Pentru început, lanțul de aprovizionare nu este nicio funcție de afaceri. Este o rețea de companii. Managementul lanțului de aprovizionare implică implementarea relațiilor inter-funcționale cu furnizorii și clienții-cheie din rețea. Este un model de afaceri nou și important imperativ pentru succesul unei companii în care trebuie implicată fiecare funcție.
În ultimele decenii, majoritatea companiilor din sectoare precum tehnologia înaltă până la automobile, cu amănuntul la bunurile de larg consum, și-au dat seama că un lanț de furnizare implică costuri mai mari decât punerea produselor în mâna clienților lor. Se pare că în cele din urmă și-au dat seama că managementul lanțului de aprovizionare traduce strategiile corporative în acțiuni cotidiene atât în interiorul, cât și în afara companiei. Este sistemul lanțului de aprovizionare care satisface sau dezamăgește în final clienții. Companiile preferă să utilizeze o definiție mai amplă a lanțului de aprovizionare: una care implică schimb de informații, planificare și adăugare de valori la activități, de la materii prime până la distribuția finală și nu doar logistica.
Multe companii de top au efectuat investiții strategice în gestionarea lanțului de aprovizionare pentru a ridica organizații eficiente și eficiente care pot depăși silozurile funcționale. Aceste companii au depășit nivelul global de maturitate în sectoarele lor. Mulți chiar au reușit să le perturbe, așa cum a făcut Amazon în retailul online. Aceste organizații și-au redefinit așteptările privind serviciile clienților cu capacitatea lor de a dezvolta inovația pieței, transformând calitatea de gestionare a lanțului de aprovizionare într-o resursă puternică de avantaj competitiv.
Cele mai bune companii continuă să evolueze și să reinventeze lanțurile de aprovizionare, indiferent de poziția lor pe piață. În acest fel, aceste companii gestionează mai bine riscurile, răspund la orice schimbare în mediul tehnologic, economic și competitiv și exploatează oportunități noi mult mai eficient decât colegii lor.
Gestionarea lanțului de aprovizionare: o prioritate de management
Mulți directori ne-au spus, problemele legate de gestionarea lanțului de aprovizionare au început să le solicite din ce în ce mai mult atenția. Cu toate acestea, realizarea unei distincții a lanțului de aprovizionare devine din ce în ce mai dificilă. Rețelele de fabricație și distribuție au devenit mai complexe. Dar operațiunea lor de succes este imperativă pentru generarea de venituri și rentabilitate. Riscurile sistemului de aprovizionare au crescut în același timp. O astfel de transparență este esențială pentru a coordona răspunsurile eficiente. Pentru ca sistemul de lanț de aprovizionare să funcționeze la maximul său necesită un control încrucișat robust și luarea de decizii corecte pe toate verticalele companiei. Mai important, sistemul de lanțuri de aprovizionare corect joacă un rol important pentru a permite companiilor să exploateze oportunitățile emergente pentru a consolida creșterea și rentabilitatea.
Următoarele trei exemple vor explica ce diferență poate face un sistem de management al lanțului de aprovizionare extrem de funcțional.
Un important producător de bunuri de consum ambalate folosește un sistem de gestionare a lanțului de aprovizionare pentru a gestiona volatilitatea prețurilor de intrare. Compania a creat mai multe formule și lanțuri de aprovizionare pentru o marcă de produse de curățare pentru locuințe și industriale. Determinând prețul de piață predominant al ingredientelor, compania trece între formule și lanțurile de aprovizionare. Aceasta permite acoperirea companiei împotriva prețurilor din ce în ce mai instabile ale materiilor prime.
A doua companie, lider de piață în domeniul produselor cosmetice, a înființat un sistem de lanțuri de aprovizionare rapid și specializat pentru noile sale produse. Sistemul, care oferă stimulente doar la timp pentru marketing și lansarea de produse de excelență, permite companiei să ajungă la cele mai noi produse pe mâna clientului, înaintea concurenților săi. Între timp, sistemul său tradițional de lanțuri de aprovizionare controlează costul produselor care au deja o cerere constantă.
Sau luați în considerare piața de vânzare cu amănuntul online, care transformă așteptarea consumatorilor cu privire la disponibilitatea produselor și la termenul de livrare. Piața online din China ar putea fi un exemplu frumos în această privință. Companii precum GOME Electrical and Suning Commerce Group, doi jucători importanți în el
piața electronică, livrează produsele lor în câteva ore de la plasarea unei comenzi clienților din orașele mari. Viteza de livrare a devenit acum o necesitate majoră, deoarece clienții comandă din ce în ce mai mult obiectul similar de la alți comercianți. Ecuația este simplă, luați-o pe cea care este livrată mai întâi. Respingeți-i pe ceilalți.
Nouă intervenții puternice
Dacă exemplele de mai sus înseamnă ceva, este vorba de modalitățile prin care un sistem de lanț de aprovizionare poate orienta performanța afacerii. Dar, când ne gândim de fapt la optimizarea lanțului de aprovizionare, de obicei ne gândim să îmbunătățim termenul de livrare și precizia și serviciul pentru clienți. Din păcate, multe companii nu reușesc să înțeleagă că o gestionare mai inteligentă a aprovizionării poate genera economii ascunse. Cei mai mulți dintre ei nu reușesc să stabilească o legătură între informațiile financiare și procesul logistic și ratează veniturile.
Am identificat următoarele acțiuni pe care managementul de vârf le poate adopta pentru maximizarea potențialului companiei lor de sistem de lanț de aprovizionare.
Cursuri recomandate
- Training de certificare online în analiza punctelor funcționale
- Instrumente de reducere a deșeurilor Instruire online
- Curs de management al programului de proiect
-
Managementul stocurilor
Să zicem că aveți doar o valoare de două ore în stoc în unitatea de producție a automobilului dvs., cu scopul de a menține costurile de stocare reduse. Dar ce se va întâmpla când o anumită parte a mașinilor dvs., spun farurile, va fi livrată cu o oră întârziere? S-ar putea să se oprească linia de producție strâns cuplată. Deci, care sunt costurile de întârziere pe care trebuie să le luați în considerare? Concentrarea exclusiv pe limitarea stocurilor este o strategie miopă, iar în ceea ce privește linia de jos, rezultatul este probabil să suporte mai multe costuri decât veniturile pe care le aduce. Organizațiile trebuie să ajungă la un echilibru corect între minimizarea stocurilor și stomacul pentru a face față. cererile clientului. Amenințările cu deficitul de stocuri trebuie luate în considerare cu mult timp înainte, înainte de a greva. Nu uitați, puteți spune „nu” clienților dvs. doar dacă criza este cu adevărat mare.
-
Îmbunătățirea rețelei dvs. de distribuție
Rețeaua de distribuție a companiei dvs. este punctul de operare în jurul căruia este construit sistemul dvs. de gestionare a lanțului de aprovizionare. Distribuția afectează orice, inclusiv strategia de vânzare și urmărirea livrărilor. Îmbunătățirea rețelei de distribuție ar trebui să fie obiectivul principal, pe care îl puteți face cu o vizualizare a clusterului sau o abordare holistică. În cea din urmă, trebuie să treceți în revistă părțile esențiale ale rețelei dvs. de distribuție și să vă dați seama cum funcționează în tandem. De exemplu, uitați-vă la software-ul de achiziție și pentru a vedea cum funcționează sistemul de livrare. Comunică bine cu managerul depozitului și cu directorul de producție? Dacă nu este atât de eficient pe cât doriți să fie, identificați zonele în care trebuie încorporate modificările. Vizualizarea clusterului, pe de altă parte, grupează grafice, diagrame și alte detalii și ajută la urmărirea procesului pentru o anumită funcție a companiei.
-
Concepeți o strategie de distribuție
O strategie de distribuție bună este parte integrantă a cadrului de gestionare a furnizorilor. Acesta reduce descompunerea produsului, îmbunătățind în același timp serviciul pentru clienți. Domeniul mai larg de gestionare a lanțului de aprovizionare poate ajuta o organizație să planteze semințe pentru stabilitatea financiară pe termen lung. Experții în managementul lanțului de aprovizionare Frank F Britt, Donavon J Fabre și David L Anderson, au indicat că conceperea unui model bun pentru distribuirea produselor și serviciilor dvs. va ajuta la obținerea unei creșteri profitabile, în special atunci când managerii corporativi se gândesc strategic la costuri, venituri și active. de utilizare.
În timp ce vă faceți strategia de distribuție, urmăriți cu atenție aspecte precum facilitățile de producție, cross docks, depozite și mai ales clienții, împreună cu numărul, locația și rețeaua de furnizori. Stabiliți-vă un obiectiv adecvat pentru distribuția dvs. Puneți în practică tactici în sincronizare cu strategia generală a lanțului de aprovizionare. De exemplu, dacă doriți să obțineți un premiu al industriei pentru livrare în timp util, aflați toate părțile interesate majore, adică supervizorii de producție, echipele de livrare etc., pentru procesul esențial de îmbunătățire.
-
Segregarea strategiilor companiei dvs. și a lanțului de aprovizionare
Indiferent dacă strategia dvs. de afaceri implică inovație de produs, servicii superioare sau leadership în materie de costuri, asigurați-vă întotdeauna că lanțul de aprovizionare își joacă rolul în furnizarea punctelor cheie ale strategiei. Căutați lideri din toate secțiunile afacerii dvs. către o platformă comună pentru definirea sistemului de gestionare a lanțului de aprovizionare care ar funcționa pentru dvs. Asigurați-vă că oferă datele pe care organizația dvs. trebuie să le furnizeze. Secțiunea de marketing vă va spune ce clienții solicită cel mai mult de la dvs. și cum diferă nevoile între ei. Ce te va separa de semenii tăi? Funcțiile comerciale ale companiei dvs. trebuie să identifice clienții care justifică prețul celui mai bun serviciu, care poate fi servit mai bine folosind o abordare mai standardizată. Funcțiile de fabricație și sistemul de lanț de aprovizionare trebuie să găsească modalități de a furniza produse sau servicii inovatoare care să răspundă cerințelor tuturor clienților și, în același timp, să mențină costurile sub control.
-
Controlul numerarului furnizorului
Puteți găsi informații excelente în contractele de furnizare și plată cu furnizorii. Există mai multe elemente care trebuie luate în considerare, inclusiv modul de a evita cumpărarea de stocuri inutile (prin procesarea automată a comenzilor), evitarea costurilor pentru corectarea atât a comenzilor, cât și a livrărilor și optimizarea comportamentului de plată al furnizorilor. Parteneriatele cu furnizorii conțin de obicei multe procese automate care ar trebui analizate și optimizate cu atenție.
-
Controlul cheltuielilor operaționale
În multe companii, sunt foarte multe de îmbunătățit din punct de vedere operațional al lucrurilor. Pot exista motive pentru livrări incorecte. În loc să corectați doar ordinea relevantă, este imperativ să căutați punctul particular din procesul în care a apărut discrepanța pentru a preveni reapariția aceleiași greșeli.
-
Crearea unei organizații moderne a lanțului de aprovizionare
Gestionarea lanțului de aprovizionare în niveluri discrete este un proces datat. Analizele sofisticate de date au permis acum organizațiilor să gestioneze lanțurile de furnizare de la un capăt la altul. În industrii precum retailul, acest lucru se întâmplă aproape în timp real. Unui singur lider i se poate da responsabilitatea unei astfel de performanțe și să livreze proiecte de îmbunătățire la diferite niveluri și să îndeplinească funcții tradiționale precum producția, comercializarea și achizițiile. Asigurați-vă că sistemul lanțului de aprovizionare îmbină excelența operațională cu o capacitate analitică puternică și o luare de decizii multifuncțională bazată pe date. Creează echipe analitice pentru susținerea luării deciziilor și identificarea oportunităților și riscurilor ascunse în date nestructurate. Asigurați-vă întotdeauna că funcția dvs. de tehnologie informațională le sprijină cu platforme și aplicații care facilitează colaborarea, precum și luarea de decizii analitice.
-
Controlul numerarului clientului
În timp ce îmbunătățim rentabilitatea relațiilor cu clienții și a comenzilor, este important să măsurăm procesarea comenzilor și să optimizăm decontarea plăților. Trebuie să măsurați în mod constant dacă produsul potrivit este livrat la locul potrivit în cantitatea potrivită, după cum dorește clientul. Procesele de aprovizionare pot fi optimizate pentru a evita erorile costisitoare. Decontarea plăților cu clienții este un factor la fel de important pentru economisirea costurilor. Reducerea timpului dintre comenzi și plată, rezolvarea plăților întârziate, vizibilitatea unei plăți lipsă și facturarea acestora, poate reduce considerabil costurile.
-
Stabiliți repere de performanță pentru compania dvs.
Oferă stimulente organizației lanțului de aprovizionare pentru a lucra în moduri care să ofere cea mai mare valoare pentru compania dvs. și, în același timp, să vă asigurați de cele mai mari riscuri. Înseamnă să recurgi la mai mult decât valorile convenționale ale capitalului, costului și serviciilor. Indicatorii cheie de performanță (KPI) depind puternic de cerințele afacerii, precum și de produs sau serviciu și de segmentul de piață particular. Acestea includ costul de producție pentru jucătorii valorici, oferta stabilă de produse critice și articole de bază, agilitatea de a face față cererii fluctuante pe piețele volatile și o lansare perfectă a unui nou produs este esențială. Atunci când o anumită măsură nu contează pentru afacerea dvs., nu o impune cu forță organizației dvs.
Cuvinte finale
Pentru a realiza adevăratele îmbunătățiri ale unui lanț de aprovizionare, este important ca experții în domeniul logisticii și controlorii să lucreze mai strâns împreună. În mai multe companii, optimizarea sistemului de gestionare a lanțului de aprovizionare este considerată în mare măsură din punct de vedere logistic, fără a analiza care ar putea fi consecințele economice exacte ale unor decizii.
Cu o analiză simplă, este clar că o companie poate câștiga mult în timp rapid. Dar, din păcate, majoritatea companiilor nu ratează o mulțime de oportunități, deoarece nu au imaginea completă în fața lor și nici nu se gândesc în detaliu. Dacă doriți să realizați economiile efective, trebuie să calculați efectul efectuării modificărilor sistemului dvs. de gestionare a lanțului de aprovizionare asupra costurilor operaționale, prestării serviciilor, capitalului de lucru și, cel mai important, veniturilor companiei. Doar atunci puteți determina în ce măsură optimizarea lanțului de aprovizionare vă va declanșa cu adevărat profiturile.
Articole recomandate
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre lanțul de aprovizionare, așa că treceți doar pe link
- 5 pași pentru crearea unui lanț de furnizare a datelor | Beneficii | Componente
- Gestionarea lanțului de aprovizionare în IMM-uri: cea mai bună introducere (ușor)
- Cele mai bune practici în planificarea managementului calității | Program, proces
- Cum să aplici teorii de management la locul de muncă
- 7 cele mai bune tehnici utile pentru a deveni un lider de piață de succes