Ce este inteligența emoțională?
- În termeni laici, inteligența emoțională (EI) este capacitatea unei persoane de a gestiona și controla emoțiile, nu doar de ea însăși, ci chiar și de cei din jurul său. Aici vom discuta despre importanța inteligenței emoționale.
- Daniel Goleman a citat că „CEO-urile sunt angajate pentru intelectul și expertiza lor în afaceri și concediate pentru lipsa de inteligență emoțională.” Există, de asemenea, o zicală celebră - „Magia devine vie când inteligența se combină cu emoțiile”.
- Se poate crede că emoțiile nu au nicio legătură cu inteligența. Dar acesta este aspectul cheie al succesului într-o organizație.
Atât cât este important să aveți experiență și abilități, este, de asemenea, foarte esențial să aveți inteligența emoțională pentru a-și susține rolul de conducere, din următoarele motive:
- Inteligența emoțională ajută la relaționarea cu ceilalți în moduri mult mai bune și eficiente.
- Necesită necesitatea de a admite și de a învăța din greșeli, reducând astfel problemele majore ale ego-ului din organizație.
- De asemenea, permite controlul asupra emoțiilor și discuții atent.
- Asigură liderii să fie buni în ascultare activă.
- Formează un lider pentru a lua criticile în mod pozitiv.
- Te ajută să rămâi calm chiar și sub presiune.
- Unul din trei manageri de angajare subliniază faptul că EI ar trebui să fie o condiție necesară pentru angajare și promovare.
- EI este mai important decât IQ (Intelligent Quotient), deoarece o persoană care are o manoperă bună, dar incapabilă să înțeleagă problemele echipei sale poate ajunge la crearea unui mediu de lucru negativ, care nu este bun pentru echipă sau organizație.
Componente ale inteligenței emoționale
În cartea „Inteligența emoțională: de ce poate să conteze mai mult decât IQ”, unul dintre cei mai populari psihologi Daniel Goleman prezintă cinci componente cheie ale inteligenței emoționale.
1. Conștientizarea de sine
Este să aveți cunoștințe despre sine, în principal punctele forte și punctele slabe. Acest lucru permite unei persoane să știe cum să reacționeze la diferite persoane și la diferite situații care apar la locul de muncă. Oamenii care sunt conștienți de sine, sunt, în cele mai multe cazuri, și siguri. Singura modalitate de a-ți îmbunătăți conștiința de sine este să ieși din zona de confort.
2. Autorreglare
Este arta de a regla emoțiile cuiva pentru a putea gestiona și a avea autocontrol asupra ei. de asemenea, necesită necesitatea de a gestiona gândurile, emoțiile și comportamentul cuiva pentru a obține rezultate pozitive.
3. Motivația
Persoanele cu EI ridicat tind să fie mai pozitive și mai optimiste în abordarea lor. Astfel, făcându-se foarte motivați. De asemenea, sunt mai flexibili cu munca lor și au capacitatea de a face față oricărei situații.
4. Empatie
Empatia este foarte importantă pentru fiecare persoană care lucrează, în special pentru persoanele care au roluri de conducere. Este foarte important să te bagi în pantofii celuilalt pentru a te asigura că există o bună legătură reciprocă între angajați.
5. Aptitudini sociale
O persoană cu un EI ridicat are întotdeauna grijă de ceilalți și, de asemenea, tinde să se înțeleagă bine cu toată lumea.
De ce contează inteligența emoțională?
Theodore Roosevelt a menționat că „Nimănui nu-i pasă cât de mult știi până nu știu cât de mult îți pasă”.
Emoțiile sunt o parte a ființei umane și coeficientul EI este inima ființei umane. EI ajută oamenii să aibă grijă de ei înșiși, precum și bunăstarea celorlalți.
Oameni inteligenți emoționali ar putea inspira și conduce pe alții. Astfel, asigurarea unor relații puternice, alături de a le permite să aibă succes în locul lor de muncă. De asemenea, în viețile noastre personale.
Care este diferența dintre IQ și EQ?
- Citat de inteligență (IQ)
De la școală, am auzit cu toții acest termen. Este măsura inteligenței cuiva. Este scorul pe care îl obține din mai multe teste standardizate concepute pentru a evalua inteligența.
Ele pot face conexiuni mentale ușor și tind să gândească într-un mod foarte abstract.
- Quotientul inteligenței emoționale (EQ)
Se referă la capacitatea unei persoane de a-și gestiona și controla emoțiile. Și, să posede capacitatea de a controla emoțiile celorlalți. Este abilitatea cheie pe care trebuie să o aibă pentru a avea succes în viața personală și ca profesionist.
Astfel, EQ-ul este mai important decât IQ-ul, deoarece, pe cât de important este să fii inteligent, este important să fii echipat și în a ști să controlezi emoțiile, în special la locul de muncă.
De ce este necesar un loc de muncă pentru inteligență emoțională (EQ)?
- Să ai respect de sine, să te accepți așa cum ești.
- Pentru a avea asertivitatea pentru a putea spune ce trebuie să spui atunci când trebuie să o spui.
- Să aibă o responsabilitate socială pentru a realiza sustenabilitatea pentru organizație.
- Pentru a avea controlul impulsului să întârzie sau să reziste unui impuls.
- Să aibă flexibilitate care să permită unuia să fie dispus să lucreze pentru îmbunătățire și să se asigure că răspund cu ușurință la așteptările și situațiile în schimbare.
- Pentru a putea lucra cu competențele tale.
- Pentru a construi relații puternice cu angajații și a face față provocărilor cotidiene la locul de muncă.
EQ și Recrutare
Angajații sunt angajați pe baza Quotientului lor de inteligență (IQ) și a Quotientului lor de inteligență emoțională (EQ). Deși există multe teste psihometrice pentru a determina EQ-ul cuiva, angajații preferă în mare parte să-l evalueze personal, ceea ce este mai practic.
Deci, acum când ne-am uitat, ce este inteligența emoțională și de ce este important, să ne concentrăm acum asupra modului de îmbunătățire a EQ.
Cum să îți îmbunătățești inteligența emoțională?
Să vedem o abordare mai realistă și practică în acest sens.
Există șapte moduri de îmbunătățire a inteligenței emoționale:
1. Reflectă-te asupra emoțiilor tale
Înseamnă că cineva trebuie să fie conștient de sine. Pentru că, atunci când persoana este conștientă de emoțiile sale, va ști să-și controleze emoțiile.
2. Cereți perspectivă
Ceea ce vedem, este posibil să nu fie întotdeauna adevărat. Prin urmare, este foarte important să luăm feedback de la alții despre comportamentul nostru emoțional la locul de muncă.
3. Observați
Atunci când o persoană este dotată cu o bună conștientizare de sine, trebuie să fie capabilă să-și observe propriile emoții.
4. Pauză pentru o clipă
Este foarte important să cultivăm obiceiul de a gândi de două ori înainte de a spune sau a face ceva. Acest lucru ar putea ajuta bine să ne gestionăm emoțiile la locul de muncă.
5. Deveniți mai empatic prin înțelegerea „de ce”
Este foarte important ca cineva să înțeleagă emoțiile celeilalte persoane și să încerce să privească întrebarea „de ce” din spatele comportamentului său emoțional.
6. Alege să înveți din critică
Nu este evident că niciunul dintre noi nu ar dori să fie criticat? Dar, uneori, ne lipsește critica constructivă din cauza ego-ului nostru. Atunci când luăm critica în modul corect, atunci aceasta ne-ar ajuta să creștem și să devenim un angajat mai bun și un om mai bun.
7. Exersează, practică, practică
După cum se spune, practica face o persoană perfectă. Pentru a cunoaște importanța inteligenței emoționale, trebuie să exersăm. Acest lucru este posibil atunci când încercăm să avem control asupra emoțiilor noastre în fiecare situație, fiind răbdători.
Câteva mai multe modalități prin care putem îmbunătăți inteligența noastră emoțională sunt:
- Pentru a avea o rezoluție eficientă.
- Pentru a rămâne pozitiv.
- A fi atent la comunicarea non-verbală.
- Reduce stresul.
- Pentru a rămâne conectat la emoțiile tale.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru importanța inteligenței emoționale. Aici am discutat conceptele și abordările din importanța inteligenței emoționale. Puteți parcurge și alte articole sugerate pentru a afla mai multe -
- Graficul Gantt în Managementul proiectelor
- Ce este Business Intelligence?
- 10 modalități pentru abilități de inteligență emoțională
- Cariere în inteligență artificială