10 moduri de a stăpâni abilitățile interpersonale

„Ești un prost să lași o ocazie atât de grozavă!”, Au spus ecourile prietenilor și membrilor familiei mele când am renunțat la a doua mea slujbă în 15 zile. Și m-am simțit ca un ratat să abandonez meseria de vis dorită de mulți.

„Fiind confortabil cu mediul meu a fost prioritatea mea încă de la început”, acesta a fost singurul răspuns pe care l-am putut da pentru a-mi justifica decizia absurdă. Și toate astea în timp ce mă tot întrebam: „Într-adevăr? Am făcut acest pas de fapt doar pentru a scăpa de șeful acela neîncrezător? ”

Pentru a fi foarte sincer după atâția ani, încă nu mi-am găsit răspunsul dacă ar fi trebuit să lucrez sau nu. Dar cu siguranță îmi doresc să fi deținut „abilități interpersonale” mai bune.

  • Câți dintre noi renunțăm la locuri de muncă atunci când le displace șefii lor?
  • De câte ori pierdem oportunități atunci când nu suntem în stare să ne înțelegem bine cu colegii?
  • Cum vă simțiți când sunteți maltratat de subordonați?
  • Te-ai simțit vreodată mizerabil când cineva din grup te respectă?
  • Te-ai iritat când părinții tăi și-au impus decizia?
  • Cum te-ai descurcat cu acel coleg de bătălie din școala sau colegiul tău?
  • Ai visat întotdeauna doar să te apropii de cineva special?
  • Ți-a fost greu să convingi ceva important pentru cineva?
  • Ți-ai dorit vreodată că te-ai fi putut exprima mai bine?
  • V-ați imaginat cu relații personale și profesionale armonioase?

Ia un moment și pune-ți aceste câteva întrebări aleatorii. Poate că v-ați întrebat deja acest lucru în singurătate. Și dacă ați avut vreodată, atunci trebuie să vă gândiți și la soluții. Cu toate acestea, tehnicile acestor soluții nu sunt predate în general prin nicio școală sau colegii sau cursuri relevante. Le imaginăm pe măsură ce avansăm, pe măsură ce experimentăm, pe măsură ce creștem.

De obicei, nu acordăm prea multă atenție tacticii de a face cu oamenii. Dacă ne gândim dintr-o perspectivă mai largă, capacitatea de a ne gestiona relațiile interpersonale contează foarte mult. Chiar din provocările copilăriei noastre de a convinge bătrânii, faza adolescentului de a descoperi tinerețea, cu care se confruntă schimbările vremurilor de vârstă adultă și totul prin călătoria dinamică de descoperire a relațiilor umane.

A fi puțin inteligent la abilitățile dvs. interpersonale nu numai că vă poate ajuta să obțineți promoții mai repede, dar vă poate ghida prin orice tip de conexiune. Este posibil să nu fie nevoie de consolidarea abilităților lor cu oameni doar pentru a-și impresiona șeful sau colegii, dar ar deveni, de asemenea, atuul lor de a înțelege pe ei înșiși și oricine altcineva mai bine.

Oricare ar fi scopul tău, de a câștiga credința clienților tăi, de a-ți impresiona colegii, de a-ți construi încrederea ca angajat, de a convinge pe cineva în special, de a rezolva orice fel de conflicte, de a avea o viață casnică mai bună, de a putea menține relații sănătoase cu toată lumea sau pentru a vă stabili ideile sunt bine transmise lumii sau chiar pentru a învăța pur și simplu abilitatea de a vă gestiona pe sine și pe ceilalți în mod sensibil; pentru toate aceste scopuri, cu siguranță, trebuie să vă concentrați pe abilitățile dvs. interpersonale.

Acestea fiind spuse, există cu siguranță experiențe, cărți, materiale de instruire online și numeroase surse disponibile pentru dezvoltarea abilităților interpersonale, informațiile generale referitoare la acest subiect sunt destul de vaste. Cu toate acestea, aici sunt câteva sfaturi utile care vă pot ajuta scopul de a vă îmbunătăți abilitățile interpersonale. Prin acest articol, aș dori să vă ghidez pentru cele 10 modalități de a stăpâni abilitățile interpersonale.

10 moduri de a stăpâni abilitățile interpersonale - „Sfaturi”

  1. Inteligenta emotionala
  2. Păstrați orgoliul și prejudecățile deoparte
  3. Citeste printre randuri
  4. Comunicarea potrivită la momentul potrivit: - apreciați și lăudați la momentul potrivit, ascultați, comunicați disconfortul dvs., faceți oamenii să se deschidă
  5. Nu sunt de acord cu grație
  6. Nu falsificați / fiți autentici
  7. Simțul umorului
  8. Accepta realitatea și șterge povestea de basm în mintea ta
  9. Fiabilitate
  10. Mențineți legarea
  1. Inteligenta emotionala

De nenumărate ori îmi amintesc că îi învinovățesc pe ceilalți pentru efectul comportamentului lor asupra mea. Am fost atât de dezamăgit să nu dețin niciun control asupra acțiunilor altcuiva. Obișnuiam atât de tare când nu puteam să-mi prezint punctul de vedere în fața altora.

Odată în timpul examenului, profesorul meu preferat mi-a smuls foaia de răspuns din cauza unor neînțelegeri; și din păcate nu mi-am putut justifica partea. A fost o perioadă în care mă temeam să inițiez orice discuție cu persoane necunoscute. Mi-am luat multă vreme să mă împrietenesc cu oricine, oriunde poate să fie la noua clasă de dans sau la evenimentele de întâlnire sau cu vecinii. Nu am putut înțelege niciodată de ce exista un conflict între acele câteva fete din clasa mea și mine.

La un moment dat chiar am presupus că fie ceva nu este în regulă cu ei sau cu mine. Lipsa unor descoperiri ale tuturor acestor îndoieli m-a făcut mai lipsită de speranță. S-a simțit de parcă nu există nicio cale de ieșire. Sunt foarte rău la abilitățile mele sociale și voi eșua peste tot dacă trebuie să mă ocup de oameni.

Totuși, pe măsură ce trece timpul, înveți o mulțime de mistere ale vieții dacă te expui doar la noi cunoștințe și experiență. Cu siguranță nu pot susține că am sortat tot felul de probleme interpersonale, dar am descoperit cel puțin că majoritatea presupunerilor mele anterioare cu privire la oameni erau total nechibzuite.

Termenul în sine a sunat atât de interesant când am aflat despre el foarte recent. Conform enciclopediei, inteligența emoțională este capacitatea de a înțelege emoțiile proprii și ale celorlalți, de a discrimina între sentimente diferite și de a le eticheta în mod corespunzător și de a utiliza informații emoționale pentru a ghida gândirea și comportamentul. Cu cât am citit mai mult despre acest concept, cu atât mai fascinat am devenit pentru a înțelege cum se poate învăța acest lucru mai bine și să se implementeze în viața lor reală.

Atunci mi-au atras atenția câteva exemple de aceste personalități radicale din jurul meu. Unul dintre colegii mei de clasă, care obișnuia să se împrietenească cu oricine din liceu și a menținut de fapt o legătură superbă cu toți prietenii ei; magazinul alimentar din apropierea societății mele, care a câștigat încrederea clientului cu cea mai mare grijă și ospitalitate; colegul meu talentat, care poate rezolva orice problemă rațional la locul de muncă și de cele mai multe ori a fost corect față de toată lumea.

Și inițial părea cu siguranță o minune. Este cu adevărat posibil să înțelegeți, să identificați și să gestionați emoțiile proprii și ale celorlalți pozitiv? Poate fi posibil dacă încerci să depui eforturi. Încercați să aflați de la astfel de personalități din jurul vostru, observându-le calitățile. Citiți, urmăriți și ascultați tot ce vă face înțelept atât intelectual cât și emoțional. Faceți eforturi pentru a vă concentra pe propriul proces de gândire, percepțiile, convingerile, valorile, reacțiile dvs. etc. Și contemplați pașnic ceea ce vă poate ajuta profund să atingeți situații câștig-câștig. Ce fel de schimbări de comportament și atitudine poți face pentru a realiza acest lucru. Înconjoară-te de energii pozitive.

  1. Păstrați orgoliul și prejudecățile deoparte

Obiceiul anterior de a blama pe alții pentru reacția mea s-a bazat în mare parte pe ego-ul meu. Uneori devenim atât de centrați pe sine, încât luarea în considerare a oricărei alte abordări devine imposibilă.

Nu aș iniția discuția cu oameni necunoscuți, așa cum vreau ca ei să mă observe mai întâi, nu mi-aș cere scuze deoarece asta ar face celălalt individ drept, nu voi comunica problemele, deoarece nu este responsabilitatea mea, nu pot să nu ajut cineva pentru că trebuie să-mi termin mai întâi propriile sarcini, nu voi arăta interes decât dacă mi se cere să dau aviz cu privire la noul proiect, nu le-aș corecta greșeala până la momentul în care mă solicită personal să fac acest lucru, nu voi susține oricine până când văd vreun beneficiu pentru mine.

Aceste și toate aceste condiții ne împiedică de oportunitățile de a construi abilități interpersonale mai bune. Cei mai mulți dintre noi au încercat personal cele de mai sus. Îmi amintesc că am făcut majoritatea acestor tipuri de acte. Ei bine, ceea ce nu ne dăm seama este că nu este cealaltă persoană care pierde ceva în această afacere, dar de fapt noi suntem cei care ne vom confrunta în mare măsură cu consecințele unei astfel de atitudini. Negativitatea, anxietatea, insecuritățile, frica, depresia, incompletitudinea, agonia tuturor astfel de emoții sunt rezultatul unei atitudini atât de insensibile.

Și atunci există o mare diferență între respectul de sine și ego-ul. Unul ar trebui să fie suficient de sensibil pentru a înțelege când trece această linie subțire între respectul de sine și ego. Pentru că unul dintre aceștia ne poate asigura demnitatea, iar celălalt ne poate distruge personalitatea. Prin urmare, introspect și faceți modificările necesare în interiorul dvs.

Am auzit că nu este o bucătăreasă grozavă, este destul de proastă în comunicarea ei, acel loc nu este atât de interesant pe cât promit, femeia este prea snobă ca să-i fie prietenă, nu va fi chiar atât de bine, deoarece taxele lor se percep nu sunt atât de mari, va fi o pierdere de timp să aștepți răspunsul lor întrucât întotdeauna întârzie, nu va fi atât de grozav ca lider, deoarece este foarte prietenos cu colegii săi. În general, ne grăbim prea mult să ne exprimăm judecata față de orice.

„Nu judeca cartea după copertă.” Facem asta tot timpul și este destul de firesc. Avem tendința de a crede doar acele lucruri pe care le simțim corecte. Favorizăm partea care pare corectă pe baza valorilor proprii. Formăm opinii despre oameni, situații, experiențe, sarcini etc., înainte de a le întâlni de fapt.

Este rațional să lăsăm această natură umană să afecteze relațiile potențiale? Credințele și experiențele noastre ar putea contrazice. Judecățile noastre ar putea merge prost. Există întotdeauna posibilitatea ca atitudinea noastră îngustă să ne limiteze de la descoperirea faptelor și am putea rămâne blocați în modul nostru de a gândi. Dacă am practicat mentalitatea prejudecăților și am eșuat în trecut, atunci de ce să nu încercăm o perspectivă revoluționară a mentalității deschise o dată?

  1. Citeste printre randuri

Ahhhhhh … Într-adevăr, a fost uimitor să mă reconectez în sfârșit cu amicul meu pierdut de anul trecut. Nu are nevoie de mult timp pentru a ghici dacă sunt fericit sau trist, emoționat sau plictisit, energic sau obosit. Cu siguranță un minunat cititor, asta îl numesc de obicei. Și desigur cum nu pot menționa o persoană mai incredibilă care mă cunoaște mai bine decât mine și asta este mama mea.

Pot doar să mulțumesc acel moment minunat, când cineva înțelege sensul din spatele cuvintelor tale, fără prea multe explicații. Mai ales cei care vă sunt închise sau cei care se pricep să citească pe alții pot vedea dincolo de ceea ce apare la suprafață. Abilitatea miraculoasă a unor persoane de a-ți privi ochii și de a-ți cunoaște emoțiile, de a-ți observa expresiile și de a găsi sensul lor și de a interpreta cuvintele tale nerostite; le face remarcabile conversaționiste.

Nu te-ai simțit special când cineva a primit mesajul tău ascuns cu ușurință? Nu ați fost ușurat când nu ați trebuit să pierdeți multă energie, oferind detalii sau justificări pentru ceva? Nu este uimitor cât de puțini oameni de geniu sunt capabili să ne citească atât de bine?

Cu siguranță au muncit din greu pentru abilitățile lor de ascultare și de a observa limbajul corpului oricui. În timp ce interacționează, nu se pierd în propria lor lume. Sunt total prezenți și nu doar aud, ci ascultă cu atenție. Ascultați nu numai să răspundeți, ci și să înțelegeți sensul exact din spatele mesajului. Cu siguranță nu este atât de ușor, cu toate acestea este realizabil dacă vă concentrați asupra fiecărui aspect al comunicării și al persoanelor implicate în ea.

  1. Comunicarea potrivită la momentul potrivit

Partea dezamăgitoare este după interviuri sau prezentare, când vă amintiți un punct important care ar fi adăugat o mulțime de importanță la discursul dvs. dacă ați putea spune când s-a întâmplat de fapt. Regreți că nu ți-ai adus aminte de acel element esențial care face multe diferențe.

De asemenea, eșecul în a vă manifesta gândurile în timpul unei discuții importante poate fi de asemenea frustrant. Ar fi trebuit să deschid gura, ce ar fi fost cel mai rău? Spiritul interior nu te lasă fără răspuns. Teama de mulțime sau de a spune ceva greșit ne limitează curajul de a ne exprima ideile. Să fii sensibil în ceea ce vorbești este necesar, dar să fii prea precaut cu privire la asta te poate face să te simți ca un mai slab.

Întotdeauna mi-au plăcut tâmpenii acelor prieteni de-ai mei care mi-au spus mai sus, „nu prea apreciem că ne-ai făcut să așteptăm atât de mult pentru tine”. Pentru o clipă s-ar putea să mă supere, dar instantaneu îmi dau seama și de necazurile pe care le provoacă. Prin urmare, este imperativ să comunici clar ceea ce te deranjează cu adevărat sau îți afectează emoțiile. Și asta trebuie făcut și într-o manieră afirmativă pentru a asigura jignirea nimănui.

Cât durează să cunoști pe cineva? Ați încercat vreodată să conversați cu o persoană foarte introvertită? Care sunt tactica pe care o putem folosi pentru a vorbi pe cineva să vorbească?

Conform cercetărilor, oamenii manifestă întotdeauna interes atunci când se discută ceva despre ei. Cunoscutul concept de „ce este pentru mine?” Prin urmare, a face pe cineva să se simtă confortabil și să-i facă să vorbească este o artă. Acest lucru se poate face din nou dacă acordați puțină atenție și arătați entuziasm în cunoașterea cuiva.

Lăudați persoana care poartă astăzi rochie frumoasă, spuneți mulțumită acelui ajutor neașteptat care v-a rezolvat problema, scuze dacă vă dați seama că ați făcut o greșeală, nu lăsați ego-ul să întârzie scuzele dvs., să vă împărtășiți părerile într-o manieră eficientă, arată curiozitatea ta și face pe cineva să râdă. Toate acestea sunt modalități subtile de a ne pregăti abilitățile interpersonale.

  1. Nu sunt de acord cu grație

„Nu susțin această decizie”, „Obiectez”, „Nu are niciun sens pentru mine”, „Nu sunt total de acord”, „Nu accept acest gând” ……….

Poate fi individul agresiv care se confruntă cu multă supărare, deoarece nu este în măsură să dea direcția corectă propriilor emoții! Să vezi că lucrurile nu te îndreaptă și să te înnebuni este diferit și lasă asta să-ți influențeze cuvintele sau comportamentul tău este cu totul altul. Și aici cu siguranță ai nevoie de mintea matură pentru a lucra.

Evoluția încântătoare este că poți chiar să îți arate dezacordul într-o manieră foarte rezonabilă și convingătoare. Cuvintele tale au multă putere; uneori modul în care spui este mai important decât ceea ce spui!

Pionierul gândirii creative Dr. Edward De Bono a conceput o frumoasă strategie de a nu fi de acord cu grație cu oricine în timpul unei conversații din cartea sa „Cum să ai o minte frumoasă”. Potrivit acestuia, nu putem fi de acord politicos folosind afirmații de mai jos: -

  • Acesta este doar un punct de vedere
  • Ce zici de această altă posibilitate?
  • Poate că așa este și poate nu este așa
  • „Mă pot gândi la o explicație alternativă”
  • „Nu sunt sigur că îți urmez raționamentul”
  • „S-ar putea să existe un alt mod de a-l privi”

O mică schimbare vă poate economisi timp, energie și vă poate proteja relațiile. În cele din urmă, adevărul este că nimeni nu-i place foarte mult violența. Deci de ce să nu aveți un control mai bun asupra posibilității de a începe?

  1. Nu falsifica

Este o prostie totală să presupui că poți câștiga oameni dacă pretinzi că te porți în favoarea lor. În câteva cazuri, poate funcționa o perioadă, dar după un anumit punct, nimeni nu poate tolera rușinea.

Așadar, chiar dacă credeți că cei mai mulți dintre vânzătorii au drumul lor cu vorbele dulci, cu siguranță nu este adevărat. Oamenii sunt convinși dacă vânzătorul le poate arăta ce beneficii exclusive poate avea cumpărătorul cumpărând acel anumit produs sau serviciu. Diversele talente de gestionare a întrebărilor, cunoștințe despre produs, politețe, empatie, ajutor sunt calitățile care le asigură și poziția produsului lor.

Deși poate părea obișnuit, a fi autentic este întotdeauna cea mai bună alternativă. Cu cât minți, pretinzi, manipulezi sau înșeli mai mult, cu atât vei avea succes temporar, beneficii incomplete și asociații instabile. În momentul în care descoperiți ceea ce sunteți cu adevărat și prezentați abilitățile dvs. originale calea către realizările veșnice este creată automat! Și, desigur, puteți uita cu ușurință de sarcina folosirii tonurilor pretențioase pentru salutul și comunicarea dvs. generală. Astfel, doar lipirea filtrată, reală și semnificativă!

  1. Simtul umorului

M-am dus la psihiatru și el îmi spune „ești nebun.” Îi spun că vreau o a doua opinie. El spune: „Bine, și tu ești urât!” - Rodeny Danderfield

Nu-ți place doar să chicotești? De ce aceste reality-show-uri laugher au câștigat TRP mai mare recent? De ce ne lipsește acel prieten amuzant de-al nostru când nu este în preajmă? De ce fetele merg mai ales pentru un partener de viață cu un simț al umorului mai bine decât cu un aspect exterior mai mare?

Potrivit Dr. Edward De Bono a fi plin de umor este un semn de a fi creativ. Și nu este neapărat talentat doar pentru puțini oameni. De fapt, cineva trebuie doar să acorde atenție și să învețe să fii inteligent. Exagerarea unor idei, fantezie, glume relevante și informații în timp util sunt câteva indicii care ar putea ajuta așa cum sugerează dr. Bono.

Umorul este cu siguranță un fir care ajută oamenii să se conecteze, să se simtă relaxați și în largul lor. Dă vioiciune momentului și infuzează mai multă energie mediului înconjurător. Deci da, „a face pe cineva să râdă” este cu siguranță unul dintre sfaturile pentru a vă dezvolta abilitățile interpersonale.

  1. Accepta realitatea și șterge povestea de basm în mintea ta

Noi ființele umane umblăm cu multe așteptări. De nenumărate ori am conceput în prealabil noțiuni despre cum ar trebui să fie totul și toată lumea. De aceea, această ideologie devine un obstacol în adaptarea lucrurilor.

Mă gândeam că universitatea oferă mai multe oportunități de muncă post absolvire, am simțit că este un angajat cinstit, am presupus că mă vor ajuta întotdeauna, am prezis că va fi ușor să-l conving, etc sunt presupuneri de tot felul pe care nu te poți baza . Orice lucru care nu este în controlul dvs. este dificil de modelat conform cerințelor dumneavoastră.

Nu e nimic greșit în a visa sau a te aștepta, dar în timp ce facem acest lucru, dacă mergem prea mult în profunzime, sabotăm posibilitatea de a percepe lucrurile în forma lor autentică. Straturile tuturor aspectelor „ar trebui să fie” înfundă esența realității.

Lăsați lucrurile să fie așa cum sunt și învățați să fie flexibili în funcție de circumstanțe. Nu este chiar așa de neobișnuit să întâlnești oameni doar conform așteptărilor tale, dar este cu siguranță intrigant să găsești pe cineva la care nu te-ai gândit niciodată că există! Prospețimea aduce mult entuziasm și învățare nouă. Așadar, întâmpinați lucrurile necunoscute și oamenii cu inima deschisă.

  1. Fiabilitate

Provocarea mai mare în relații este construirea încrederii. Când te gândești la acei puțini oameni de încredere din viața ta, înțelegi valoarea sprijinului lor. În timpul greutăților, stau alături de noi; sfaturile lor devin cele mai importante în timp ce ia orice decizie majoră; forța proprie ne motivează să ne asumăm riscuri; loialitatea lor ne mângâie atunci când avem nevoie de ele. Dacă aveți chiar și o astfel de persoană în viața dvs., ar trebui să fiți recunoscători pentru el sau ea. Și dacă poți deveni acea persoană pentru cineva, atunci aceasta este o realizare minunată a vieții tale.

Dacă sunteți dispus să lucrați la abilitățile dvs. interpersonale, îmbunătățirea abilităților dvs. de comunicare nu este suficientă; trebuie să luați în considerare, de asemenea, dacă ați devenit o persoană sensibilă pentru a asigura dependența față de altcineva. Și acest lucru nu s-ar întâmpla peste noapte, stabilirea unei astfel de conexiuni are cu siguranță nevoie de timp, răbdare, dăruire și cooperare constantă.

  1. Mențineți legarea

Încrederea poate fi cultivată în relații dacă profitați de oportunitatea potrivită de a fi acolo unul pentru celălalt. Prietenul la nevoie se cunoaste. Dacă încercați să vă cunoașteți potențialul prieten într-un mod mai bun, veți putea identifica grijile și punctele sale slabe. Fiți cu adevărat interesat de oameni, empatizați, încercați să relaționați și să susțineți armonia în compania voastră

Toate eforturile dvs. de a face noi aliați ar fi în zadar dacă nu reușiți să alimentați legătura. Amintiți-vă de aceste noi asociații în timp ce sărbătoriți, bucurați-vă, învățați, descoperiți, experimentați etc. Creați amintiri cu ele. Fiți în legătură cu ei ori de câte ori este posibil.

S-ar putea să sune corny, dar când oferiți mai mult, atingeți de fapt liniștea din interiorul vostru. Deci, oricine ar putea fi în viața personală sau profesională cu care speri să generezi o legătură excelentă, să te gândești la toate abilitățile menționate mai sus și să încerci să le implementezi pentru a-ți explora propriul potențial în abilitățile interpersonale.

Sper să aplici aceste 10 modalități pentru Maestru Interpersonal Abilități în viața reală și să beneficiezi de același lucru, la fel ca și mine. Învățare fericită și tot ce este mai bun!