Totul despre relațiile profesionale
Relații profesionale La organizația de lucru, companie, companie sau afaceri, toate au un lucru în comun - munca în echipă și relațiile de muncă. Fără relații de muncă, nu există un pilon pe care să poată sta o instituție. Chiar și pentru acele afaceri conduse de proprietari sau proprietari singuri, relația lor cu dealerii și clienții devine crucială pentru succesul lor. Fără un grup de oameni care își dedică talentul și abilitățile pentru dezvoltarea unei organizații, nu va exista progrese sau succes.
"Nimic nu este perfect. Viața este dezordonată. Relațiile sunt complexe. Rezultatele sunt incerte. Oamenii sunt iraționali ”, a spus Hugh Mackay.
Acest lucru este relevant atât pentru personal, cât și pentru construirea relațiilor profesionale. Suntem foarte familiari cu relațiile noastre personale, deși ne străduim să le înțelegem.
Pe de altă parte, există mult mai multe confuzii cu privire la relațiile pe care le avem cu colegii noștri. Nu mulți dintre noi suntem chiar conștienți de exemplele de relații profesionale pe care le împărtășim la locul de muncă sau importanța lor în viața noastră.
Când auzim cuvântul relație, deseori sfârșim vizualizând un băiat și o fată îndrăgostiți nebun unul cu celălalt. Dacă ne gândim puțin mai mult, vedem relația dintre părinți și copii, soț și soție, frați sau cei mai buni prieteni.
Nu sunt sigur unde ne situăm pentru a construi exemple de relații profesionale în viața noastră, pentru că nu mulți îi acordă multă atenție. Este surprinzător sau șocant să fie precis, deoarece petrecem aproape jumătate din viața adulților cu colegii / colegii noștri.
O relație semnificativă și puternică la locul de muncă duce la o mai bună producție, sporind productivitatea personală a angajaților. Când organizația menține relații bune cu clienții, aceasta ajută la construirea numelui de marcă și crește vânzările.
Angajații care au o relație de muncă bună prezintă un angajament de muncă crescut cu moralul ridicat și o satisfacție crescută la locul de muncă.
Cumva, o relație profesională este adesea asigurată și ignorată de noi de-a lungul carierei noastre. Avem propriul nostru set de libertate și, de asemenea, angajamentul pentru o relație personală.
Ne lăsăm inimile să ne guverneze mințile în relațiile noastre personale, dar relațiile profesionale ar trebui gestionate cu grijă.
În relațiile noastre personale, este rău, durere sau rupere de care trebuie să ne preocupăm, în timp ce în relația profesională trebuie să respectăm un set de reguli, să stabilim limite și să stabilim limite etice de standardele corporative, pentru a evita legile și daune în carieră.
Adesea aterizăm în relațiile noastre profesionale, fără să avem prea multe opțiuni, dar ne putem asigura că facem limonade bune chiar dacă obținem lămâi. Cu un pic de efort din partea ta, poți să construiești cu siguranță exemple de relații profesionale bune și semnificative la locul de muncă.
Să verificăm care sunt cerințele de bază pentru construirea de relații profesionale semnificative la locul de muncă.
Respect în relațiile profesionale Înțeles
Respectul este un cuvânt simplu și scurt, care parcurge un drum lung în construirea unor relații semnificative. Trebuie să înțelegeți că frica de superiori care vă face să îi respectați nu este într-adevăr respect, ci antrenament condiționat. Respectul real este valorizarea colegilor și aprecierea sinceră a prezenței lor în organizația dvs.
Primul pas către relații profesionale bune de construire ar trebui să fie construirea respectului față de subordonați, colegi de muncă, de tine și de superiorii tăi în modurile lor respective.
Nu ignorați niciodată respectul de sine în procesul de a încerca să fiți drăguți cu ceilalți. Ca și Malcolm X, activistul pentru drepturile omului a spus: „Fii pașnic, fii amabil, respectă legea, respectă toată lumea; dar dacă cineva pune mâna pe tine, trimite-l la cimitir '.
Nu aș spune că trebuie să facem pași extreme, dar să nu uităm să ne sprijinim în organizațiile noastre, pentru că, dacă nu, nimeni altcineva nu o va face pentru noi.
Apreciați, încurajați, motivați și dați afirmații pozitive colaboratorilor dvs. oricând puteți. Lasă-i să știe cât de mult valorează și respectă munca depusă.
Încrederea și respectul sunt foarte importante în construirea și menținerea unei relații. Acordă-le atenția corectă pe care o solicită.
Comunicare
Aici trebuie să înțelegem că o comunicare eficientă nu înseamnă doar o vorbire fluentă, ci implică și un limbaj bun al corpului, ascultare atentă și observație. De asemenea, trebuie să ne îmbunătățim etichetele de telefon și abilitățile de scriere prin e-mail.
Comunicarea este o parte integrantă a oricărei relații. La locul de muncă, trebuie să fim clari, specifici, informatori și sinceri în comunicarea noastră.
Nu creați confuzie în mintea colaboratorului dvs. despre mesajul transmis. Asigurați-vă că sunteți înțeles, parafrazând propozițiile atunci când vi se cere.
Nu presupuneți că colegii dvs. au înțeles mesajul pe care încercați să îl transmiteți, dar asigurați-vă că îl fac. Și, în plus, păstrați-l scurt și simplu (KISS).
Folosirea cuvintelor pe care alții le-ar putea întâmpina probleme, trimiterea de e-mailuri îndelungate, nerespectarea unor termene sigure pentru efectuarea apelurilor vă poate deteriora relația de muncă. Evitați-le pe cât posibil.
Păstrează-ți vocea plăcută și moale. Nu ceea ce spui, ci modul în care spui asta face diferența. Dacă colegul tău vă vorbește, nu continuați să jucați în jurnal, să vă uitați la ceas, să vă verificați telefonul sau să continuați să priviți în jurul biroului. Acordă-le atenția ta nedivizată și ascultă.
intimitate
- Respectați dreptul la confidențialitate al colaboratorului dvs. și asigurați-vă că vă arată aceeași amabilitate. Nu amestecați viața profesională cu problemele personale. Dă spațiu colegilor tăi pentru a-și menține confidențialitatea, protejându-i în același timp pe ai tăi.
- Nu ascultați apelurile telefonice personale, nu uitați la e-mailurile colegului dvs. dacă au uitat să se deconecteze, e-mailuri CCC către alții atunci când este vorba despre conversația privată dintre dvs. și colegul de lucru sau aruncați o privire peste umeri pentru a vedea ce caută la. Deși nu mulți oameni își dau seama, îi face pe alții să se simtă foarte incomod.
- Nu vă sprijiniți pe mese, stați să închideți sau să atingeți pe cineva necorespunzător. Cunoașteți spațiul personal care nu trebuie introdus. Fii atent pentru indicii și semne că colegul tău nu îți găsește prezența confortabilă, astfel încât să îi poți lăsa în pace.
- Nu vă lăsați în jurul birourilor sau al camerelor atunci când așteptați pe cineva. Îi face pe toți cei din jur foarte inconfortabili. Fie reveniți mai târziu pentru a întâlni persoana ocupată, fie pentru a vă așeza la o distanță sigură și confortabilă.
- Nu vorbiți cu oamenii din toaletă, chiar dacă problema este foarte importantă. Fișiere de predare sau informații într-o configurație adecvată pentru birou, mai degrabă decât în cantină, în zona fumătorului, în salon sau în parcare. Dacă te ocupi de colegul tău la o petrecere, cinematograf sau supermarket, nu începe să vorbești. Este mai bine să spuneți „HI” să schimbați câteva plăceri și să mergeți departe.
- Asigurați-vă că problemele personale nu vă afectează munca. Când aveți probleme emoționale de discutat, găsiți un bun prieten sau consilier profesional care să se ocupe de ele. Împărtășirea lor la locul de muncă poate să nu funcționeze în favoarea noastră mai des decât nu.
- Nu-i încurajați pe colaboratori pe rețelele de socializare. Dacă vor să se conecteze cu tine, mergi mai departe dacă ești confortabil sau refuză politicos dacă nu vrei să le arăți partea ta personală. Știți că vă arătați latura profesională față de colegii dvs., ceea ce s-ar putea să nu fie același pe rețelele de socializare în care puneți poveștile foarte intime din viața voastră.
Ajutor
Fiți dispus să acordați și să primiți ajutor atunci când vi se cere. Supraîncărcarea în muncă poate duce la conflicte și frustrări la locul de muncă. Împărtășirea sarcinii celor care au o perioadă grea, va crea bunăvoință în rândul colegilor dumneavoastră.
Auto-ajutor este cel mai bun ajutor pe care îl puteți obține. Există însă momente în care este posibil să nu găsiți informațiile cerute sau să înțelegeți un mecanism chiar și după ce depuneți mult efort.
Nu există niciun rău în a căuta ajutor de la un coleg senior sau de la cineva care înțelege mai bine subiectul în astfel de situații. Nu permiteți ego-ului dvs. să vă împiedice să vă apropiați de alții pentru ajutor și îndrumare.
Solicitând ajutor sau dând o mână celor care au nevoie, rupe gheața și creează un mediu mult mai prietenos pentru lucrători și alimentează relația sănătoasă.
Un birou cu un sistem de sprijin bine uns cu ulei va avea jocuri de blamare mai mici, care vor trece de buck sau conflicte. Oferă oportunității echipelor să dezvolte o relație bună și sănătoasă între ele.
Cum se construiește relații profesionale Rezolvarea conflictelor
Fiecare relație se lovește de o perioadă de timp brută, iar acest lucru se poate întâmpla și la locul de muncă. Nu este important să construiți relații sănătoase, ci și important să le reparați și să le mențineți chiar și în perioadele grele.
Aflați cum să faceți față conflictelor, bârfelor, zvonurilor și tulburărilor emoționale la locul de muncă, deoarece nu există nicio scăpare din ele. Cea mai importantă regulă de urmat este să permiteți lucrurilor să se răcească înainte de a le gestiona.
Nu răspundeți atunci când simțiți un val de emoții care vă trece prin minte. Răbdarea și stabilitatea emoțională vor juca un rol foarte crucial în rezolvarea conflictelor.
Dacă există o înțelegere greșită, aduceți-o în mod deschis și discutați, mai degrabă decât să vă supărați și să fumați singuri. Vă puteți întâlni cu colegul dvs. la o cafea în acest scop.
Sursa imaginii: www.pixabay.com
Nu bateți în jurul arbustului, ci abordați subiectul cu atenție și ștergeți-l. Veți observa că relația dvs. cu un coleg de muncă devine mai puternică după ce rezolvați un conflict în mod eficient decât a fost vreodată.
Salutați și doriți
Sursa imaginii: www.stockunlimited.com
Nu uita niciodată să-ți dorești sau să-i saluti pe colegii tăi atunci când alergi peste ei. Un zâmbet parcurge kilometri în construirea de relații sănătoase și fericite, în afară de câteva „HI-uri” și „salutul aruncat” le va face mai puternice și de lungă durată. Salutările transmit un mesaj celorlalți că înseamnă că pentru tine înseamnă ceva.
Utilizați cuvintele de aur ca vă rog, vă mulțumesc, sunteți bineveniți etc., ori de câte ori este cazul. Dă o lovitură pe spate sau o strângere de mână caldă pentru a construi raport, pentru a oferi sprijin moral sau pentru a arăta prietene. Faceți contact vizual atunci când vorbiți cu cineva.
Nimic nu strica o relație ca un comportament de excepție. Desfaceți și gâdilă acel os amuzant din corp.
Amintiți-vă de evenimente importante, cum ar fi ziua de naștere, promoții, nunți, recunoașterea câștigătoare pentru munca lor sau un eveniment important de dorit și felicitări.
În mod similar, asigurați-vă că vă amintiți numele colegilor de muncă, deoarece aceasta înseamnă mult pentru oameni. Faceți întotdeauna referire la oameni cu respect cu numele lor și nu cu denumirile.
Timpul este valoros
Trebuie să folosim timpul cu înțelepciune și să ne dăm seama pentru totdeauna că timpul este mereu matur pentru a merge bine, a spus Nelson Mandela. Cel mai bun lucru pe care îl poți oferi oricui este atenția și timpul.
În același timp, asigurați-vă, de asemenea, că nu vă furați colegii timp prețios împotriva dorințelor lor. Monopolizarea timpului are loc atunci când doi colaboratori devin foarte prietenoși și încep să împărtășească probleme personale unul cu celălalt.
Este posibil să fi întâlnit oameni care sunt atât de entuziasmați de admiterea copilului lor la școală, de noul lor interes romantic, de operația în așteptare a tatălui, de turul lor viitoare sau de propria lor realizare, încât uită că este posibil ca alții să nu fie la fel de încântați de asta.
Când continuă acest lucru ore și ore, alții simt că le sunt jefuite timpul, care ar putea fi folosit cu rodnie pentru a obține ceva.
Sursa imaginii: www.stockunlimited.com
Asigurați-vă că nu vă plictisiți colegii cu propriile povești personale. Pot începe să te evite pe viitor. De asemenea, știi când să-i oprești pe ceilalți să-ți fure politicos timpul prețios. Atunci când prețuiești timpul, devine ușor pentru tine să menții relații semnificative la locul de muncă.
Cum să construiți relații profesionale Gestionați granițele
Sursa imaginii: www.pixabay.com
Este foarte important să vă gestionați limitele și limitele în ceea ce privește modul de a construi relații profesionale în sens. Fii afirmativ cu propriile frontiere, astfel încât să nu rămână nici o îndoială cu privire la intențiile tale rămase în mintea celuilalt. Amintiți-vă, puteți fi prieteni cu colegii de muncă, dar nu este înțelept să fiți cei mai buni amici.
Mențineți un echilibru între implicare sau implicare excesivă cu colegii. Construiți raporturi corecte și aveți încredere cu colegii dvs. pentru mediul de muncă sănătos, dar nu treceți niciodată limita care va face să se estompeze relația dvs. profesională.
Când vă respectați limitele și vă veți ridica pentru ei, vor urma și alții. Puteți asuma responsabilitatea de a-i învăța pe colegii tăi cum să te trateze.
Într-o relație profesională, știind ce să nu faci este la fel de important ca să știi ce să faci. Trecerea liniei limitelor de siguranță nu numai că te va concedia, dar poate pune în pericol cariera ta pentru totdeauna.
Sfaturile de mai sus ar trebui să vă ajute în construirea unei relații profesionale semnificative și coezive la locul de muncă. Nu există o regulă universală pentru nicio relație, întrucât totul depinde de individualitatea, percepția, atitudinea și personalitatea persoanelor implicate, dar unele reguli precum cele menționate mai sus se aplică majorității dintre noi.
Recomandat
Iată, așadar, câteva cursuri care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre cum să construiți relații profesionale, exemple de relații profesionale și despre sensul relațiilor profesionale, așa că treceți prin linkul oferit mai jos.
- Gestionați percepția la locul de muncă
- Django Unchained cu Python
- Linkedin Marketing
- Partea CMA 2:06 - Etică profesională