Abilități de administrare a afacerilor - Angajatorii, pe piața competitivă de astăzi, se uită la abilitățile obișnuite în timp ce își angajează personalul de management de afaceri. Ei vânează pentru mai multe cunoștințe, mai mult potențial și mai multe abilități și abilități de Business Management. Dar care sunt seturile și cunoștințele specifice pe care angajatorii le premiază cel mai mult la un potențial angajat?

Burning Glass, o companie de analiză a pieței forței de muncă din Boston, a scanat aproape două milioane de posturi pentru funcțiile de management de afaceri în 2015 pentru a afla cele mai bune abilități de management de afaceri pe care le caută companiile. Concluziile au lăsat multe pundituri de gestionare a afacerilor zgâriate. Pe lângă trăsăturile mai tipice precum inspirația și motivația, precum și onestitatea și integritatea ridicată, companiile caută cunoștințe aprofundate în domeniile funcționale ale managementului afacerilor.

Studiul după studiu realizat de companiile de consultanță a forței de muncă a dezvăluit că angajatorii se plictisesc de frazele arhetipale care intră în secțiunea „calități cheie” ale unui solicitant de locuri de muncă. Nimeni nu pare să fie diferit de celălalt, iar cei care nu lovesc noroc, se plâng de „selecții nedrepte”.

Dar adevărul este departe de ceea ce ar putea crede absolvenții de management de afaceri. Este vorba despre ceea ce oferă angajatului angajat un avantaj față de semenii săi. Dacă sunteți unul dintre cei care au lăsat să-și lingă rănile după un interviu care a mers groaznic, mai jos sunt 10 abilități de management de afaceri hardcore care v-ar putea catapulta în marea ligă din viitoarea voastră.

10 abilități în fiecare management al micilor afaceri

  1. Gestionarea bugetelor

Fiecare companie are propria sa metodă de gestionare a bugetelor. În managementul afacerilor trebuie să respectați cu orice preț un buget. Ei bine, literal. Bugetul unei companii se bazează în mare parte pe urmărirea cheltuielilor comparativ cu timpul. CFO-ul unei companii poate face acest lucru, oferind orice soft de foaie de calcul bun. Ei pot ține evidența cheltuielilor lunare cu ținta pentru a ține fiecare activitate și proiect pe buget.

Cu toate acestea, relația dintre timp și cheltuieli nu poate fi liniară. O parte din cheltuieli s-ar putea suprapune cu lunile ulterioare, din cauza transferului membrilor proiectului, modificării datelor de reper sau angajării de personal nou și / sau consultanți, care trebuie să fie îndrumați înainte de inducerea în echipă. De exemplu, dacă niciunul din echipa de execuție a proiectului nu are expertiza necesară pentru a atinge un termen limită de proiect, un manager trebuie să acorde timp angajării, astfel încât noul membru al personalului să nu fie indus prea devreme în proiect și să se aștepte să ofere performanțe de top prima zi în sine.

Administratorii transferați adesea moștenesc expertiza bugetară de la predecesorii lor. Noii inducte trebuie să învețe tehnicile în perioada lor de probă. Mai devreme sau mai târziu, li se va cere să conducă echipele de proiecte, iar lipsa cunoștințelor de bugetare ar putea lăsa costurile să scape de sub control.

  1. Planificarea și organizarea de întâlniri eficiente

Aceasta este o abilitate esențială în managementul afacerilor și iată ce puteți face pentru ca întâlnirea să aibă succes.

  • Planificați o întâlnire în mod corespunzător și efectuați monitorizări în timp util. Definiți obiectivele ședinței, precum și rezultatul dorit, în faza de planificare. Definirea a ceea ce vrei să realizezi chiar de la început va face întâlnirea să aibă succes.
  • Alcătuiește-ți o agendă înainte de a merge mai departe. Folosiți-l pentru a stabili ce persoane trebuie să participe la întâlnire. În mod ideal, mențineți lista participanților la minimum. Trimiteți agenda tuturor participanților cu mult timp în avans. Includeți obiectivul reuniunii în partea de sus a ordinii de zi. În acest fel, participanții dvs. vor fi pregătiți și vor oferi contribuții inteligente în cadrul întâlnirii.
  • Decideți dacă veți avea nevoie de un facilitator pentru a menține întâlnirea pe cale. Facilitatorii experimentați pot identifica zonele trecute cu vederea și pot reorienta atenția către ele.
  • Determinați tehnologia necesară înainte de întâlnire. Aveți nevoie de tablouri, flip chart-uri, proiector LCD și laptop pentru a vă facilita prezentarea în ședință? Aveți nevoie să deputați o persoană pentru a înregistra procesele verbale? Rețineți toate aceste puncte înainte de convocarea ședinței.
  • A sosit momentul întâlnirii. Folosiți toate activitățile de dinainte de ședință pentru a vă gestiona întâlnirea. Asigurați-vă că toți participanții se implică în agendă și oferă contribuții adecvate. Folosiți-vă abilitățile de gestionare a timpului pentru a menține fiecare element pe ordinea de zi limitat la program.
  • Post-întâlnirile sunt la fel de importante. Trebuie să revizuiți punctele de acțiune care au fost hotărâte în ședință, persoanele responsabile pentru fiecare dintre acțiuni și timpul de finalizare. Procesul-verbal de ședință poate să le amintească participanților de îndatoririle lor și să informeze absenții despre rezultat.
  1. Gestionând rătăcind

Gurus Managementul afacerilor Bob Waterman și Tom Peters, în cartea lor epocală „În căutare de excelență” au confirmat faimos că managementul afacerilor rătăcind (MBWA) ar putea fi foarte util în managementul modern al afacerilor. Cu toate acestea, abilitatea este în mare parte neglijată, având în vedere cerințele pe care un manager trebuie să le satisfacă.

Se poate avea tendința de a crede că „rătăcirea”, făcând parte din jargon, sună fără scop. Realitatea este însă total diferită. MBWA înseamnă mersul ocazional prin diferitele departamente, într-o manieră complet informală și discutarea muncii cu personalul. Atmosfera MBWA este întotdeauna relaxată. Studiile au arătat că personalul tău își poate exprima mai bine îngrijorarea într-o astfel de situație, despre care altfel ar fi putut spune într-o revizuire a performanței, la câteva luni programate.

De asemenea, MBWA îi ajută pe manageri să-și ridice preocupările. Având managerii angajați în munca lor, ajută personalul să simtă că munca lor este importantă. Aceasta, la rândul său, consolidează implicarea.

  1. Conducere

Indiscutabil, cea mai importantă abilitate necesară în managementul afacerilor este conducerea. Managementul afacerilor este mai mult decât o simplă administrare, iar luarea de decizii eficiente și la timp constituie o parte esențială a leadershipului. Liderii trebuie să colecteze informații, să ia în considerare alternative și să stabilească un curs adecvat de acțiune.

În timp ce iau o decizie, managerii trebuie să echilibreze tensiunile între interesele pe termen lung și pe termen scurt ale companiei. De asemenea, trebuie să țină cont de circumscripțiile implicate: manageri la nivel înalt, membri ai personalului, părți interesate, furnizori, clienți și alții. Luarea deciziilor cheie nu este, de obicei, ușoară și este posibil să nu satisfacă toate sectoarele companiei. Luarea unei decizii corecte la momentul potrivit este imperativă și o virtute cheie a tuturor profesioniștilor din managementul afacerilor.

  1. Gestionarea cercetării și dezvoltării externe

Acest lucru este valabil mai ales pentru managementul proiectelor industriale. Cercetarea și dezvoltarea industrială (R&D) se realizează tot mai mult prin procese deschise de inovare. Managerii de lucrări și alte persoane calificate trebuie să joace un rol cheie în selectarea partenerilor de inovație deschise și să ajute la definirea condițiilor de parteneriat cu organizații terțe. Trebuie luate în considerare aspecte precum definirea rolurilor pentru fiecare partener, termenele proiectului, termenii de implicare și lucruri similare. În cele mai multe cazuri, lucrul cu toți terții este închis prin contracte. Condițiile contractului trebuie să fie concepute într-un mod care să fie benefic pentru ambele părți. Acest lucru necesită abilități cheie de negociere din partea managerului de lucrări.

Odată ce contractul este înregistrat, managerul trebuie să fie strâns implicat în menținerea unei relații de muncă între companie și companiile externe.

  1. Mai mult cu mai puțin

Majoritatea companiilor de astăzi trebuie să lucreze cu bugete reduse din cauza ritmului lent al redresării economice. Companiile se luptă să iasă din încurcătură, iar șirurile lor de poșetă nu sunt încă în întregime întinse. Managerii trebuie să lucreze în astfel de circumstanțe, adică trebuie să facă mai mult cu mai puțin, o abilitate pe care majoritatea companiilor o analizează din ce în ce mai mult.

Schimbarea practicilor dumneavoastră de HR ar putea fi o modalitate de a negocia prin perioade de încercare. Luați în considerare angajarea unui profesionist cu experiență pentru a lucra part-time și nu un angajat cu normă întreagă. Angajarea part-timers conduce la aceeași lucrare cu un impact mai mic asupra finanțelor companiei. Mulți solicitanți de locuri de muncă șomeri pot fi mai mult decât dispuși să lucreze pentru un pachet mai mic de salariu, decât să nu aibă niciun loc de muncă. Deși depinde în mare parte de politica mai largă a companiei în domeniul resurselor umane, capacitatea de a gestiona mai mult cu mai puțin este considerată din ce în ce mai mult o trăsătură esențială în CV-ul managerului.

  1. Gestionarea priorităților opuse

Cu finanțe strânse și mai puțini angajați, managerii astăzi consideră că este dificil să echilibreze prioritățile conflictuale. Conflictele dintre managementul afacerilor și operațiunile sunt obișnuite pe toate verticalele industriei, iar managerii trebuie să se ocupe de ele. Managerii, în special cei recent recrutați, trebuie să-și consulte superiorul în legăturile critice. Membrii personalului pot fi, de asemenea, consultați pentru a echilibra eficient aceste priorități.

  1. Gestionarea diversității

Azi managerii trebuie să se ocupe de multe probleme care decurg din diversitatea etnică și geografică a membrilor personalului. Există probleme de rasă, de gen și de cultură la luptă. Cei din așa-numitele Gen-X și millennials (mai cunoscute sub numele de Gen-Y) au atitudini diferite față de baby boomers. Acest lucru este reflectat și în lucrare. Mileniile echilibrează munca și familia într-un mod diferit de generația anterioară. De asemenea, modelul de lucru variază. Un manager de afaceri de succes trebuie să se ocupe de acestea, care sunt adesea complicate de gestionat.

În timp ce un manager recent desemnat nu poate fi de așteptat să se ocupe de probleme delicate, trebuie să învețe cu timpul ce le motivează personalul și să-i păstreze fericiți. O politică poate fi pusă în aplicare pentru a încuraja angajamentul și a recompensa angajații restanți pentru performanța lor.

  1. Susținerea integrității personale

Integritatea personală este crucială pentru a păstra respectul și încrederea personalului și a semenilor. Un manager trebuie să respecte un set de etici. Dacă nu cunoașteți răspunsul sau vi se interzice divulgarea informațiilor din cauza clauzelor de confidențialitate corporativă, nu trebuie să mintați, ci doar pentru a demonstra un punct.

Managerii sunt adesea confruntați cu alegeri legale și morale pentru a aborda o problemă de afaceri. O alegere etică este ceea ce trebuie să facă. De exemplu, într-o companie farmaceutică de lider, un litigiu de brevet a fost dezvoltat de un fost angajat. O parte din rapoartele și caietele de laborator urmau să fie examinate corect în acest sens. În momentul inspecției, a rezultat că unul dintre inventatori a fost lăsat în afara cererii de brevet. Deși inventatorul nu s-a plâns niciodată, angajatorul a făcut lucrul etic pentru a include numele inventatorului în cererea de brevet, în ciuda trecerii de peste doi ani.

Într-o altă situație, un tânăr chimist promițător și-a pierdut locul de muncă într-o disponibilizare. Colegii ei s-au suparat sa afle despre incident. Directorul departamentului a sunat personalul și a explicat situația. Dar a mințit de ce chimistul și-a pierdut locul de muncă. Într-o clipă, el a pierdut respectul personalului și nu l-a recăpătat niciodată. Situația a afectat negativ eficacitatea managerului și moralul departamentului.

  1. Învățarea de noi abilități

Managerii sunt adesea trimiși la programe de instruire și sarcini de management de afaceri pentru a-și reîmprospăta abilitățile. Dar acest lucru este limitat în mare parte la companiile mari. Întreprinderile mai mici nu își pot permite programele de instruire, mai ales într-o perioadă în care organizațiile încearcă să taie colțurile. În timp ce orice ați învățat la școala de afaceri va veni la îndemână în viața profesională, consolidarea capacității este o tendință continuă. Trebuie să vă percheziți abilitățile moi în mod constant. Îți poți folosi superiorul imediat ca îndrumător. Urmăriți-l cu atenție. Aflați cum abordează o situație. Puteți aplica apoi același proces pentru a participa și a rezolva problemele.

Chiar și după ce stăpânești responsabilitățile actuale, trebuie să crești și să înveți. Acceptarea sarcinilor de întindere este adesea o opțiune bună pentru a vă extinde capabilitățile. De asemenea, vă ajută să vă creșteți baza de cunoștințe.

La sfarsit

Este adevărat că nu puteți învăța toate abilitățile necesare pentru un loc de muncă înainte de a începe cariera profesională. De asemenea, acestea variază în funcție de nivelul managerial în care vă aflați. Însă, companiile de astăzi caută mai multe abilități largi de management de afaceri printre solicitanții de locuri de muncă. Dacă sunteți la nivel executiv, trebuie să puteți transforma ideile în strategii viabile. Managerii mijlocii, din partea lor, ar trebui să fie calificați să execute aceste strategii, să delege sarcini și să termine proiectele la timp. Managerii de linie, pe de altă parte, sunt de așteptat să utilizeze atât resursele umane cât și cele materiale în timpul exploatării instalațiilor.

Amintiți-vă, managerii de succes sunt minunați în abilitățile interpersonale și de consolidare a relațiilor. Ei trebuie să lucreze strâns cu o echipă, să le atribuie o muncă și să se asigure că vor fi instruiți corespunzător pentru job. Ei trebuie să mențină personalul în permanență motivat și sunt, de asemenea, responsabili de angajarea și concedierea acestora. Ca manager, trebuie să fii compătimitor, abordabil, diplomatic și, mai ales, să ai abilități superbe de comunicare pentru a-ți asculta și recompensa personalul.

Articole recomandate

Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre Business Management, așa că treceți doar prin link

  1. Beat lucruri de învățat despre abilități analitice pentru nivel managerial
  2. Cele mai bune lucruri aflați despre abilitățile de management de afaceri
  3. Cât de important este managementul logistic slab pentru afaceri (rapid)
  4. 12 Principii majore ale managementului mărcii pentru afaceri de succes
  5. Sfaturi de gestionare a clienților pentru a obține o afacere mai bună și netedă