Software ca serviciu (Saas) - Dacă sunteți nou în conceptul SaaS, atunci acest articol este destinat pentru dvs. Vei ști ce este SaaS, ce poate face pentru tine, cum diferă SaaS și mai multe despre software ca aplicații de serviciu.
Ce este SaaS?
Software-ul ca serviciu este o metodă de livrare de software care permite accesarea software-ului și a funcțiilor sale de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet și browser. Aplicațiile sunt găzduite în cloud și pot fi utilizate pentru o varietate de sarcini care trebuie îndeplinite atât de persoane fizice, cât și de organizații.
Pe scurt, Software-ul ca serviciu înseamnă că un furnizor găzduiește o aplicație centralizată și oferă acces mai multor utilizatori din diverse locații prin intermediul internetului contra cost.
Aplicațiile software ca serviciu se numesc software bazat pe Web sau software găzduit. SaaS rulează pe serverele unui furnizor SaaS.
Utilizarea software-ului ca serviciu (SaaS) este similară cu închirierea de software, mai degrabă decât cumpărarea acestuia. Anterior, cumpărați un software și îl instalați în computer. Prin Software ca serviciu, doar abonați-vă la un software pe termen lung, de obicei lunar.
Software-ul ca serviciu a devenit un model de livrare software răspândit pe măsură ce serviciile web au devenit mai populare prin tehnologiile sale îmbunătățite și abordările de dezvoltare. Datorită serviciilor de bandă largă din ce în ce mai disponibile, suntem capabili să accesăm cu ușurință diferite zone ale lumii.
Google. Facebook și Twitter sunt exemple tipice de software ca un serviciu care vă permite să accesați serviciul prin intermediul oricărui dispozitiv activat pe internet.
Înțelegerea software-ului ca serviciu (SaaS)
Software-ul ca serviciu este adesea comparat cu furnizorii de servicii de aplicații (ASP) și cu modele de software de calcul la cerere. Mai devreme aceste aplicații aveau o mulțime de lucruri în comun cu aplicațiile tradiționale pe premisă. Însă acum aplicațiile software ca serviciu s-au dezvoltat mult în arhitectura și licențele sale.
Astăzi, aplicațiile Software ca serviciu sunt centralizate cu o arhitectură cu mai mulți chiriași pentru a oferi o experiență comparativ cea mai bună decât aplicațiile la fața locului.
Software-ul on-premise folosește un model de licență unic, în timp ce SaaS utilizează un model de abonament în care accesul la software este vândut frecvent fie direct de către furnizor, fie de un agent numit agregator.
Costul SaaS variază de la aplicație la aplicație. Unii furnizori SaaS percep un preț fix pentru accesul la toate caracteristicile aplicației, în timp ce unii furnizori percep un preț variat pe baza utilizării aplicației.
Puteți personaliza aplicațiile SaaS precum schema de date, fluxul de lucru și alte aspecte, în funcție de nevoile companiei dvs.
Software-ul ca furnizori de servicii oferă, de asemenea, un mecanism de înaltă securitate pentru a proteja datele clienților în timpul transmiterii și stocării.
Un bun exemplu de software ca model de serviciu este o bancă. Protejează confidențialitatea clientului, oferind în același timp servicii mai fiabile. Toți clienții băncii folosesc aceeași tehnologie, fără teamă ca nimeni să acceseze informațiile personale fără o autentificare adecvată.
Obiectivul SaaS
- Reduceți investiția în hardware-ul serverului prin partajarea licențelor utilizatorului final
- Reduceți costurile de angajare ale software-ului
Modele de SaaS
Există două modele de software ca serviciu
- Model găzduit de gestionare a aplicațiilor
- Model de software la cerere
În modelul de gestionare a aplicațiilor găzduite, furnizorul găzduiește software-ul disponibil pentru clienți și îl livrează prin net.
În modelul software la cerere, furnizorul oferă acces bazat pe web clienților săi doar la o secțiune specifică a aplicației creată explicit pentru distribuția SaaS
Beneficiile modelului SaaS
Există o serie de motive pentru care SaaS este mai util pentru persoane și întreprinderi de toate dimensiunile și tipurile. Iată ce îi determină pe clienți să utilizeze Software ca serviciu
- Fără costuri de configurare inițiale - Aplicațiile odată abonate de dvs. sunt gata de utilizare
- Gestionarea timpului - aplicațiile SaaS au nevoie de mai puțin timp pentru a aloca în instalare și configurare
- Reduce activitatea departamentului IT - aplicațiile SaaS sunt gestionate de către gazdă și astfel ajută departamentul IT să se concentreze mai mult pe activitățile care ajută la atingerea obiectivelor afacerii
- Costuri mai mici - SaaS este operat într-un mediu partajat în care costurile de licență hardware și software sunt mici în comparație cu alte modele software
- Costuri de întreținere scăzute - Dacă doriți să îmbunătățiți capacitatea de stocare, acesta poate fi făcut fără a instala niciun hardware sau software nou
- Scalabilitate - SaaS se află într-un mediu cloud care poate fi scalabil.
- Integrare fără probleme - SaaS poate fi integrat cu o serie de dispozitive, cum ar fi tablete, laptop, desktop și alte telefoane cu acces la internet. SaaS poate fi personalizat pentru a răspunde nevoilor unui anumit client
- Noi upgrade-uri - Dacă furnizorii SaaS actualizează software-ul, atunci vă sunt disponibile online gratuit. Chiar dacă este disponibil pentru costuri, acesta va fi mai mic decât costul modelului tradițional în creștere
- Accesibilitate ușoară - Aplicațiile SaaS pot fi accesate de oriunde și de pe orice dispozitiv care utilizează internet
Caracteristicile SaaS
Software-ul ca serviciu are mai multe caracteristici care îl fac unic de la alte servicii. Puțin dintre caracteristicile importante sunt enumerate mai jos
-
configurabilitate
SaaS oferă diverse opțiuni de configurare, cum ar fi extensii de site-uri sociale, interfață de blog, acces la conținut de rețea și module personalizate pentru instrumente. Aceste opțiuni pot fi utilizate de către utilizator în orice moment, în funcție de nevoia sa de site.
-
Eficiența multi-chiriașă
În SaaS toți utilizatorii împărtășesc o infrastructură comună și un cod care este întreținut central de către furnizor. Prin acest mod, utilizatorii își pot economisi spațiul, costurile și întreținerea serverului. Actualizările sunt notificate automat utilizatorilor și sunt făcute fără costuri sau uneori cu costuri mai mici. Acest lucru va economisi, de asemenea, mult timp pentru tine.
-
Personalizare ușoară
Aplicațiile SaaS pot fi ușor personalizate pentru a se potrivi scopului afacerii dvs. fără a vă afecta infrastructura comună. Software-ul ca serviciu este conceput astfel încât personalizările să fie unice pentru fiecare companie sau persoană fizică. Actualizările sunt, de asemenea, făcute cu costuri și riscuri mai mici.
-
scalabilitate
Software-ul ca serviciu are o structură pe mai multe niveluri care implementează un echilibrator de sarcină. Fără a modifica întreaga structură a software-ului dvs., capacitatea sistemului dvs. poate fi ajustată adăugând servere conform cerinței dvs.
-
Acces usor
Puteți accesa ușor datele la orice dispozitiv care utilizează internet. Acest lucru vă va ajuta să vă gestionați datele și să vă asigurați că toată lumea vede aceleași informații în același timp.
Aplicația SaaS și On-premise
Software-ul ca aplicație de serviciu și aplicația on-premise sunt diferențiate folosind trei dimensiuni majore - Licențiere, Locație și Management
-
Licensing
Aplicațiile on-premise sunt autorizate cu un singur cost pentru fiecare utilizator sau site
Aplicațiile SaaS sunt licențiate pe baza a două modele - model de tranzacție bazat pe utilizare și model de abonament bazat pe timp. În modelul bazat pe utilizare, utilizatorul este facturat pentru numărul de tranzacții de servicii utilizate. În cel de-al doilea model, utilizatorul plătește o anumită perioadă de timp pentru care s-a abonat.
-
Locație
Aplicațiile on-premise sunt găzduite în mediul IT al utilizatorilor. Furnizorul de aplicații oferă, de asemenea, o componentă hardware sau software numită „cutie neagră”, care va fi instalată în locația utilizatorilor.
Aplicațiile SaaS sunt găzduite pe serverul furnizorului. Niciun hardware sau software nu este instalat în locul utilizatorilor.
-
administrare
În aplicațiile premise, întreaga responsabilitate revine departamentului IT al companiei. Oamenii IT ar trebui să fie familiarizați cu funcțiile de rețea, server și aplicație. De asemenea, ar trebui să poată rezolva problemele și să aibă grijă de fiabilitatea și securitatea aplicației. Aceasta a fost o afacere mare, iar unele companii chiar au externalizat această lucrare unui terț care se specializează în IT.
În timp ce este cu SaaS, aplicația este gestionată complet de furnizorul sau furnizor SaaS. Acordurile de nivel de serviciu reglementează suportul și serviciul care trebuie furnizat de către furnizor utilizatorului.
Considerații pentru îmbrățișarea SaaS
Există câteva lucruri care trebuie luate în considerare înainte de a utiliza software-ul ca aplicație de serviciu într-o organizație. Iată patru factori majori care afectează SaaS
-
Politic
Unii oameni importanți din organizație vor considera că anumite funcționalități ale afacerii trebuie să rămână sub sprijinul și controlul departamentului IT. În astfel de situații, software-ul precum un serviciu și alte aplicații sunt considerate neimportante. Dacă furnizorul furnizează o aplicație de test în organizație, există șanse ca managerii să aprobe astfel de aplicații.
-
Tehnic
SaaS oferă o opțiune de personalizare utilizatorilor săi, dar există câteva limitări în aceasta. Dacă o anumită cunoaștere tehnică este necesară pentru a opera o aplicație SaaS și dacă software-ul nu poate fi oferit ca furnizor de servicii, atunci utilizatorul devine dificil să ruleze aplicația SaaS.
Un alt factor important este cantitatea și tipul de date transmise către aplicație. Datele transmise între servere trebuie făcute rapid. Așadar, companiile preferă întotdeauna o soluție SaaS care ține cont de latența rețelei.
-
Financiar
Aplicația SaaS este considerată de obicei mai mică decât cererea On premise. Dar costul pe termen lung al aplicației SaaS nu este sigur. Lucrurile care afectează costul aplicației SaaS includ numărul de utilizatori autorizați, cantitatea de personalizare care trebuie făcută pentru afacerea dvs. și economia de scară a centrelor de date.
-
legal
Unele industrii sunt supuse legii în diferite părți ale lumii. Ei trebuie să mențină diverse rapoarte și înregistrări. Software-ul ca aplicație de service nu va putea satisface toate aceste nevoi ale clientului. Furnizorii SaaS ar trebui, de asemenea, să îndeplinească standardele interne cu privire la securitatea datelor și confidențialitatea dvs. pentru a evita orice probleme legale.
Cererea SaaS ar trebui să îndeplinească regulile și reglementările jurisdicției în care funcționează organizația.
SaaS este potrivit pentru organizația dvs.?
SaaS nu este potrivit pentru toată organizația și nici toate aplicațiile nu se pot împrumuta modelului de livrare SaaS. Există câteva criterii care trebuie luate în considerare în timp ce se decide cu privire la aplicația SaaS pentru afacerea dvs. Factorii importanți sunt enumerați mai jos
- Tipul procesului pentru care urmează să utilizați aplicația SaaS
- Cantitatea de personalizări care trebuie efectuate
- Integrarea aplicației SaaS cu alte sisteme din compania dvs., care include atât interne cât și externe
- Termenul cererii
Aplicația SaaS este de obicei cea mai potrivită pentru procese care sunt simple, standard și nu depind prea mult de alte funcții și sisteme ale afacerii dvs.
SaaS funcționează cel mai bine pentru funcțiile care sunt automatizate pentru prima dată, deoarece vor fi puține modificări.
O funcție care are legătură cu nucleul afacerii tale, cum ar fi ERP, iar alții nu se împrumută cu software ca serviciu, astfel încât pentru astfel de funcții trebuie să mergi cu o altă soluție la fața locului. Acest lucru vă va ajuta să gestionați aplicația pe măsură ce rulează.
Dacă aveți nevoie să personalizați un produs SaaS, atunci este nevoie de mai mult timp pentru implementare. Personalizarea va reduce costurile vânzătorului SaaS și implică, de asemenea, multă complexitate. Drept urmare, mulți vânzători refuză să facă personalizări și chiar dacă o fac pentru un cost ridicat.
Așadar, dacă urmează să efectuați o personalizare a produsului dvs. SaaS, fiți conștienți de taxa pentru acesta și dacă este accesibil pentru dvs.
Cu cât integrarea este mai mare, cu atât implementarea SaaS este mai lungă. Astfel, furnizorii de SaaS acordă atenție lucrurilor care ușurează procesul de integrare.
SaaS poate funcționa cel mai bine dacă achiziționați o aplicație nouă de la un furnizor care va actualiza frecvent aplicația pentru îmbunătățirea acesteia.
Concluzie
SaaS are o mulțime de avantaje și, prin urmare, software-ul ca serviciu rămâne o opțiune fascinantă pentru multe întreprinderi. Afacerile se pot descurca bine adăugând SaaS în portofoliul lor de servicii IT. O conexiune la internet este tot ce ai nevoie pentru SaaS. Încorporarea aplicației SaaS în organizația dvs. are în vedere doar doi factori critici - integrarea și compoziția.
Când selectați un software ca aplicație de serviciu, aflați ce anume dorește compania dvs. și apoi continuați.
Când selectați un software ca furnizor de servicii, cunoașteți compania, reputația, fiabilitatea, poziția pe piață, prețul și securitatea produsului său.
Sper că acest articol te-ar fi ajutat să știi ce este software-ul ca serviciu.
Articole recomandate
- 6 sfaturi utile pentru software-ul multimedia
- Informatică mobilă importantă
- 6 Cele mai uimitoare întrebări pentru interviuri de testare software
- Ciclul de viață defect în testarea software-ului