Introducere în abilitățile de marketing digital

De multe ori, companiile fac greșeli de a ține diverse operațiuni de marketing într-un siloz și, în același timp, așteaptă un rezultat bun în toate departamentele și preluarea de oportunități fără colaborare. O voce unică și un brand consecvent sunt făcute ca primii pași pentru a ajunge în mod eficient la toți clienții. Rețeta succesului sigur-shot include modul în care diverse aspecte ale abilităților de marketing digital sunt în sincronizare cu mass-media. Acest lucru reglementează de fapt modul în care marketerii își fac treaba.

Marketingul digital necesită abilități de marketing digital și expertiză în diferite domenii - în afara periferiei cunoscute - care sunt direct sau indirect legate de eforturile de marketing online.

Confluența notată care afectează toți marketerii

Căutarea, rețeaua socială și conținutul sunt blocate pentru a crea o nouă dimensiune. Cu toate acestea, Google a indicat deja că algoritmul de căutare nu ia în considerare în mod direct niciun fel de semnale sociale prin intermediul platformei de socializare. Dacă doriți să vă conduceți strategia de marketing de conținut, aceasta trebuie să fie foarte specifică, relevantă și precisă.

Iar conținutul bine gândit și clar va forma mai întâi elementele de bază ale campaniei tale. Social media este foarte vitală pentru a ști ce este popular. Acest lucru poate ajuta de fapt să vă concentrați pe interesul clientului și să construiți piese care să vibreze probabil cu publicul dvs. anticipat. Acest lucru ar ajuta în sfârșit la obținerea semnalelor sociale. Cu toate acestea, singura modalitate de a crește acest impact este să conectați meticulos subiectul și să lăsați cititorii să simtă de parcă ar fi învățat ceva.

Prin publicitatea produsului pe rețelele de socializare, veți crește într-adevăr audiența și toate acestea vor aduce traficul către conținutul dvs. publicizat, ceea ce duce la mai mulți cititori și backlinks.

Pe de altă parte, ajutorul social media de a conduce audiența pentru conținutul dvs. ar crește clasamentul de căutare în SERP (pagina cu rezultatele motorului de căutare). Atunci când Google monitorizează în sfârșit baza de citire sau datele de implicare pe un anumit text, acesta ar urma, la rândul său, să examineze profilele de backlink. Este clar că social media este dincolo de căutare în ceea ce privește crearea de backlink-uri.

Pe măsură ce conținutul dvs. se îmbunătățește în SERP, expunerea acestuia va crește și pentru cei care introduc cuvinte cheie sau interogări. Cuvintele cheie de înaltă calitate ar fi cel mai probabil distribuite încă o dată pe rețelele de socializare. Deci, motorul de căutare, rețelele de socializare și conținutul sunt coordonate ca o roată triplă pentru a crește expunerea la conținut.

Pe de altă parte, o tendință similară se regăsește în convergența corectă între media plătită, deținută și câștigată.

Media plătită - Publicitatea pe site-urile de social media precum Facebook, Twitter și LinkedIn ar putea ajuta eficient la îmbunătățirea conținutului dvs., precum și a site-ului dvs. web.

Media proprii - Media proprii este orice posesie web pe care o puteți stabili și este excepțională pentru marca dvs. Un site web, site-uri de blog și canale de social media sunt exemple perfecte de proprietăți media deținute. Prin intermediul mai multor mijloace media pe care le aveți, vă puteți extinde prezența mărcii în mod digital.

Media câștigate - Cuvântul în gură online, tendințe „virale”, mențiuni, repoziționare, acțiuni, recenzii, recomandări sau conținut este preluat de site-uri terțe sunt exemple de media câștigate care ajută la orientarea perspectivelor vizate către mass-media destinate. Clasamentele organice puternice pe motoarele de căutare și conținutul separat de marcă conduc în mod eficient media câștigată (de exemplu, clasamente din prima pagină în SERP, etc). Clasamentele din prima pagină ar aduce mai mult trafic, iar acest lucru ar ajuta site-urile dvs. media și linkurile de conținut să obțină o implicare și partajare mai mare. Prin urmare, este foarte necesară o strategie SEO bună.

Fig 1: Social Media Trifecta

Strategia de conținut care are toate formele și dimensiunile este să fie lucrată în mod corespunzător sub forma unui blog, Infografie, video, comunicat de presă, webinar sau carte electronică, articol, conținut de site, newsletter, trimiteri de director, meta tag-uri și etichete ALT. Conținutul valoros, relevant și coerent ar trebui creat și distribuit pentru a atrage și păstra o audiență clar definită și, în final, pentru a face acțiuni profitabile pentru clienți. Nu trebuie să uităm un lucru care este utilizarea mijloacelor de informare în proprietate dacă nimeni nu interacționează cu acesta! Deci, este necesară o strategie definită de marketing de conținut și SEO în legătură cu exercițiul media câștigat.

Mediile deținute, câștigate și plătite sunt importante din punct de vedere esențial pentru succesul inițiativelor strategiei de marketing digital. Tot ce trebuie să faceți este să stabiliți unde să distribuiți resursele pentru a avea cel mai mult sens pentru marca dvs. Ca o extensie a mărcii dvs., site-urile media deținute ajută oamenii să interacționeze cu marca dvs. Și aici puteți utiliza media câștigată și plătită pentru a direcționa către site-urile media deținute și pentru a stimula numărul de vizite și atingerea mărcii. Atunci când vă construiți site-uri media proprii, ținând cont de avantajele utilizatorului și cu atenție la strategiile SEO și de conținut, popularitatea site-ului dvs. va îmbunătăți ulterior, aducând mai mult trafic și generând vânzări.

Impactul convergenței diferitelor abilități de marketing și funcții asupra rolurilor de muncă

Odată cu apariția unei confluențe a diferitelor activități de strategie de marketing digital, există o schimbare rezultantă în rolurile postului. Chiar și marketerii extrem de specializați se confruntă cu această provocare de a integra diverse sarcini cu echlan egal. Universitățile încep să se ocupe de această situație și creează drum pentru absolvenții de marketing să afle o nouă cerere de abilități moderne de marketing digital, în evoluție. Din 40% dintre marketeri, doar 14 la sută știu să obțină abilități de marketing digital hibrid pe fundalul acestui mediu holistic. Și numesc acest efort de marketing integrat.

Cinci importante competențe de marketing digital integrat

Unele abilități specifice de marketing digital sunt instrumentale pentru a ușura nevoile noilor industrii - marketerii încep să se concentreze pe reorganizarea lor în marketing integrat sau hibrid.

  1. Cunoașterea diferitelor canale

Înțelegerea funcționării încrucișate ar ajuta în cele din urmă marketerii să-și ghideze echipele pentru a câștiga încredere. Cunoașterea aprofundată a diferitelor canale digitale ar fi responsabilă de crearea de strategii și campanii digitale integrate de marketing. În cele din urmă, imaginea de brand și identitatea pe diverse platforme ar fi mai fiabile și de succes.

Un marketer perfect trebuie să recurgă la crearea unei culturi eficiente între diferitele silozuri de servicii de marketing digital. Gazdă „prânz n’ învață ”, „ OTB (în afara team building-ului) ”, „ COP (comunitate de practici) ”, „ Knowledge Cafes ”și„ Party Inter-Team Weekly ”cu diferite echipe, inclusiv echipe de PR și social media. Încurajați comunicarea dintre membrii inter-echipei și salutați pe toți să-și prezinte opiniile cu privire la modul de a crea un brand constant și strategii de marketing digital și constant. Poate că angajații din diferite echipe își pot împărtăși experiența pentru a-și atinge obiectivele și obiectivele.

În acest sens, ar fi relevant să spunem că „Programul de asistență de la egal la egal” este o unitate foarte utilă. Acesta este practic un proces în care o echipă de oameni care lucrează la un proiect sau activitate apelează la o întâlnire sau atelier pentru a căuta cunoștințe și informații din partea celor din alte echipe. Deși căutarea ajutorului de la colegi nu este cu siguranță nouă, utilizarea formală a acestui proces ca instrument de gestionare a cunoștințelor și crearea termenului „asistență de la egal la egal” au fost pioniere de British Petroleum (BP).

  1. Marketing și informații de afaceri

O informație de marketing adecvată este necesară pentru a construi imaginea mărcii în fața perspectivelor vizate. Prin abilități eficiente de marketing digital, ei pot ajuta la rezolvarea problemelor lor. Acești profesioniști nu vor putea doar să creeze un mediu de afaceri favorabil și să facă angajați de valoare, dar și modul în care se întâmplă în departamentul de servicii de marketing digital va avea un impact direct asupra restului companiei în ansamblu.

Obiectivul lor principal este să înțeleagă șoferii de afaceri, împreună cu experiența de afaceri, care stimulează afacerea înainte. Aceștia ar trebui să participe la ședințele departamentului care discută viitorul companiei - pentru a descoperi modul în care ROI-ul pozitiv reglementează afacerea și, în același timp, să găsească modul în care ultimele eforturi de abilități de marketing digital au îmbunătățit ROI. În această inițiativă, ei ar trebui să încerce să găsească cât de mult au avut un venit pozitiv asupra creșterii companiei și să amestece marketingul cu restul mărcii. Și este nevoie de respectarea abilității în domeniul carrelor de marketing digital de a dezvolta o aură constructivă online. Acest lucru vorbește cu siguranță despre un plan detaliat de marketing pe internet, căsătorit cu învățătură de afaceri, care urmărește pas cu pas cinci abilități importante de marketing digital cunoscute ca fiind cele mai mari unități de marketing.

Cursuri recomandate

  • Instruire Google Analytics online
  • Pregătirea certificării în managementul importurilor de export
  • Instruire completă de cercetare operațională

Fig 1: Cinci abilități de marketing digital exclusiv

Pasul 1- Definirea clientului:

Lucrurile ar fi mai ușoare după ce ai definit clientul tău, care este la fel de bun ca să-ți definești produsele și afacerea. Trebuie să includeți un plan de Abilități de marketing digital în planul de afaceri, urmând următoarele acțiuni:

Acțiuni: aceste întrebări ar trebui să vă răspundă sincer cât mai mult posibil.

  1. Cum este cu adevărat clientul tău solid?
  2. Clientul tău perfect este bărbat sau femeie?
  3. Muncesc de acasă sau de acasă?
  4. Care este profilul locului de muncă al clientului tău perfect - un executiv, un manager, un muncitor, un antreprenor, un părinte care stă acasă, etc?
  5. Care este venitul net al clientului?
  6. Care este nivelul lor de educație?
  7. Bugetul lor permite cheltuielile cu produsul sau serviciile dvs. și pe ce bază - o dată, ocazional sau în mod constant?
  8. Cui își cumpără produsul - pentru ei înșiși sau pentru cineva drept cadouri?
  9. Petrec mult pe internet?
  10. Unde caută informații despre produsul dvs. - showroom sau pe net?

După notarea tuturor acestor informații necesare despre perspectivele țintă, vă puteți concentra apoi pe crearea mesajului publicitar relevant pentru a fi utilizat în canalele potrivite pentru a le ajunge.

Pasul 2 - Alegerea țintelor:

Acest pas al abilităților de marketing digital abordează practic abordarea mesajelor publicitare pentru publicul țintă - cu cât este mai mare atingerea și frecvența mesajelor dvs. cu privire la produsele / serviciile dvs. cu atât va fi mai bună vizibilitatea dvs. În timp ce utilizați mesajele publicitare, trebuie să vă gândiți la câțiva factori importanți, cum ar fi traficul, plasarea motorului de căutare, conectarea externă, calitatea anunțurilor curente și tipurile de mesaje afișate în anunțurile prezente. De asemenea, trebuie să verificați concurenții (dacă există) din categoria dvs. de produse, conștientizând cu atenție relevanța mesajului dvs. publicitar pentru produs și pentru traficul preconizat sau pentru site. Doar atunci puteți spune că mesajul dvs. este cel mai potrivit pentru traficul site-ului.

Ca și în cazul publicității PPC (Pay per Click), trebuie să vă respectați în locuri care ne permit să stabilim limite pentru cheltuielile zilnice. Iar Google este un exemplu bun pentru toate timpurile. Ne oferă o gamă largă de cercetare privind cuvintele cheie potrivite, acordând o atenție deosebită statisticilor campaniei PPC.

De exemplu, ratele de conversie sunt un instrument de măsurare semnificativ. Trebuie să vă asigurați exact ce aveți nevoie pentru a evalua campania de abilități de marketing digital. În acest caz, ratele de conversie sunt foarte importante pentru a vedea numărul de clicuri pe care anunțurile dvs. le pot genera pentru a face vânzări efective. De exemplu, pagina dvs. web poate avea 1000 de accesări, 14 clicuri și 1 vânzare într-o zi. Deci, rata de conversie este de 1:14 sau 7, 1% sau, în mod alternativ, 7, 1% din clicuri generează o vânzare în această perioadă. Și monitorizarea atentă a acestei rate de conversie ne va îndruma în cele din urmă să luăm o decizie de a modifica, regla sau modifica modificările, dacă este necesar. Acesta este un exercițiu constant până când găsiți mesajul publicitar potrivit aplicabil tuturor locurilor, deoarece nu trebuie să uitați că un anunț poate funcționa bine într-un singur loc, dar poate să nu creeze nicio marcă în alte canale.

Acțiune: în agenda campaniei, creați o foaie de calcul pentru a documenta toate site-urile și locurile care țin cont de planul dvs. de cariere de marketing digital.

Pasul 3 - Buget:

Puteți crea mai bine bugetul odată ce aveți suficientă idee despre costul implicat și acest lucru este posibil numai atunci când vă cunoașteți obiectivele implicate. Aveți deja o cifră în minte cât de mult veți cheltui. Prin urmare, totalizați toate costurile campaniei de marketing pentru a verifica spoturile publicitare pe care doriți să le faceți. Este posibil ca totalul să depășească limita totală de cheltuieli.

Acțiune: În funcție de bugetul dvs. existent, puteți pune întotdeauna mesajele publicitare eficiente care aduc multă expunere în listele de priorități și puteți reține alte mesaje. Puteți lărgi oricând campania dvs. de marketing din lista de deținere, în funcție de dacă anunțurile încep să apară în rezultate.

Pasul 4 - Creați conținut publicitar:

În loc să vă concentrați pe multe lucruri simultan, este întotdeauna recomandabil să vă concentrați pe unul sau două lucruri pentru a obține avantajul ridicat. Din gama dvs. de produse, zero în unul sau două dintre cele mai bune vândute, care apelează solid la perspectivele vizate. Următorul lucru important este să vă întrebați: „Ce vând?” Nu vindeți un produs, ci beneficiile de care aveți nevoie pentru a înțelege acest lucru și, în consecință, setați-vă mesajul publicitar prevăzut.

Anunțurile de succes se referă la clienți - Utilizările „dvs.” sau „ale voastre” în loc de „noi, ai voștri, ai mei, ai mei sau ale mele” funcționează întotdeauna bine. Utilizarea cuvintelor emoționale, inclusiv distracție, mângâiere, relaxare, stimulare și dependență, în anunț ar trebui să fie întotdeauna preferată.

Acțiune: în campania dvs. de marketing digital, asigurați-vă că utilizați cel puțin unul sau două cuvinte cheie importante în anunțuri text care rulează în special 60 de caractere cu 3, 5, 7 sau 10 linii. După ce anunțul text este făcut, următorul pas este să vă concentrați pe bannerul utilizat pe site - verificați dacă trebuie să schimbați etichetele ALT
în imagini cu cuvintele cheie modificate sau introduceți etichetele ALT în imaginile care nu au niciunul? Graficul este optimizat corespunzător în sensul că ar trebui să fie între 20-50 Kb și rezoluția este de 72 dpi? Sau bannerul dvs. are nevoie de o imagine și un mesaj specific sărbătorilor?

Pasul 5 - Urmărirea și monitorizarea anunțurilor:

Urmăriți și monitorizați întotdeauna succesul campaniei dvs. de marketing. De la site-ul web la statisticile PPC, există mai multe modalități de a determina ce funcționează și ce nu. Și făcând asta de fapt, sunteți în stare să le măriți pentru cele mai bune rezultate.

Acțiune: zilnic pentru primele două săptămâni consultați rezultatele diferitelor reclame. Înregistrați-le în foaia de calcul a campaniei de marketing și căutați orice tendințe și model. Vezi ce funcționează - unde și de ce? Pentru cei care nu funcționează, încercați să le schimbați cât mai curând posibil din lista de deținere. După ce cunoașteți modelul de recenzie, veți putea ști cât de des trebuie să vă monitorizați campaniile de marketing.

  1. Aptitudini tehnice de marketing

Acest pas al abilităților de marketing digital se ocupă de expertiza tehnică care s-ar putea dovedi cu adevărat valoroasă, deoarece un marketer care are abilități tehnice de marketing digital (cum ar fi codarea) poate face cu ușurință modificări de bază pe site-ul companiei fără a fi nevoie să aștepți departamentul IT. Dacă site-ul dvs. este actualizat printr-un sistem specific de gestionare a conținutului (CMS), puteți actualiza site-ul urmând manualul pregătit; în unele cazuri, aduceți modificări fără să aveți nevoie de el.

Atunci când analiza cunoașterii este la pas, se poate aprecia evoluția campaniilor dvs. de servicii de marketing digital. Puteți arăta mai multă productivitate și eficacitate pe măsură ce dețineți acest know-how tehnic. Veți fi capabil să produceți mai multe informații și date care să vă sprijine deciziile. Ar trebui să aveți întotdeauna grijă să vă îmbunătățiți cunoștințele tehnice ca parte a interesului dvs. de sine. Aflați-vă adânc într-o multitudine de informații din web cu privire la HTML, SEO, cariere de marketing digital, funcționalitate de codare de bază, marketing de conținut, web Analytics, ORM (gestionarea reputației online) și așa mai departe.

  1. Abilități de comunicare

Acest tip de abilități de marketing digital se ocupă de succesul oricărei organizații depinde de eforturile de marketing holistic ale respectivei companii și acest lucru, la rândul său, depinde de integrarea efectivă a tuturor departamentelor care lucrează pentru un obiectiv de afaceri comun. Abilitățile de comunicare interpersonală vă vor împuternici să învățați detaliile psihografice ale angajaților care sunt coloana vertebrală a succesului în afaceri. Cu cât îi veți înțelege îndeaproape în interacțiunea dvs., cu atât mai bine îi puteți influența și obține cooperarea. Trebuie să scăpați de silozuri și de alte bariere care au fost impuse în mod tradițional diferitelor departamente pentru a face legătura între ele.

Fig 3: Convergența diferitelor abilități de marketing

Făcând exerciții de construire a echipei, se poate progresa abilitățile interpersonale și de comunicare. Bine ați venit oameni din diferite departamente să se reunească în respectarea diferitelor proiecte. Politica de pregătire a diferitelor literaturi de companie într-un limbaj consecvent ar ajuta, de asemenea, la construirea unei platforme comune în care toată lumea se poate înțelege reciproc conducând la o comunicare interpersonală adecvată.

  1. Observați-vă cu produsul, piața și industria

Nu veți putea avea succes în crearea identității și personalității mărcii în așa cum ar putea-o face dacă expertiza dvs. în domeniul serviciilor de marketing digital se află într-un siloz și nu este combinată cu o pasiune indomabilă pentru produs și marcă. De asemenea, inteligența ta emoțională ar trebui să-ți afecteze pozitiv conducerea pasională. Apoi, numai tu poți să-l îmbinăm spre a-ți face munca de succes.

Pentru a-ți insufla pasiunea, prima sarcină este să accepți produsul așa cum ar face clientul tău - să simți fiecare aspect al acestuia, să te intimizezi cu toate atributele, să-l folosești ca un client și apoi să analizezi studiile de caz pentru a sesiza problemele (dacă există ). Și ați înțelege cum se adresează clientului. Dacă nu faceți o cercetare a acesteia fără a vă apropia de produse, este posibil să nu știți unde o puteți modifica pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali.

Implică-ți clienții căutând părerile lor despre cum ar trebui să fie un produs și ce ingrediente ar trebui să aibă. Într-un fel, educați-ți perspectiva țintă prin a nu vă juca produsele. Cu siguranță, vă vor recompensa cu afaceri și vânzări odată ce vor obține informații valoroase, relevante și coerente despre produs. Iar abilitățile de marketing digital evoluează continuu. Pe măsură ce industria și consumatorii devin mai informați, diferitele silozuri și marketingul clasic se descompun rapid. Într-un fel, angajați-vă clienții cât mai mult posibil. Acest lucru modifică, de asemenea, rolurile profesioniștilor care lucrează în industrie.

Concluzie

Un marketer trebuie să crească abilitățile de marketing digital integrat sau hibrid în afara specialităților sale și trebuie să devină bine înarmat pentru a face față provocărilor campaniilor de marketing mai integrate. Ei trebuie să găsească timp din programul lor ocupat și să învețe diferite abilități de marketing digital și abilități de marketing non-digital pentru a străluci în carierele lor de marketing digital. Știm că abilitățile de marketing digital sunt întotdeauna un domeniu de îmbunătățiri continue în diferite canale de marketing online. Tehnologia avansează în fiecare zi cu o avansare ulterioară a acestor canale. Deci, un marketer ar trebui să aibă o versiune bună în toate aceste noi oferte și să acționeze în avans pentru a-și ghida mărcile prin mediul digital în schimbare.

Articole recomandate

Acesta a fost un ghid pentru abilitățile de marketing digital aici am discutat despre introducerea, Noted Confluence care afectează toți marketerii, diferite funcții de marketing, Marketing integrat, concluzie, etc. De asemenea, puteți afla mai multe despre abilitățile de marketing digital din următoarele articole

  1. 11 Aptitudini importante pe care trebuie să le aibă un manager de marketing digital
  2. 5 Plan de campanie de marketing digital simplu și puternic
  3. 5 strategii simple de marketing digital pentru succesul afacerilor
  4. Director de marketing digital
  5. Afaceri de marketing digital

Categorie:

Instrumente de dezvoltare web