Introducere în evaluarea performanței
Toată lumea iubește aprecierea și toată lumea adoră să fie apreciată, astfel încât compania apreciază pe cineva, nu îl păstrează secret, iar organizațiile își exprimă aprecierea sub forma a ceea ce numim evaluare de performanță sau recenzii de performanță. Evaluările de performanță sunt, de asemenea, cunoscute sub numele de evaluări ale performanței sau evaluarea performanței utilizate de companii pentru a evalua performanța unui angajat și pentru a-l aprecia pentru contribuția sa prețioasă și dedicată la dezvoltarea organizației. Astfel, evaluările de performanță pot fi definite ca fiind procesul de evaluare a performanței și personalității angajaților în funcție de setul de standarde al organizației precum versatilitatea, calitatea muncii, eficiența, cooperarea și munca în echipă etc.
Companiile sunt așteptate să depună toate eforturile pentru implementarea metodelor de evaluare a performanței, astfel încât angajatul să se simtă mulțumit și mulțumit de politicile companiei și să se simtă motivat să lucreze mai mult. Metodele de evaluare a performanței vin cu punctele lor forte și punctele slabe. Nu există o metodă de evaluare universal sau global acceptată de vreo organizație. Deși clasificarea metodelor de evaluare a lui Strauss și Sayles sunt metode acceptate pe scară largă pentru evaluarea performanței.
Conform clasificării Strauss și Sayles, există metode tradiționale și moderne de evaluare a performanței. Diferența cheie între metodele tradiționale și metodele moderne de evaluare a performanței constă în faptul că metodele tradiționale de evaluare sunt mai orientate spre muncă sau orientate spre scopuri și nu acordă atenție celorlalte puncte forte ale angajatului, în timp ce metoda modernă de evaluare a performanței se concentrează pe trăsăturile personalității angajaților. precum creativitatea sau abilitățile de leadership etc.
Top 5 metode de evaluare a performanței
Există diferite metode de evaluare a performanței unui angajat, iar metodele sunt clasificate în general ca metode tradiționale și moderne de evaluare a performanței.
Acum să încercăm să înțelegem cele mai bune metode de evaluare a performanței implementate utilizate de organizații pentru evaluările eficiente ale performanței:
1) Management după obiectiv (MBO)
MBO nu cuprinde feedback-uri și, prin urmare, consumă mai puțin timp. Mai degrabă, managementul obiectiv se concentrează pe auto-introspecție din partea angajatului, deoarece angajatul cunoaște bine standardele care sunt luate în considerare în timp ce evaluează performanța. Angajatele vizează să funcționeze mai bine pe măsură ce angajatul și angajatorul sunt conștienți de obiectivele și rezultatele lor către organizație și, prin urmare, gestionarea prin obiectiv este una dintre metodele corecte de evaluare a performanței. Întrucât obiectivele sunt deja cunoscute de către angajat, angajatul are tendința de a performa mai bine pentru evaluarea și recunoașterea acestuia și astfel nu este nevoie de feedback constant. Această metodă economisește efortul angajatorului și ajută angajatul să se îmbunătățească și să exceleze prin autoevaluare.
2) Metoda de feedback la 360 de grade
Această metodă de evaluare a performanței este foarte utilă pentru start-up-uri, deoarece implică colectarea de feedback de la fiecare persoană care interacționează cu angajatul pe parcursul muncii. Aceste persoane ar putea fi clienți sau prieteni sau supervizori ai angajatului. Colectarea feedback-ului și colectarea datelor oferă o perspectivă clară a trăsăturilor de personalitate ale angajatului și a atitudinii față de munca atribuită. Această metodă necesită mult timp, deși oferă cardul de performanță general al angajatului, iar conducerea poate planifica dezvoltarea carierei în consecință cu ajutorul datelor colectate. Această metodă beneficiază atât angajatul, cât și organizația, deoarece feedback-ul constant ar ajuta la înțelegerea angajatului și a abordării sale de muncă mai bine ajutându-i să crească. Avantajul acestei metode este că este rentabil și oferă o imagine clară a performanței angajaților.
3) Metoda centrată în evaluare
Această metodă de evaluare este folosită practic de organizație pentru evaluarea managerilor care ulterior vor avea de-a face cu juniorii lor. Metoda bazată pe evaluare judecă angajatul în funcție de diferite situații și analizează comportamentul general al acestuia, cum ar fi acceptabilitatea, deschiderea, toleranța față de colegii și anumite situații, etc. și performanța. Include diverse tipuri de jocuri de afaceri, cum ar fi jocuri mari de coș etc., pentru a evalua performanța angajatului. Astfel, această metodă este cea mai bună pentru a evalua performanța angajaților la nivel superior.
4) Metoda scării de evaluare ancorate comportamental
Această metodă a fost recunoscută ca fiind cea mai eficientă metodă de evaluare a performanței și dă rezultatul cel mai precis. Este combinația dintre metoda de evaluare a eseului și metoda scării de rating ceea ce o face o metodă de evaluare a performanței puțin costisitoare, cu toate acestea, asigură cele mai bune rezultate. În această metodă de evaluare a performanței, angajatul este ancorat ca un angajat bun, mediu sau sărac, pe baza evaluării generale a performanței și comportamentului. Departamentul de resurse umane este, de asemenea, implicat în această metodă și sunt informați despre performanța anunțului comportamentului angajatului simultan.
5) Metoda incidentelor critice
Aceasta este o metodă de evaluare a performanței destul de lungă și consumatoare de timp, deși este foarte eficientă. În conformitate cu această abordare a evaluărilor de performanță, managerul documentează toate incidentele declarațiilor și comportamentului salariatului și menține un registru al unor astfel de incidente care sunt critice sau afișează comportamentul ineficient al angajatului și evaluarea performanței angajatului se face pe baza a unor astfel de incidente înregistrate după o discuție cu angajatul. Managerii sunt de așteptat să mențină jurnalul atât al incidentelor restante, cât și al incidentelor critice și, de asemenea, managerul este de așteptat să fie corect în timp ce ia deciziile.
Metodele de evaluare a performanței trebuie să fie alese cu înțelepciune de către organizații astfel încât să beneficieze atât angajatul, cât și organizația. Viitorul este un amestec de tehnologie, iar eficacitatea acestor metode de evaluare a performanței va depinde de modul în care organizația va folosi tehnologia pentru a beneficia atât de angajați cât și de organizație. Angajații sunt cele mai valoroase atuuri pentru orice organizație și este esențial pentru organizație să-și facă politică prietenoasă pentru a-i menține motivați și mulțumiți. Un angajat fericit va duce la un client satisfăcut și la o afacere în creștere. Politicile trebuie să fie adaptate pentru a ține cont de angajați și trebuie să fie suficient de flexibile pentru a încorpora modificări în timp util. Astfel, metodele de evaluare a performanței trebuie să fie suficiente și inovatoare pentru a valoriza atât pentru un viitor luminos, cât și pentru o cifră de afaceri mai mare
Articole recomandate
Acesta este un ghid pentru metodele de evaluare a performanței. Aici discutăm principalele 5 metode de evaluare a performanței aplicate în diferite organizații și modul în care beneficiază atât angajatul cât și organizația. Puteți parcurge și alte articole sugerate pentru a afla mai multe -
- Metode de evaluare a afacerilor
- Instrumente de gestionare a performanței angajaților
- Introducere în tipurile de evaluare a performanței
- Importanța evaluării performanței (sfaturi)
- Prezentare generală a beneficiilor evaluării performanței