într-o echipă de vânzări analizează afacerea din punctul său de vedere sau maxim din punctul de vedere al unui client sau al unei agenții. Ambele echipe nu înțeleg logica sau motivul din spatele regulilor stabilite și motivul pentru care nu se execută conform procesului sau regulilor stabilite. Companiile pot stabili locuri de muncă de rotație atât pentru echipa de vânzări, cât și pentru cea de marketing; de exemplu, câțiva membri din echipa de marketing pot coborî la locația echipei de vânzări performante, iar câțiva membri din echipa de vânzări pot fi trimiși la sediul central pentru a lucra o lună. Prin efectuarea unei simple rotiri, ei își pot înțelege reciproc rolurile și responsabilitățile și nu se vor privi în jos. Acest lucru va evita confruntările de ego la locul de muncă. Acest lucru creează, de asemenea, relații și creează o legătură între angajați.

7. Feedback-uri pe fondul vânzărilor și comercializării

Feedback-ul nu trebuie să fie doar un mod care este de sus în jos, ceea ce înseamnă de la marketing la vânzări, trebuie să fie ambele moduri. Echipa de marketing a oricărei organizații poate avea cu siguranță experți sau specialiști în marketing sau în comunicarea conștientizării despre produsele și serviciile oferite clienților; cu toate acestea, echipa de vânzări creează nevoia în rândul oamenilor de a cumpăra aceleași produse sau servicii. Prin urmare, chiar și echipa de vânzări ar putea avea idei strălucitoare care ar putea ajuta echipa de marketing și organizația să beneficieze. Opțiunile de feedback trebuie să fie deschise și acceptabile din ambele părți. La fel cum marketingul are experți, chiar și vânzările au experți, cu toate acestea, echipa de marketing se uită la vânzarea dintr-un prospect brooder și poate sugera idei mai bune echipei de vânzări pentru a-i ajuta să performeze mai bine.

8. Vânzările și marketingul se întâlnesc

Echipele de vânzări și marketing trebuie să interacționeze prin alte mijloace sau motive de instrumente de comunicare pentru tehnici de marketing, cum ar fi e-mailuri (email marketing), telefon, schimb de date, etc; cu toate acestea, organizația trebuie să țină o reuniune anuală sau semestrială pentru ambele echipe care vin împreună pentru câteva zile. Această întâlnire trebuie să țină o agendă care discută problemele critice cu care se confruntă atât echipele, cât și rezoluțiile și așteptările echipelor de la ei înșiși și de cealaltă echipă. Pe măsură ce aceste echipe se reunesc, nu doar că discută puncte și probleme importante, dar întâlnesc și oameni din cealaltă echipă cu care interacționează de obicei pe e-mailuri și prin telefon. Ajută la dezvoltarea unei relații și a legăturii emoționale între echipă; acest lucru ajută ambele echipe să funcționeze mai bine ca o echipă păstrându-și ciocurile ego-urilor și diferențele.

9. Lucrați ca o echipă centrată pe clienți

Motivul principal din spatele fiecărei echipe dintr-o organizație este să funcționeze mai bine în propriile lor modalități de expert pentru a ajuta organizația să genereze venituri. Efectuând nu doar echipe individuale, precum și o organizație care are o întreagă unitate de experți pentru a vinde mai bine și pentru a adăuga valoare pentru a crește mai bine și mai repede. Lucrul în echipă prin păstrarea la distanță a tuturor confruntărilor cu ego-ul, înțelegerea reciprocă a punctului de vedere va ajuta organizația și oamenii implicați în creșterea organizației să progreseze și să reușească.

Instrumente de comunicare pentru concluzii de marketing

Marketingul și vânzările sunt doi termeni diferiți, foarte strâns legați între ei. Marketingul privește afacerile dintr-un aspect mai larg, în timp ce vânzările privesc businessul dintr-un aspect foarte restrâns. Ambii sunt diferiți la locul de muncă, cu toate acestea trebuie să lucreze mână în mână cu organizația pentru a ajuta organizația să crească și să progreseze în termeni de vânzare a bunurilor și serviciilor sale mai bine pentru a obține venituri profitabile.

Prima sursă de imagine: pixabay.com

Articole recomandate

Acesta a fost un ghid al instrumentelor de vânzări și comunicare pentru marketing pentru a dezvolta afaceri și a face să crească cu succes. Încercați și construiți-vă afacerea printr-o comunicare eficientă. Acestea sunt următoarele link-uri externe legate de instrumentele de comunicare pentru marketing.

1. 10 cele mai bune modalități de a accentua strategiile de comunicare a angajaților
2. 10 pași pentru a obține rezultate bune de la formarea de marketing în cloud
3. 12 pași efectivi ai celor mai bune e-mailuri de marketing automatizate