CEO - Adesea se pare că gestionarea oamenilor este ca o știință a rachetelor. Chiar și uneori, un CEO care este cel mai bun din lume consideră că este foarte greu să ai de-a face cu angajații lor. Dar de ce este atât de greu să gestionezi oamenii? Ce trebuie să înțelegem pentru a le gestiona mai bine? Ce face CEO-ul rock starului pentru a gestiona și conduce oamenii?
În acest articol, vom încerca să găsim răspunsul. Vom vorbi despre motivul pentru care un director executiv găsește ușor să administreze oamenii, în timp ce un altul se luptă să-i determine pe angajații lor să facă un lucru. Vom vorbi, de asemenea, despre cum puteți gestiona mai bine oamenii și despre cum puteți crește productivitatea organizației dvs. chiar dacă nu sunteți CEO.
De ce puțini CEO le este greu să gestioneze oamenii?
Răspunsul este simplu, dar nu mulți își fac timp pentru a afla. Aici este - Oamenii care lucrează pentru tine nu le pasă de ceea ce știi. Nu se deranjează de câți bani câștigați, de câte grade aveți sau de cât de eligibil sunteți să conduceți compania. Singurul lucru care le pasă este cât de mult vă pasă de ei. Si asta e.
Oamenii nu sunt proști. Ei știu dacă nu vă gândiți decât la profituri sau chiar doriți să le adăugați valoare. Chiar dacă te prefaci că îi ajuti, nu vei reuși. Trebuie să aveți grijă cu adevărat de ei pentru a deveni un manager extraordinar de oameni.
Luați exemplul de ofițer militar și cum gestionează. El nu simte niciodată dificil să gestioneze oamenii. De ce? El va renunța la viață pentru salvarea poporului său. Îi pasă prea mult de ei și oamenii lui obțin asta și pot face orice pentru el. Nu le pasă ce știe ofițerul militar sau cât de eligibil este. Singurul lucru de care le pasă este cât de mult îi pasă și îi valorizează și asta este. Așa reușește.
Acesta este secretul. Majoritatea oamenilor merg la magazin și cumpără cărți despre gestionarea oamenilor, dar dacă puteți afla doar cum să vă pese cu adevărat de oamenii dvs., aceștia vor avea grijă. Ei își vor oferi inima și sufletul pentru a face profit și tine și organizația ta.
Dar cum ai face asta?
Iată cum.
Cum să vă îngrijiți oamenii în sens real?
Nu, nu există o regulă grea și rapidă care să vă îngrijească oamenii. Dar totuși vă vom oferi câteva sfaturi. Este posibil să nu fie ca orice carte de afaceri. Dar sunt elemente fundamentale pentru a gestiona bine oamenii.
# 1. Fii o ființă umană în primul rând
O ființă umană bună îi pasă de o altă ființă umană. Înainte de a vă gândi ca un manager sau ca o persoană care are un rang mai bun decât subordonații săi, mai întâi știți că sunteți o ființă umană. La sfârșitul zilei, nu va conta, păstrându-ți ego-ul, încercând să demonstrezi că ești mai bun decât subalternii tăi și tratându-i ca și cum nu știu nimic. Trebuie să fii o ființă umană bună de la inimă și ghici ce nu ai nevoie pentru a le gestiona. Vor lucra pentru tine. O vor face din inimă.
# 2. Adăugați valoare locurilor de muncă
Învață-le abilități. Ajută-i să învețe. Nu te speria și nu țipă la ei pentru că lucrează sub tine. Aveți răbdare cu ritmul lor de învățare. Înțelegem că este un cost imens de a le învăța abilități și pentru tine timpul este foarte valoros. Dar am spune că mai mult decât orice oamenii sunt valoroși pentru tine, nu profit. Dacă adăugați valoare suficientă lume, nu mai trebuie să vă faceți griji pentru profit. Oamenii tăi vor sta alături de tine și vor genera profit muncind mai mult, fiind mai productivi și mai generoși cu timpul lor. Și nu trebuie să le gestionați niciodată.
# 3. Înțelegeți motivația lor inerentă de a gestiona bine
Dacă poți înțelege îndeaproape fiecare persoană, vei vedea că toate sunt motivate de una sau două valori intrinseci. Unii sunt motivați de a fi într-un grup care se ajută reciproc. Unii își obțin mojo învățând noi abilități. Și unii prin a-și putea asuma mai multă responsabilitate. Înțelegerea fiecărei persoane din echipa dvs. este foarte importantă dacă doriți să le gestionați bine. După cum a spus dr. Stephen Covey - Înțelegeți mai întâi dacă doriți să fiți înțeleși.
# 4. Nu le tratați ca resurse
Oamenii nu sunt resurse. Sunt mai mult decât atât. Organizațiile din întreaga lume își dau seama de asta și de aceea resursele umane sunt denumite acum capital uman. Ele sunt capitalul dvs. pentru a vă catapulta afacerea. Așadar, tratați-le așa cum doriți să investiți în ele. Vrei să le crești. Și aveți grijă de ei. Drept urmare, veți obține beneficii înapoi în mai multe ori.
# 5. Adăugați valoare vieții lor
Sunt ființe umane și au și o viață. Asigurându-vă că aveți grijă de ei (nu numai pentru dezvoltarea lor profesională, ci și pentru dezvoltarea lor personală), veți investi de fapt în organizația dvs. Dacă gestionați o echipă, trebuie să-i cunoașteți pe membrii echipei dvs. până la capăt. Trebuie să le înțelegeți punctele forte, punctele slabe, problemele personale și realizările profesionale. Și trebuie să-ți faci cu adevărat timp pentru a-i ajuta în toate aceste domenii. Dacă ești prea ocupat pentru a obține profit, nu vei învăța niciodată să devii un manager de oameni buni.
# 6. A aprecia
Ai părinte vreodată? Știți de ce copiii se dezvoltă frică, rușine și vinovăție? Bebelușii nu se nasc cu toate aceste emoții negative, dar cum dezvoltă aceste gândiri negative? Când cresc, părinții lor îi prind mereu făcând lucruri greșite și ghicesc ceea ce dezvoltă un sentiment că nu sunt suficient de buni în nimic. Și dezvoltă emoții negative. Acum, dacă prinzi mereu angajații cu ceea ce fac greșit, vei dezvolta emoții negative în ei. Nu, nu trebuie să sprijiniți ceea ce fac rău. Trebuie să îi ajuți să crească. Și de fiecare dată când vezi că fac ceva bun, mergi și apreciază angajatul în fața tuturor. Și veți vedea magia. Dacă îl poți face o dată pe zi, pe an, fiecărui angajat pe care îl gestionezi, nu mai trebuie să-ți faci griji pentru organizație.
# 7. Fii un lider situațional
Există o mulțime de confuzii și argumente cu privire la stilul de conducere care se va potrivi unei echipe sau unei organizații! Da, depinde mai ales de cultura organizațională. Dar, în plus, nu orice situație este similară și un singur tip de conducere nu va fi potrivit. De exemplu, în organizația dvs., urmați un model participativ de leadership. Dar sunt doi angajați care nu lucrează niciodată. Indiferent de ceea ce faceți pentru ei, nu vedeți îmbunătățiri în activitatea lor. Trebuie să aprofundați și să înțelegeți de ce nu funcționează. Există vreo problemă personală care îi deranjează? Sau sunt pur și simplu leneși. În consecință, trebuie să concepeți stilul de conducere și să acționați. Pentru unele situații, va fi utilă conducerea autocratică și stilul de gestionare. Pentru alte situații, ar trebui arătată o atitudine mai liberală.
# 8. Pune-ți o întrebare frumoasă
Întreabă-te - Ce lucru poți face pentru angajații tăi, astfel încât ei să se gândească de două ori înainte de a părăsi organizația? Nu știm în ce situație vă aflați sau ce puteți face pentru angajații dvs., dar știm că dacă puteți răspunde cu sinceritate și implementați răspunsul în mod real, gestionarea oamenilor dvs. nu ar fi necesară.
# 9. Creați o cultură cooperativă
Dacă sunteți în conducere de vârf, puteți ajuta la crearea unei culturi incredibile pentru angajații dvs. Da, vor fi puțini angajați care se vor gândi doar la ei înșiși. Creează-ți însă un mediu în care toată lumea se simte obligată să se ajute reciproc, chiar dacă sunt egoiști din fire. Poate fi ceva precum organizarea unui „seminar de ajutor” în care trebuie să ajute pe cineva cu ceea ce iubești să ai pentru tine. Generați idei noi ca acesta. Folosește-ți ingeniozitatea și vei vedea că mediul mai cooperant este, mai bine sunt relațiile dintre angajați și mai bine ar fi rezultatele organizației. Gândește-te la o trupă de armată. Au un scop comun de atins. Dacă se ajută reciproc în apropierea de obiectiv, atingerea obiectivului ar deveni mult mai ușoară. Implementați tipul similar de cultură a organizației.
# 10. Găsiți oameni cheie
Veți vedea, deși toți angajații sunt în aceeași poziție, sunt puțini cei care fac mai mult decât le cereți. Sunt motivați de ei înșiși. Vor să meargă înainte și să facă ceva magnific. Ei sunt factorii de modificare și piatra de temelie a organizației. Discutați cu ei în mod regulat. Mai ales atunci când există o criză și organizația trebuie să treacă printr-o tranziție. Te vor ajuta să faci această schimbare ușoară. Te vor ajuta să reduci rezistența în rândul oamenilor și vor fi alături de tine, ajutând alte persoane care nu sunt pregătite pentru schimbare. Și ghiciți ce, gestionarea unei echipe întregi ar deveni semnificativ mai ușoară.
# 11. Faceți față dezacordului
Se spune că, dacă un singur lucru poate fi îndepărtat dintr-o relație, fiecare relație va prospera. Ai dreptate. Vorbim despre dezacord între două părți cu privire la o problemă. În timp ce încercați să gestionați oameni, aveți o relație cu membrii echipei dvs. Da, o relație profesională, desigur. Dar, ca regulă de relație, ar exista dezacorduri cu privire la ceva. De exemplu, doriți ca echipa dvs. să lucreze la ceva acum, deoarece există o urgență și trebuie să livrați lucrul până astăzi, iar echipa dvs. nu este de acord să finalizeze astăzi și să o numească nerealistă. În loc să te sperie sau să urle, poți săpa adânc și să încerci să înțelegi.
Vorbeste-le despre ceea ce simt este realist și de ce simt că munca care le-a fost prestată nu este realistă! Și atunci poți vorbi cu clientul și crești termenul. Uite care-i propunerea. Întotdeauna trebuie să vă puneți angajații pe primul loc, chiar și înaintea clienților. De ce? Iată răspunsul. Nu vei prospera printre străini dacă nu ai umerii membrilor familiei tale. Angajații tăi sunt membrii familiei tale și trebuie să ai grijă mai întâi de ei.
# 12. Înțelegeți-le temerile de a gestiona bine
Frica este un lucru care împiedică angajații să acționeze. Chiar și procrastinarea este un fel de teamă. Pentru a le înțelege temerile, trebuie să intrați adânc în inima lor și să săpați. Pur și simplu vorbiți cu ei în fiecare săptămână și cunoașteți-i mai bine. Mai multe veți vorbi cu ei, îi veți implica în procesul de brainstorming sau îi veți lăsa să contribuie la oricare dintre problemele cu care se confruntă compania, mai mult se vor deschide pentru dvs. și vor începe să aibă încredere în tine. Fără a avea încredere în tine, angajații nu își vor împărtăși temerile cu tine. După ce le-ai înțeles temerile, ajută-i să o eradice prin cărți, instruind, aranjând programe de învățare internă și sfătuindu-i. Gestionarea oamenilor este ca și cum ai construi o casă. Nu va fi întotdeauna ușor. Dar este simplu.
# 13. Trimiteți note de mulțumire
Este școala veche, poți spune. Dar funcționează întotdeauna. Scrie doar o mulțumire și menționează un motiv special pentru care spui mulțumiri și trimiteți către fiecare angajat. Îi va face să se simtă mai bine cu ei înșiși, iar gestionarea lor va fi mai ușoară.
# 14. Construiți lideri
Nu te gândi doar la gestionarea lor. Construiți-le astfel încât să poată gestiona viitorii angajați. Antrenează-i, învață-i și recomandă-i cărți, bloguri, materiale, cursuri online, certificări și programe. Acționează ca un îndrumător, astfel încât să obții că ești cu adevărat preocupat de ei și ei vor răspunde. Și ghiciți ce le veți gestiona astfel mai bine.
Sfaturile de mai sus sunt simple și nu au nici o complexitate între ele. Sunt simple și sunt ușor de făcut și ușor de făcut. Ca manager, trebuie să te gândești cum ai implementa aceste sfaturi pentru a gestiona mai bine. Numai ceea ce vrem să înțelegeți că nu există o soluție rapidă pentru a gestiona oamenii. Trebuie să aveți grijă cu adevărat de ei și de creșterea lor. Si asta e. Ați terminat.
Alege câteva idei de sus și încearcă să le implementezi. Vedeți dacă funcționează sau nu în situația dvs. Dacă funcționează și sunteți capabil să vă gestionați bine oamenii, continuați să le repetați; dacă nu, alege altul și încearcă din nou. Gestionarea oamenilor nu este o știință a rachetelor. Este grija acordată unei ființe umane alteia.
Articole recomandate
- 16 modalități importante prin care puteți împinge procrastinarea trecută
- 10 modele de conducere importante care vă vor face un lider de succes
- 9 modalități uimitoare de a gestiona lucrul pentru un șef mai tânăr