Întrebări și răspunsuri la interviu de muncă comportamentale -
De ce se pun întrebări comportamentale la interviu de muncă într-un interviu? Pentru că companiile apreciază performanțele și nu vorbele dulci! Da, comunicarea este de cea mai mare importanță, dar performanța este cel mai semnificativ indicator al valorii unui potențial angajat.
Performanța poate fi denumită „comportament într-o situație-cheie care afectează direct sau indirect randamentul investiției unei companii”.
Deci, dacă „un comportament într-o situație semnificativă” nu este judecat într-un interviu, intervievatorul nu ar putea înțelege cât de valoros ar fi angajatul potențial dacă ar fi angajat.
În acest articol, vom analiza câteva dintre celebrele întrebări comportamentale ale interviului de muncă și vom oferi, de asemenea, o discuție despre cum să le abordăm. Unele sunt complicate, iar altele sunt semnificativ mai ușoare decât se crede.
De asemenea, veți obține îndrumări cu privire la modul de gestionare a oricărei întrebări comportamentale în cadrul unui interviu. Dacă citiți acest articol, veți avea o idee cuprinzătoare despre ce trebuie să faceți atunci când vă confruntați cu un interviu de comportament la întrebări și veți ajunge mai bine la înfruntarea lor.
Sa incepem.
Bazele din spatele întrebărilor comportamentale la interviu de muncă
De obicei, există cinci tipuri de întrebări comportamentale pentru interviuri de muncă. Ar începe să vorbim despre ele într-un minut. Însă, deocamdată, trebuie să oferim un pic mai multe informații despre întrebările de interviu de comportament pentru a crea un fundament.
Amintiți-vă întotdeauna că întrebările comportamentale ale interviului de muncă se referă practic la performanțele și capacitățile dvs. trecute. Deci, de obicei, întrebările ar învârti în jurul lucrurilor pe care le-ai făcut în trecut, în companiile din trecut, în proiectul tău trecut etc.
Fi pregatit. Întrebările comportamentale ale interviului de muncă ar fi pe trecut, dar rațiunea de a-ți pune întrebări despre trecutul tău este să te testezi despre viitorul tău.
Ce se întâmplă dacă te angajează și nu ai calitățile și capacitățile pe care ei încearcă să le aibă în tine? Ce atunci? Acesta este motivul pentru care te testează punându-ți una sau mai multe întrebări comportamentale în cadrul unui interviu.
Dacă ești suficient de prudent, te-ai pregăti în prealabil cu privire la întrebările comportamentale ale interviului de muncă și vei deveni un jucător de vedetă într-un interviu.
Cinci tipuri de întrebări comportamentale la interviu de muncă și cum să le rezolvi
Practic, există cinci tipuri. Dacă le pregătiți bine, ați terminat.
-
Întrebări la interviu eșuate:
Cei mai mulți intervievatori adoră să poarte pălării negre și să ofere o experiență deosebită. Cum ar avea o privire mai atentă? Pur și simplu punându-ți întrebări despre eșecurile tale, uneori cele mai mari eșecuri.
Te vor întreba ca -
- „Care a fost cel mai mare eșec din jobul tău trecut și cum te-ai descurcat?”
- „Spune-mi despre un proiect de echipă la care ai lucrat și care a eșuat drastic”.
- „Ce regretați că ați făcut într-un proiect pe care nu doriți să îl repetați în niciun proiect viitor?”
Cel mai bun mod de a face față acestor tipuri de întrebări comportamentale la interviu de muncă este să acceptați întrebările în avans. Fii pregătit în prealabil cu privire la aceste întrebări de eșec și spune-le intervievatorilor că cele mai mari eșecuri te-au dus la cele mai mari succese ale tale.
Spune-le prin exemplu că modul în care ai arătat conducere în echipă chiar și atunci când nu prea există speranță de a o transforma. Asigurați-vă că nu luați canalul de falsitate pentru a răspunde la întrebare.
De aceea este foarte necesar să vă pregătiți în avans pentru aceste tipuri de întrebări de eșecuri tipice.
Există o problemă în timp ce răspundeți la aceste întrebări legate de eșecuri. Trebuie să gestionați cu tact eșecul în timp ce evidențiați trăsătura de conducere pentru a-l transforma. Dacă accentuați mai mult pe eșec, nu veți crea un impact asupra intervievatorului.
Evitați toate frazele de genul „nu ar putea fi”, „imposibil”, „eșec”; mai degrabă folosiți fraze precum „provocări”, „posibile”, „rata de succes” etc.
Nu uitați să apreciați și efortul membrilor proiectului. În ansamblu, trebuie să creați impresia că sunteți persoana perfectă pentru a se ocupa de poziția pentru care acordați interviul.
-
Tratarea întrebărilor la interviu de conflict:
Gestionarea conflictului este una dintre cele mai mari abilități vreodată într-o arenă profesională. Astfel, intervievatorii vor să știe cum te descurci în conflict. Iar cea mai bună metodă de a cunoaște conflictul pentru ei este să vă cerem exemple din viața reală.
Îți vor pune întrebări de genul -
- Povestește-mi despre o situație în care ai gestionat bine conflictul.
- Dacă te-ai afla într-o situație în care trebuie să te descurci cu un șef dur, cum ai face-o și ca proiectul să aibă succes?
Când dintr-o dată i se pun aceste întrebări, mintea poate deveni goală. Deci, este prudent să te pregătești pentru întrebările de joc. Cunoașteți elementele de bază ale gestionării conflictelor și scrieți câteva incidente în jurnalul dvs. pentru a vă aminti bine.
Adăugați câteva cuvinte în prezentarea dvs. de evenimente, astfel încât să vă evidențiați rolul în el și apoi răspundeți. Dacă vi se pune o întrebare despre viitor sau o situație, legați-o de experiența trecută. Va crea un impact mai mare, iar intervievatorul va putea avea încredere în tine.
-
Rezolvarea problemelor Întrebări la interviu:
Afacerile există doar pentru că există probleme. Fără probleme, întreprinderile nu pot exista, deoarece afacerea este un alt nume care oferă soluții celor care s-au confruntat cu problemele.
Deci, orice afacere are nevoie de cineva excelent în rezolvarea problemelor. Dar cum ar ști ei asta despre tine? Ei își vor putea da seama doar punându-ți întrebări în interviul față în față.
Oamenii o numesc analiză situațională atunci când pleacă și efectuează exact ceea ce ar face într-o situație reală. Așadar, în întrebările de interviu de rezolvare a problemelor, intervievatorii vă vor pune în situația de a analiza cât de bine sunteți în rezolvarea problemelor.
Întrebările pe care le pot pune -
- Dă-mi un exemplu în care ai folosit gândirea ta critică pentru a ieși dintr-o situație de criză în organizația anterioară.
- Povestește-ți despre cele mai mari provocări cu care te-ai confruntat în cariera ta profesională și despre cum ți-ai folosit creativitatea pentru a ieși din acestea.
Modul în care vă puteți descurca cel mai bine aceste întrebări comportamentale pentru interviu de muncă este de a arăta creativitatea în tot ceea ce prezentați în interviu. Acordați atenție proiectului pe care îl prezentați, CV-ului pe care îl prezentați și modului în care vă reprezentați realizările.
Amintiți-vă, totul contează. Desigur, trebuie să vă pregătiți în prealabil pentru situațiile pe care le-ați spune, dar cel mai important este că plimbarea dvs. ar trebui să se potrivească cu discuțiile voastre.
-
Lucrul în echipă Întrebări la interviu:
Munca în echipă este foarte importantă dacă orice organizație dorește să tragă un proiect de succes. Modul în care membrii echipei se amestecă între ei, cum se concentrează asupra atuurilor lor, fără a sacrifica punctele forte ale celorlalți, cum se asigură că creează sinergie din munca în echipă și cum ar promite și le vor furniza în orice proiect dat sunt preocupările oricărui organizația are.
Deci, cum să înțelegem dacă candidatul este excelent la munca în echipă sau nu? Următoarele lucruri vor evidenția clar.
- Candidatul ar trebui să aibă caracteristica empatiei. Dacă nu înțelege ce simt alții într-o situație dată, atunci ar fi dificil să lucrezi cu ei și să asiguri pacea în timp ce lucrezi.
- Candidatul ar trebui să știe cum se formează un grup, trece printr-o furtună, la început se adaptează aplicând puține norme, apoi modul în care se desfășoară și la sfârșit se amână. Dacă nu este clar despre structura grupului, atunci ar fi dificil pentru el să fie un bun membru al echipei.
- Candidatul ar trebui să aprecieze opiniile celorlalți membri la fel de mult ca și ai săi. Dacă nu, atunci nu va exista echipă.
- Pe fondul crizei, legătura este mai importantă decât economisirea interesului propriu. Candidatul ar trebui să fie conștient de acest lucru.
Pentru a afla candidatul ideal pentru lucrul în echipă, intervievatorii vor pune mai multe întrebări comportamentale pentru interviu de muncă, cum ar fi -
- Spuneți-ne orice situație cu care v-ați confruntat în ultima companie în care ați demonstrat o muncă de echipă extra-obișnuită.
- Cum ai rezolvat criza ca echipă în timpul lansării produsului?
- Când a fost ultima oară când ați apreciat efortul unuia dintre membrii echipei dvs. decât al vostru?
Acestea sunt întrebări complicate și dacă nu cunoașteți principiile de bază ale lucrului în echipă sau nu ați lucrat niciodată într-o echipă, vă va fi dificil să răspundeți. Vedeți lista de mai sus și folosiți lista ca punct de referință pentru răspunsurile dvs.
-
Întrebări la interviu Leadership:
Dacă în prezent nu sunteți într-o poziție de conducere, puteți crede că aceste întrebări nu sunt pentru dvs. Dar, potrivit celui de-al 2 - lea Guru Leadership din lume, Robin Sharma - „Dacă puteți respira, puteți conduce.” Deci, chiar dacă nu sunteți în nici o poziție de vârf într-o companie, aceste întrebări vă sunt aplicabile în egală măsură.
Intervievatorii vor să știe cum ați arătat leadership în trecut și cum puteți face acest lucru acum în job. Deci, vă vor pune întrebări de genul -
- Cum ați arătat conducerea când șansele de eșec sunt mari? Dă-ne un exemplu sau două.
- Te simți inspirat să faci munca pe care o faci? De ce?
- Dacă nu ai fost plătit pentru a face munca pe care o faci, vei continua să o faci pentru contribuție?
- „Conducerea este o trăsătură deosebită în viața profesională” - demonstrați afirmația dând un exemplu din propria viață profesională.
Conducerea poate fi învățată. Iar în momentul în care te hotărăști să dai drumul la mediocritate și să îmbrățișezi excelența, în acea zi vei arăta leadership în munca ta.
Pregătirea răspunsurilor este bună și bună, dar ceea ce trebuie să faceți este să vă asigurați că credeți în conducere. Oamenii care nu cred în leadership sunt cei care cred că conducerea este un talent născut, dar nu este așa.
Cum se ghidează
În secțiunea anterioară, ați aflat despre cinci tipuri de întrebări comportamentale la interviu de muncă și cum să le abordați. Acesta este un ghid general pentru a aplica în orice întrebări comportamentale de interviu de muncă cu care vă confruntați în orice interviuri.
Hai să ne scufundăm
Se numește STAR.
- Situație (S): Este prudent să înțelegeți mai întâi situația înainte de a vorbi. Acordați atenție întrebării intervievatorului și evaluați cum puteți să vă modelați răspunsurile pentru a găsi relevanță. Amintiți-vă întotdeauna că recruiterul stă acolo și pune întrebări, deoarece dorește să-și îndeplinească scopul. Ajută-l să-și îndeplinească scopul.
- Sarcina (T): Uneori, situația nu este dată; mai degrabă intervievatorii subliniază mai mult asupra sarcinii la îndemână. În timp ce răspundeți la întrebări de „sarcină”, puneți accentul pe acțiunile voastre. În întrebările de „situație”, accentul este pus pe eveniment.
- Abordare (A): Recrutorii ca persoanele care dau răspunsuri la întrebările de interviu de comportament în felul următor. În primul rând, ei explică ce s-a întâmplat. Atunci ce au făcut. Și atunci de ce au făcut ceea ce au făcut. Întregul incident ar trebui explicat pe scurt și de preferință în punct de glonț pentru a asigura claritatea. Amintiți-vă, abordarea dvs. în timp ce vă ocupați cu întrebări comportamentale la interviu de muncă este de maximă importanță. Abordarea dvs. decide dacă veți fi sau nu selectat pentru job.
- Rezultate (R): întreaga lume se învârte în jurul rezultatelor. Și cum o afacere nu poate funcționa în vid, profesioniștii trebuie să creeze rezultate așteptate pentru ca afacerea să meargă. Astfel, momentul în care un candidat își încheie explicația despre ce a făcut și de ce intervievatorii întreabă invariabil - Ce rezultate / acțiunile tale au adus? Când pun această întrebare, ei caută de fapt un răspuns care să fie specific și să clarifice toate îndoielile, cum ar fi - „A crescut profitul cu 2, 5% în trimestrul respectiv” sau „A redus costul general cu 1% pentru Anul întreg. ”Astfel, este înțelept să ții un jurnal oriunde te duci să iei notă de fapt, astfel încât să poți cota de acolo și să faci o impresie puternică.
Dacă urmați cei patru pași de mai sus, ar fi mult mai ușor pentru dvs. să vă ocupați de orice întrebări și răspunsuri comportamentale la interviu de muncă.
Cea mai bună parte a relaționării cu aceștia este în timp ce răspunzi la întrebări, de asemenea, te simți mai mult decât ai crezut că ești și chiar dacă nu ești selectat pentru acest loc de muncă, te simți bine pentru tine în continuare.
Articole recomandate:
Acesta a fost un ghid pentru întrebările și răspunsurile comportamentale ale interviului de muncă. Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre interviul de muncă, așa că accesați linkul.
- Cele mai eficiente sfaturi pentru a realiza un interviu (Ghid)
- 5 întrebări extraordinare pentru interviu bazate pe scenariul informatic