Introducere în 7 Instrumente de calitate
Cele 7 instrumente de bază ne ajută să îmbunătățim, să ghidăm și să dezvoltăm proiectul cu o strategie de calitate. Aceasta este o reprezentare grafică pentru a evalua datele.
Această practică a fost fondată pentru prima dată de Japonia și implementată într-un program de formare. Ulterior s-a constatat îmbunătățirea calității în industriile cu probleme complexe din întreaga țară, folosind în cele din urmă împrăștiere de calitate în întreaga lume. Acest lucru este utilizat în detalierea diferitelor faze ale procesului de șase sigma, care este procesul de îmbunătățire continuă în industrie. Utilizarea eficientă a 7 instrumente de calitate ajută la menținerea standardelor în materie de calitate și servicii. Acest lucru ajută la identificarea problemei în procesul de producție, controlează și oferă o soluție pentru atenuarea defectelor viitoare. Aceste instrumente de calitate sunt utilizate pentru a mapa calitatea și a le oferi o îmbunătățire continuă a procesului de producție.
Toate cele 7 instrumente de calitate sunt detaliate și studiate în cadrul studiului Master Lean Six Sigma, unde predă calitatea în producție. Scrum este o dezvoltare agilă a calității produselor și implementează practici de creștere.
Tipuri de instrumente de calitate
Cele 7 tipuri de instrumente de calitate sunt.
- Diagrama cauzelor și efectelor
- Fișă de verificare
- Grafice de control
- Histogramă
- Diagrama Pareto
- Diagrama de dispersie
- Stratificare
1. Diagrama cauzelor și efectelor
Aceasta este, de asemenea, numită diagramă a oaselor de pește sau diagrama Ishikawa. Acesta este utilizat pentru a identifica cauza și efectul problemei, pentru a aranja și implementa ideile în mod strategic.
Când să folosiți această metodă?
- Aceasta este utilizată pentru a identifica cauza principală a problemei.
- Când proiectul se abate de la programul planificat
- Identificarea riscurilor.
Procedura de urmat
1) Estimați afirmația problemei și continuați să trasați o linie dreaptă cu ramuri ca la osul de pește.
2) Analizați problema utilizând o tehnică de brainstorming și implementați-vă în ramuri pentru vizualizarea rapidă a problemelor. Factorii externi sunt,
- Metode de manipulare
- Factori de mediu
- Factorii de materiale
- Manpower
- echipament
- Factorii de măsurare
- De ce analiză
2. Fișă de verificare
Este o foaie pregătită într-un mod structurat. Acesta este utilizat pentru colectarea și analiza informațiilor. Acest instrument este compatibil cu o mare varietate de aplicații.
Când să folosiți această metodă?
- Aceasta este utilizată pentru a analiza repetarea datelor din aceeași problemă sau similare.
- Această metodă este utilizată într-un proces repetat de aplicații operative.
- Set colectiv de foi sau format pentru prezentarea generală a problemelor.
Procedura de urmat
- Creați formatul tabelului în foi.
- Introduceți detaliile problemelor, când și cum săptămânal.
- Calculați problema generală folosind tabelul și înregistrați periodic.
- Actualizați, analizați și monitorizați datele săptămânal.
3. Grafice de control
Graficele sunt utilizate pentru a studia modul în care procesul modifică orele suplimentare în vizualizarea grafică. Compararea datelor prezente cu limitele istorice duce la concluzii cu privire la faptul dacă procesul este sub control sau nu este controlat. Se pot aplica variații ale factorilor externi.
Când să folosiți această metodă?
- Pentru a găsi fluxul de rutină al proiectului.
- Identificați sarcina de risc și reduceți-le
- Pentru a afla rezultatul real din planificat.
- Îmbunătățirea continuă sau schimbarea procesului.
- Distribuție de eșantionare folosind o serie de evenimente.
Procedura de urmat
- Introduceți date într-un grafic de control adecvat.
- Perioada de programare a datelor.
- Construiți și analizați datele.
- Fiecare activitate succesorală ar trebui să depindă de activitatea predecesoare
- Diagrama datelor, completarea controlului trebuie identificate și identificate ca X.
- Limitele în afara controlului ar trebui aplicate cu teorema.
4. Histogramă
Acest grafic este cel mai frecvent utilizat pentru evaluarea distribuțiilor de frecvență și modul în care fiecare valoare este diferențiată într-un set diferit de date.
Când să folosiți această metodă?
- Când constă din date numerice.
- Serie de date în timp util.
- Pentru a înțelege clar datele
- Analizați dacă poate satisface cerințele clientului.
Procedura de urmat
- Colectați datele și introducerea în puncte.
- Desenați graficele X și Y și etichetați detaliile din graficul de bare.
5. Diagrama Pareto
Este un grafic de bare care arată factorii în mod inexact.
Când să folosiți această metodă?
- Analiza riscului în procesul sarcinii.
- Concentrați-vă pe un punct critic când mulți sunt acolo.
- Explicație vizuală și pentru transmiterea ușoară a comunicării.
- Concentrați-vă asupra unui anumit element dintr-un grup de date.
Procedura de urmat
- Planificați categoria de informații pentru intrare.
- Furnizați detaliile de măsurare necesare, cum ar fi costul, cantitatea.
- Planificați livrarea concepției de paring pe grafic (Setați un interval de timp).
- Diagrama Pareto trebuie să fie grupată de la format înalt la mic.
- Dezvoltați barele de nivel ale graficului.
6. Diagrama Scatter
Parerea graficelor cu date numerice se numește diagramă împrăștiată, este utilizată pentru a găsi relația variabilelor pe fiecare axă.
Când să folosiți această metodă?
- Când mai multe date cu diferite variații.
- A găsi cauza și efectul sunt relativ aceleași.
- Pentru a identifica cauza principală a problemei.
- Pentru a analiza parcelele împrăștiate.
Procedura de urmat
- Analizați pereche de date similare.
- Construiți o variabilă independentă în axa X și variabilă dependentă în axa Y.
- Diagrama grafică pentru a identifica punctele din fiecare cadran.
- Separați datele în diagramele X și Y.
- Datele care ating liniile de intersecție nu trebuie evaluate.
7. Stratificarea
Strategia folosită pentru a separa datele colectate din diverse surse. Modelele sunt dezvoltate folosind stratificarea pentru diagramă de rulare sau diagramă de flux. Stratificarea este primul pas în 7 instrumente de calitate.
Când să folosiți această metodă?
- Stratificarea se face înainte de colectarea datelor.
- Efectuat înainte de colectarea mai multor date sursă.
- Surse diferite precum intervale de schimb, intervale, forță de muncă, tip de material, furnizor, produs etc.
Procedura de urmat
- Creați departamente, fiecare subset de date sunt furnizate în departamente separate.
- Sursele de date sunt colectate înainte de evaluarea finalizată, deci nu afectează rezultatele finale.
- Stratificarea împărtășește datele cu alte instrumente pentru a evalua rezultatele.
- Detalierea datelor sursă înainte de analiză.
Articole recomandate
Acesta a fost un ghid pentru 7 Instrumente de calitate. Aici am discutat despre cele 7 tipuri diferite de instrumente de calitate și metodele și procedurile lor. Puteți parcurge și alte articole sugerate pentru a afla mai multe -
- Ce este Managementul calității totale
- Întrebări despre interviu de control de calitate
- Instrumente de îmbunătățire a calității
- Conceptul managementului calității totale