O diferență în gestionarea conținutului în raport cu managementul cunoștințelor

Managementul conținutului gestionează conținutul pe parcursul întregului ciclu de viață al conținutului. Începe cu crearea pentru stocarea conținutului chiar până la ștergerea acestuia din sistem. Conținutul nu este neapărat text hardcore, ci poate fi orice și orice, de la text la multimedia, la videoclipuri, audio și multimedia. Gestionarea conținutului este un sistem și variază de la companie la companie și industrie la industrie. Gestionarea cunoștințelor înseamnă să obțineți cunoștințele corecte la momentul potrivit la persoana potrivită. Gestionarea cunoștințelor include crearea de cunoștințe, schimbul de cunoștințe, stocarea cunoștințelor și, de asemenea, rafinarea cunoștințelor.

Ce este Managementul conținutului?

Gestionarea conținutului este importantă pentru atingerea obiectivelor de afaceri. Managementul conținutului unei organizații este un sortiment și o organizare de informații foarte sistematice care vor fi utilizate pentru atingerea și dobândirea obiectivelor de afaceri.

Etapele managementului conținutului includ

  1. Crearea de conținut folosind diferite surse, scriitori, metode și tehnologii diferite.
  2. Editarea conținutului se face după crearea conținutului. Este realizat de editori pentru a edita conținutul conform cerinței.
  3. Publicarea conținutului face ca conținutul să fie disponibil pentru a fi vizualizat online pentru public.
  4. Gestionarea supravegherii conținutului, adică gestionarea actualizărilor și a controalelor de versiune.
  5. Eliminarea și ștergerea conținutului.

Gestionarea conținutului nu este suficientă pentru a accesa versiunea corectă a unui document și pentru a înregistra același document este important. În managementul conținutului limbajului mai simplu nu este nici o singură tehnologie și nici nu este o metodologie și nici nu este un proces particular, de fapt, este o combinație uimitoare de instrumente, metode și strategii pentru a utiliza informațiile furnizate care au fost capturate, gestionat, păstrat și păstrat în susținerea procesului organizațional foarte important pe întreg ciclul de viață al conținutului.

Și aceste documente nu sunt ușor de gestionat, prin urmare, întregul proces trebuia aranjat ca un sistem de gestionare a conținutului. Informațiile sunt foarte multe de gestionat, deoarece au crescut de-a lungul timpului, din cauza fluxurilor diferite de surse, aceste surse sunt web, unitatea de degetul mare, cloud, smartphone-uri și alte surse. Un flux uriaș de date și documente au făcut ca structurarea și gestionarea acesteia să fie o necesitate, deoarece numai informațiile structurate și gestionate pot fi definite în mod corespunzător.

Ce este Managementul Cunoașterii?

Duhon, în 1998, a definit managementul cunoștințelor ca o abordare într-o disciplină care are o abordare integrată de recunoaștere, încarcerare, calculare, retragere și, desigur, partajarea activelor informaționale. Aceste active sunt elemente de informații care sunt umplute cu cunoștințe pentru audiențe. Aceasta include diferite baze de date, documente importante, relevante, politici și proceduri ale companiei și organizațiilor, expertize mai vechi care nu au fost capturate împreună cu experiența lucrătorului individual.

În economia de cunoaștere azi, crearea și difuzarea cunoștințelor au devenit cele mai importante pentru a lupta împotriva concurenței. Față de alte mărfuri valoroase, cunoștințele posedă alte caracteristici absurde, de exemplu:

  1. Utilizarea cunoștințelor nu consumă cunoștințe.
  2. Cunoașterea nu este o pierdere dacă este transferată către altcineva.
  3. Abilitatea de a folosi cunoștințe este speriată, însă cunoștințele sunt abundente.
  4. Cunoașterea organizației iese din birou ca și când se termină ziua lor la serviciu.

Managementul cunoștințelor poate fi, de asemenea, explicat ca o intenție și o sincronizare foarte sistematică a angajaților unei companii, a proceselor sale, a tehnologiei și a întregii structuri a organizației pentru a adăuga valoare reutilizând și inovând cunoștințele. Realizarea acestei coordonări este posibilă doar partajarea, crearea și, desigur, aplicarea cunoștințelor și, de asemenea, prin adăugarea lecțiilor valoroase învățate și a celor mai bune practici ale sale în memoria organizației, pentru a continua cele mai bune învățări organizaționale.

Comparație de la cap la cap a managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Managementul conținutului și infografica managementului cunoștințelor

Acum că înțelegeți termenii, permiteți-ne să înțelegem diferența dintre cei doi. Da, aveți dreptate, există o diferență între cele două, deși ambele oferă instrumente pentru gestionarea și partajarea informațiilor, dar totuși sunt diferite în mai multe moduri. Și diferențele sunt foarte conceptuale între cele două doar pentru că diferențele sunt subtile și nu sunt flagrante doar pentru că au percepții diferite despre informație.

Diferențele cheie ale managementului conținutului în raport cu managementul cunoștințelor

Unele diferențe esențiale ale Managementului conținutului și ale managementului cunoștințelor sunt explicate mai jos

  1. Înțelesul conținutului și cunoștințelor

Conținutul este cunoscut drept cea mai sistematică informație. În funcție de tipul de context, conținutul folosit trebuie să se încadreze în cadrul anumitor parametri, care este tocmai structura și relevanța conținutului care a fost utilizat. Prin urmare, conținutul trebuie să fie foarte sistematic. Pe de altă parte, cunoștințele pot fi aplicate la orice, de fapt, poate fi și documentarea gândurilor în capul unui angajat al unei organizații. Prin urmare, cuantificarea cunoștințelor este mai dificilă în comparație cu conținutul.

Cursuri recomandate

  • Pregătire tehnică de marketing online de gherilă
  • Pregătire profesională pentru e-mail marketing
  • Training de certificare online în marketing viral

  1. Crearea sau generarea Managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Există o diferență uriașă în crearea sau generarea celor doi. Conținutul a limitat persoane generatoare, de exemplu, editori, editori sau creatori de conținut sunt singurele persoane care pot crea sau genera conținut. Prin urmare, crearea de conținut este specifică doar pentru câteva persoane, ceea ce înseamnă că conținutul nu poate fi creat de toată lumea sau nu toată lumea este autorizată să creeze conținut. Crearea de conținut este limitată la câteva persoane specificate. Totuși, crearea de cunoștințe este mult mai lichidă în comparație cu crearea de conținut. Poate fi creat de oricine și de toată lumea și poate fi în același timp util și valoros pentru ceilalți.

  1. O diferență în natura lor

Conținutul va aborda o singură problemă în mână, de exemplu, scriitorul va alege fie un subiect sau i se va da un subiect pentru a scrie, iar scriitorul va scrie ceea ce consideră că este relevant în legătură cu acest subiect. Conținutul este distribuit indiferent de cererea sa; prin urmare, conținutul se învârte în jurul unui singur subiect. Întrucât cunoștințele sunt de obicei legate de întrebările adresate. Aici se pun întrebările și se bazează vechile cunoștințe noi răspunsuri sunt generate pentru a răspunde la aceste întrebări. Prin urmare, se spune că cunoașterea nu se naște până nu vă puneți întrebări. Cu cât vă puneți mai multe întrebări, o mai bună înțelegere pe care o generați.

  1. Acționabil și neacționabil

Cunoștințele, în comparație cu conținutul, sunt informații cu acțiune hardcore, în timp ce conținutul nu este informațional acționabil, ci se bazează pe ceea ce scriitorul simte și interpretează. Cunoștințele sunt informații care pot fi utilizate pentru a lua decizii, pentru a rezolva o problemă sau pentru a răspunde la întrebări. Este doar o componentă a know-how-ului și managementul cunoștințelor se referă doar la un singur subiect sau întrebare și se învârte în jurul structurării modului de specificare a nevoilor. Gestionarea conținutului nu este o cunoaștere, da, cu siguranță, poate fi răspuns la întrebări îngropate în conținut. Cu toate acestea, managementul cunoștințelor este mult mai mare decât atât. CM nu este conceput în scopul de a rezolva întrebări sau de a lua decizii.

  1. Diferențe de structură a managementului conținutului în raport cu managementul cunoștințelor

Cunoașterea este structurată în așa fel încât să poată separa problemele și întrebările care sunt puse de atmosferă sau de mediul în care au apărut sau au avut loc. Cunoașterea subliniază cauza situației, dă răspunsurile sau rezoluția și, de asemenea, oferă expunere la alte subiecte și evenimente legate de aceasta. Pe scurt, cunoașterea vă spune ce trebuie făcut în ce situație sau condiție și cum se presupune că trebuie făcut. Pe de altă parte, gestionarea conținutului nu adaugă decât o furniră la structură. Aceasta este conținutul îi oferă doar atingerea. Pe de altă parte, managementul cunoștințelor nu este doar furnirul, ci întreaga structură și furnirul nu are niciun folos fără structură.

  1. Ajutor la fluxul de lucru

Gestionarea conținutului este o parte din realizarea muncii, cu toate că nu se ocupă. CM scoate fișierele dintr-un dulap folosindu-le și le pune înapoi în dulap. Da, este o parte foarte importantă a informațiilor, deoarece permite realizarea lucrărilor, însă nu este la fel de importantă ca managementul cunoștințelor, deoarece KM este munca. Deoarece, conform experților, nu este o modalitate suplimentară de soluționare a problemei, ci este soluția problemelor, este o modalitate de rezolvare a problemelor. Gestionarea cunoștințelor trebuie să fie legată de fluxul de muncă. Cunoașterea este capturată în timp real și nu este așteptată să fie capturată din motiv ulterior este că mai târziu este un timp care nu vine niciodată. Cu toate acestea, conținutul poate fi modificat și modelat conform cunoștințelor.

  1. Utilizarea managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Utilizarea unui sistem CM nu trebuie să se gândească la multe, deoarece nu include o mulțime de schimbări culturale. Logica sa este foarte simplă și clară, deoarece CM poate fi lucrat pe un grup la un moment dat. Cel mai mare obstacol în managementul cunoștințelor este acela de a determina un număr de oameni sau motivarea unui număr de oameni să-l folosească continuu pe baza de zi cu zi. Singura modalitate de îmbunătățire a acestuia este prin utilizarea constantă a acesteia de către utilizatorii săi. Oamenii nu petrec suficient timp pentru a împărtăși cunoștințe, întrucât sunt reticenți în petrecerea timpului sau chiar în cunoaștere. Dacă nu împărtășiți cunoștințe, nu va păstra cunoștințele insuficiente, nici depășite, acest lucru îi va face pe oameni să își piardă încrederea și acest lucru îi va face pe oameni să nu își folosească cunoștințele. Dacă oamenii nu folosesc în mod activ sistemul KM, întreaga inițiativă de creare a acestuia va duce la scurgere.

  1. Pași sau diferență de creare a Managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Granularitatea informațională, pentru paginile și site-urile de publicare CM, este acceptată, în timp ce pentru KM publică articole mici și mari.

Actualizarea frecvenței, gestionarea conținutului este actualizată anual sau trimestrial sau lunar, cu toate acestea, managementul cunoștințelor este actualizat fie săptămânal, fie zilnic și chiar pe oră.

Contributori, contribuitorii la CM sunt restricționate sau sunt puține la număr, deoarece numai creatorii de conținut și dezvoltatorii de site-uri sunt autorizați să facă același lucru. KM poate fi utilizat universal fie de angajați, de parteneri sau chiar de clienții organizației.

  1. Managementul conținutului de gestionare față de managementul cunoștințelor

Gestionarea conținutului este un proces dedicat pe care îl are autoritățile dedicate și poate fi fie o funcție primară sau secundară a unei organizații sau a echipei sale. Întrucât gestionarea KM este o funcție periodică și permanentă, iar autorizarea KM este responsabilitatea ecosistemului.

  1. Publicarea managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Un proces de publicare, CM este organizat pentru procesul de aprobări, care este adesea similar cu codurile surselor de producții, teste și Dev. Cu toate acestea, publicarea KM autorizează, aprobă și publică KM se face doar în atmosfera productivă. Prin urmare, CM include publicarea planificată, în timp ce KM se bazează pe rezoluție.

Tinta de consum, consumul de CM a bazat 1 - 2 puncte de consum primar, în timp ce KM are un număr de puncte de consum complet bazat pe interesul cititorului sau al publicului.

  1. Captează și creează

KM sau cunoștințe care sunt critice pentru afaceri trebuie să fie încarcerate ca coproducție a interacțiunilor zilnice la locul de muncă. Cu toate acestea, acest lucru nu poate avea succes decât dacă este o parte dedicată a procesului de lucru. De asemenea, KM trebuie să fie integrat cu sistemul existent. Cu toate acestea, CMS este utilizat pentru a ajuta la crearea de noi cunoștințe și, de asemenea, reîmprospătarea celor existente cu ajutorul formulării de cuvinte și limbaj mai bune pentru a face interesant pentru public.

  1. Diferența filozofică a Managementului conținutului și a managementului cunoștințelor

Construirea celei mai utile și cea mai inteligentă forță de muncă posibilă este totul despre managementul cunoștințelor. De aici diferența principală dintre CM și KM este de fapt filosofică și nu tehnică. Nu judecați numai caracteristicile software, dacă aveți un scop de îmbunătățire și comunicare a informațiilor angajaților dvs., trebuie să alegeți un sistem software de gestionare a cunoștințelor pentru organizația dvs., cu toate acestea, dacă obiectivul dvs. este să polonați conținutul cunoștințelor dvs. sau cunoștințele disponibile dvs. trebuie să selecteze un software de gestionare a conținutului.

Importanța este să înțelegeți aplicarea sau utilizarea cerințelor viitoare privind procesul fluxului de lucru. În loc să fie mai nemișcați și să se lipească de procesul de creare, gestionare, publicare a fluxului în majoritatea companiilor CMS, organizațiile trebuie să accepte captarea, dirijarea și convertirea fluxului de lucru mai fluent, împreună cu posibilitatea de a măsura întregul proces dintr-o singură gestionare a cunoștințelor. sistem.

Articole recomandate

Acesta a fost un ghid pentru diferențele de top ale Managementului conținutului și al managementului cunoștințelor. Aici vom discuta, de asemenea, despre diferențele cheie de gestionare a conținutului și de gestionare a cunoștințelor cu infografiile. De asemenea, puteți arunca o privire asupra următoarelor articole -

  1. Cum să aplici teorii de management la locul de muncă
  2. Top 10 mituri de management de proiect au fost afectate
  3. Top 5 tipuri de instrumente de raportare a managementului de proiect

Categorie:

Instrumente de dezvoltare web