Conceptele de marketing resurse
Concepte de marketing importante - Marketingul este un proces pentru a comunica valoarea produselor și serviciilor către clienți. Este, de asemenea, activitatea asociată cu cumpărarea și vânzarea unui produs sau serviciu și include publicitate, vânzare și livrare către clienții vizați. Oamenii care lucrează în departamentul de marketing al unei companii, încearcă să atragă atenția clienților prin design-uri de ambalaje, sloganuri, avize de celebritate și expunere media.
Conceptul de marketing presupune analizarea nevoilor clienților, astfel încât o companie să poată lua decizii în cunoștință de cauză pentru a-și satisface nevoile și concurența bat. Majoritatea firmelor au adoptat astăzi concepte de marketing, însă acest lucru nu a fost întotdeauna cazul. Eminentul economist Adam Smith, în cartea sa epocală „Richness of Nations” (1776), a spus că nevoile vânzătorului pot fi luate în considerare doar în lumina cerințelor clientului.
Marketingul a evoluat de-a lungul anilor, în mare parte din cauza schimbării afacerilor. Conceptele de marketing au fost adaptate și adaptate și adaptate nevoilor actuale. Marketingul digital a făcut mari incursiuni, iar comerțul electronic a devenit norma. Cu toate acestea, există unele produse care nu sunt de obicei vândute pe internet, cum ar fi automobilele și tehnica grea.
Cum au evoluat conceptele de marketing?
După sfârșitul celui de-al Doilea Război Mondial, pe piață a existat aproape o diluare de produse și servicii. Clienții care aveau un venit disponibil mai mare au putut alege și să cumpere tot ceea ce le-ar putea satisface nevoile. Companiile, într-un astfel de scenariu, au fost nevoite să se gândească la ce au dorit clienții lor, când au dorit și cum să le păstreze mulțumite. Aceasta a format chiar baza conceptelor de marketing.
Odată cu sosirea conceptelor principale de marketing, accentul firmelor a trecut de la vânzarea grea la identificarea nevoilor clienților, luând decizii pentru a satisface nevoile și dezvoltând relații cu clienții pe termen lung, răspunzând cerințelor în schimbare ale acestora. Conceptele de marketing au condus la înființarea unui departament de marketing separat în companii. Astăzi, multe companii le-au restructurat ca firme de marketing unde fiecare angajat contribuie la satisfacția clienților, indiferent dacă sunt sau nu personal de marketing.
Conceptele de ultimă generație de marketing depind pe deplin de cercetările de piață care ajută la identificarea segmentelor, dimensiunii, pieței țintă și nevoilor clientului. Apoi, folosind mixul de marketing corect, echipele de marketing iau decizii care duc la satisfacția clienților
Vom parcurge șapte dintre cele mai importante concepte de marketing care sunt un element principal al majorității afacerilor din ziua de azi.
-
Are nevoie de dorințe și cereri
Acestea sunt trei concepte de bază ale marketingului. Hai să le parcurgem unul câte unul.
-
Are nevoie:
A Conceptele de marketing și necesarul de concepte cheie de marketing este o dorință sau o dorință care este psihologică, fiziologică, stima, securitate și actualizare. Mâncarea, îmbrăcămintea și adăpostul sunt cele trei nevoi fiziologice de bază. Nevoile de securitate apar atunci când vă confruntați cu nesiguranțele vieții, care sunt atât provocate de om, cât și naturale. Veți dori protecție împotriva unor astfel de pierderi, deoarece toată lumea preferă o viață fără riscuri. Și, în sfârșit, stima are nevoie de un rezultat din concurență și gelozie, care nu poate fi ignorat. Dacă o persoană mănâncă cereale obișnuite, poate dori în curând să treacă la un produs de marcă. Punctul de stare intră în discuție și dacă conduci o mașină obișnuită, iar prietenul dvs. conduce un Audi. Așa cum unul are ornamente de argint, altul se gândește la aur; dacă unul călătorește cu bicicleta, celălalt poate dori să călătorească într-o mașină, etc.
Avem apoi nevoi de autoactualizare care vă pot aduce un statut unic și neobișnuit de care foarte puțini oameni se pot bucura. Nu toți pot deveni un Steve Jobs sau Bill Gates, care sunt realizatori rari. Majoritatea oamenilor luptă pentru nevoi fiziologice, mai puține nevoi de siguranță, stimă mai mică și autoactualizare și mai mică. de aceea trebuie să știm despre Conceptele de marketing și conceptele cheie de marketing
-
Vreau:
O dorință provine din deficiență. În jargonul de marketing, vrea să însemne nevoia plus capacitatea de plată. Nevoile sunt mai mult decât dorește. De exemplu, este posibil să aveți o pizza suplimentară pentru familia dvs., dacă cea de-a doua vine la jumătate din preț atunci când comandați prima. Dorințele sunt alese din nevoi. Toată lumea poate spune: „Vreau asta, vreau asta.” Atât dorințele, cât și nevoile sunt nenumărate. Dar amploarea lor trebuie controlată.
Există însă diferențe între nevoi și dorințe. Nevoile sunt hrana, îmbrăcămintea și adăpostul. Dar când nevoile sunt convertite în dorințe, opțiunile se înmulțesc. Mâncarea poate include pâine, burgeri, carne de miel, slănină, șuncă și așa mai departe. Adăpostul ar putea însemna un bungalou, o cabană, o fermă sau o remorcă. Îmbrăcămintea ar include cămăși, pantaloni, denim, fuste, îmbrăcăminte, pantaloni calzi și multe altele.
Cursuri recomandate
- Pregătirea certificării online în managementul performanței
- Curs de Elemente profesionale de aeronautică
- Curs de marketing digital complet
-
Cerere:
Când apare o nevoie, dorește recolta, apoi urmează cererea. Este o situație în care o persoană are nevoie de un produs și de mijloacele de plată pentru acesta.
În timp ce nevoia este o simplă dorință, dorința este o nevoie selectată în care o persoană are interese reale. Cererea, pe de altă parte, este un angajament clar. Un element de nevoie este adesea o cerere pentru altul. Deci, în timp ce un om bogat poate cere o mașină de lux, același lucru va fi o simplă dorință pentru un individ salariat și doar o nevoie pentru o persoană săracă. Exemplifică: „Dacă dorințele ar fi cai, cerșetorii ar călări.”
-
Oferte de marketing
Acestea sunt extinse de către companie în funcție de cerințele clientului. Oferta reprezintă un produs sau serviciu care răspunde nevoilor clientului în ceea ce privește, calitatea, cantitatea, prețurile, timpul, regularitatea și factori similari. Produsul ar putea fi tangibil sau intangibil. În timp ce un produs tangibil este vizibil și poate fi detectat de simțurile noastre, un produs intangibil este de obicei un serviciu care este transferat de la prestator la receptor la un moment dat în timp.
Produsele ar putea fi clasificate pe scară largă ca fiind produse sau fabricate. Pentru produsele fabricate, rolul uman și tehnologia joacă un rol important. Produsele fabricate pot fi durabile de consum sau non-durabile destinate consumului final. Telefoanele mobile, frigiderele, cuptoarele, dulapurile sunt toate durabile, în timp ce cremele de corp, pastele de dinți, gata să mănânce alimentele sunt toate durabile.
Fiecare companie are o ofertă de marketing care cuprinde o linie de servicii sau o linie de produse. Oferta include de obicei unele dintre elementele din linia de produse a companiei. Dar uneori, întregul coș este evidențiat în campania de marketing. O ofertă perfectă corespunde așteptărilor clienților și extinde beneficiul maxim la un preț rezonabil redus.
-
Conceptele de marketing toate despre valoarea și satisfacția clienților
Valoarea, din perspectiva cumpărătorului, este capacitatea produsului sau a serviciilor din care obține un nivel de satisfacție. Dacă satisfacția este scăzută, înseamnă că produsul sau serviciul are o valoare scăzută pentru client. Este adevărat și contrariul. Satisfacția este o stare a minții și nu poate fi măsurată pentru că este necuantificabilă. Conceptul de cost este foarte relevant aici. Și consumatorii și vânzătorii sunt interesați de aceasta.
De exemplu, oamenii preiau de obicei un articol dat gratuit sau unul care poate fi achiziționat cu ușurință. Același articol nu va găsi un număr similar de participanți dacă prețul acestuia este majorat.
Aici, puteți defini costul pentru cumpărător în termeni monetari. Marketingul este o problemă majoră care trebuie luată în considerare, deoarece implică renunțarea la o alternativă din partea cumpărătorului.
-
Schimb, tranzacție și relații
-
Schimb valutar:
Se află în centrul marketingului. Schimbul este celălalt nume pentru marketing. Producătorii pun la dispoziție toate mărfurile necesare în societate, acordând importanță cuvenită prețului, calității, timpului și locului. Produsele și serviciile trebuie schimbate pentru bani. Sau, altfel, va exista o acumulare de inventar care va afecta mecanismul de producție și distribuție.
De exemplu, Toyota produce 2.000 de mașini pe zi, din care 700 sunt vândute pe piețele din SUA, iar restul sunt exportate în întreaga lume. Dacă vânzările nu s-ar fi potrivit cu producția, producția zilnică ar trebui să fie redusă.
Dacă vânzătorul dă cadouri, caritate sau donații gratuite, acesta nu se va califica drept schimb. Din nou, dacă luați ceva din propria fabrică, fermă sau grădină, nu va fi un schimb. Dacă stocați bunuri de vânzare și apoi le oferiți familiei și prietenilor gratuit, nu este schimb.
-
Tranzacţie:
Este tranzacția care are loc între cumpărător și vânzător. Vânzătorul are bunurile la care să se despartă, iar cumpărătorul este gata cu banii să-i plătească. Astăzi, tranzacțiile online și cu cardul au înlocuit în mare parte schimburile de numerar. Pentru multe companii, tranzacțiile în numerar cu aproape 10% din total.
Întreprinderile se înmulțesc astăzi și mai multe persoane cumpără bunuri pe credit. „Bucurați-vă acum, plătiți cu întârziere” a înlocuit „cash and carry”. Astfel, achiziționarea unui apartament, mașină sau casă, a devenit mai accesibilă. Tranzacțiile lunare echivalente (IMM-uri) au ajuns ca o amintire pentru consumatori.
-
relaţii:
Este încrederea reciprocă care se dezvoltă între cumpărător și vânzător pe termen lung. Este un exercițiu de atracție și deținere a clienților din partea cumpărătorului. Odată ce clienții vor înțelege că vânzătorul este sincer în a-și satisface nevoile, vor continua să revină. De asemenea, acestea pot răspândi publicitate pe cuvânt, ceea ce duce la vânzări mai mari.
Dar un client nemulțumit, pentru un vânzător, este ca un mango putred, care îi putrezește pe toți ceilalți în coș. Acesta este motivul pentru care marketingul de relații este un domeniu specializat în aceste zile în care managerii încearcă să câștige și să mențină loialitatea clienților.
-
Piețele
O piață poate să nu fie neapărat un loc. Este pur și simplu reunirea cumpărătorilor și vânzătorilor, unde primul primește informații detaliate despre ce are de oferit vânzătorul și ce vor să cumpere cumpărătorii. Este un mecanism care permite fixarea prețurilor în beneficiul reciproc al ambelor părți. Nu este necesară prezența fizică a persoanelor și bunurilor.
Conceptele de marketing și conceptele cheie de marketing sunt punctul de plecare, deoarece marketingul îl urmărește, adică fluxul de mărfuri de la vânzător la cumpărător, iar banii curg în direcția opusă pentru a ajunge la vânzător pentru finalizarea schimbului.
-
Marketer și potențiali
-
marketer:
Conceptele de marketing și conceptele cheie de marketing este o instituție sau o persoană implicată în punerea la dispoziție a clienților a produselor și serviciilor. El / ea poate avea propriul său portofoliu de bunuri care sunt oferite cumpărătorilor interesați. Marketerii creează doar locul, utilitatea de conștientizare și proprietatea de timp. Nu produc, ci cumpără de la producători și le vinde clienților, fie pentru prelucrare ulterioară, fie pentru consum final.
-
Perspective:
Contrapartida conceptelor și piețelor de marketing sunt perspectivele. Numai vânzătorii nu pot constitui o piață. Prezența perspectivelor duce la prezența agenților de marketing. Pentru un vânzător, nu este de folos dacă nu există niciunul care să cumpere produsele și serviciile.
-
Marketingul social și responsabilitatea socială
Acest concept numește Conceptele de marketing să țese în considerații etice și sociale practicile lor de marketing. Acestea trebuie să echilibreze criteriile contradictorii privind dorințele consumatorilor, profiturile companiei, relațiile publice și satisfacția clienților. De asemenea, companiile au încorporat responsabilități sociale corporative în practicile lor de management.
Conceptele de marketing legate de cauză au câștigat teren în ultimele decenii. Autorii de conducere veterani Hamish Pringle și Marjorie Thompson au definit acest lucru drept „un act prin care o companie cu un produs pentru marketing construiește o relație sau un parteneriat cu o cauză sau motive pentru beneficii reciproce.”
Conceptul se bazează pe convingerea că, de obicei, cumpărătorii caută semne precum practici etice și bună guvernanță corporativă înainte de a lua orice decizie cu privire la preferințele mărcii. Ea continuă să construiască o relație de lungă durată cu brandul care depășește beneficiile raționale și emoționale. Conceptul de marketing se extinde dincolo de client sau companie. Marketerii trebuie să promoveze bunăstarea socială pentru a prospera pe termen lung.
Cuvinte finale
Cele mai recente concepte de marketing și concepte cheie de marketing s-au modificat pentru a ține pasul cu timpul. Pe măsură ce afacerile au evoluat, conceptele de marketing s-au modificat și ele. Odată cu companiile care se orientează către comerțul electronic și afacerile online, a devenit cu atât mai important să păstrezi clienții.
Aici, cumpărătorii și vânzătorii nu vin față în față. Păstrarea clienților este cu atât mai importantă în astfel de circumstanțe. Este mai dificil și pentru că vânzătorul nu poate citi mintea clientului. Metodele inovatoare de păstrare a clienților au intrat în vigoare. Printre acestea se numără înlocuirea gratuită a produselor, asistența pentru clienți 24 de ore, încercări la domiciliu și multe altele. Dar conceptele de bază rămân în mare măsură aceleași. Ele se bazează în continuare pe cei patru ps de marketing, adică produs, loc, preț și promovare. Ultimul nume este cel mai important pilon de marketing de astăzi.
Articole recomandate
Iată câteva articole care vă vor ajuta să obțineți mai multe detalii despre conceptele de marketing, așa că treceți doar prin link.
- 32 Etapa importantă pentru instrumentele de securitate cibernetică Trebuie să fiți conștienți
- 6 pași importanți ai serviciilor de marketing SMS care vor funcționa
- 11 Aptitudini importante pe care trebuie să le aibă un manager de marketing digital
- 11 cele mai bune tipuri de titluri de muncă de marketing pe care le puteți lua în considerare
- 15 puternice idei și sfaturi de marketing cu amănuntul cu costuri reduse